Churchill Down 邁向雲端採購
標誌性賽馬綜合企業 Churchill Downs Incorporated 面臨快速成長所帶來的挑戰，支出資料分散於多個系統，導致效益不彰。透過整合 SAP Ariba [採購雲] 解決方案與 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版]，公司整合流程、重掌主控權，使這家傳奇企業如同馳騁的賽馬般穩健前進。
| 產業 | 地區 | 公司規模 |
| 媒體、體育和娛樂業 | 路易維爾，肯塔基州 | 10,000 名員工 |
供應基礎減少 40%，使價值鏈更加可靠。
統一系統，簡化支出資料和採購。
Churchill Downs Incorporated 採購部門副總裁
正視系統與流程互不相連所帶來的限制
Churchill Downs 是舉世聞名的肯塔基德比舉辦地，不僅僅是一座賽馬場，更是「體育界最快兩分鐘」的象徵。秉持在旗下物業提供卓越體驗的使命，該公司業務已拓展至全美各地的賭場、飯店與娛樂場館。隨著業務迅速擴張，迎來令人振奮的商機，同時也面臨支出管理與採購上的複雜挑戰。
隨著 Churchill Downs 在近年迅速成長，規模幾乎擴大三倍，現有的系統已難以因應現代化支出管理的需求。支出的能見度零散無章，資料分散於多個系統，使得難以清楚掌握成本。
Churchill Downs 組織變動管理資深總監 John Westbrook 表示：「我們的資料分散於許多不同的地方，即使是執行一項簡單工作，也面臨高難度整合。」在公司致力於優化資源並延續卓越企業文化過程中，數千家供應商之間缺乏支出的整合與掌控，變得難以為繼。
Churchill Downs Incorporated 組織變動管理資深總監
統一支出管理，延續企業文化底蘊
為了因應支出管理挑戰，Churchill Downs 採用了 SAP Ariba [採購雲] 解決方案和 SAP Business Network [商務網路]。這些解決方案統一公司的零散無章採購流程，全方掌握供應商和類別支出。
Churchill Downs 採購部門副總裁 Robert Weaver 表示：「我們在採用初期，優先聚焦於能強化採購與發票流程、供應商生命週期與績效，以及詢比議活動的相關功能，藉此奠定基礎。」
但這項計劃不僅是採購流程的技術升級，更是一場企業文化的轉變。團隊準備作業包含全面培訓與內部宣導活動，介紹 SAP Ariba [採購雲] 與 SAP Business Network [商務網路] 的功能，並激發全體員工的熱情。此次轉變都為資深員工或新進同仁開啟一條清晰且直覺的途徑，邁向更高效、更具影響力的採購。
Westbrook 指出：「從無系統到有業界最佳工具，需要實作培訓、開放的溝通，以及持續性的內部宣導活動，讓所有員工都熟悉這些強大的新資源。這些努力有助於讓大家將這些變革視為正向的進展，理解最終願景，並最終真正感受到手中工具所帶來的能力。」
建置 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版] 協助 Churchill Downs 順利衝過終點線。在同一雲端 ERP 平台下串連採購、財務與人力資源，公司不僅能實現成長目標，同時也延續其卓越企業文化。
在可擴展且內建洞察的環境中，提升營收並降地成本
透過這項轉型計劃，Churchill Downs 所取得的改善不僅止於提升採購效率，更深入觸及企業經典不凡的核心所在。
Westbrook 表示：「每一屆德比賽事結束後，下一場的倒數便隨即展開。」他強調，正是這種全年無休的投入，造就了賽事的難忘和精彩。「透過 SAP Ariba [採購雲] 與 SAP Business Network [商務網路]，我們得以處理最細微的詳細資料，從管理供應商合約到協調資源，透過 360 度整合式視野，全面掌握企業營運。」
在短短八個月內，Churchill Downs 也大幅精簡其供應商網絡，減幅超過 40%。Weaver 表示：「將供應商數量從 5,000 家縮減至 3,000 家，代表我們正與更可靠的夥伴建立關係。」
這次在供應商互動上的轉變，不僅強化了公司供應鏈，也釋放出更多資源，得以投入於技術與資本專案。此外，涵蓋各支出類別的即時資料洞察，使員工能夠制定高效的資料導向決策，並在瞬息萬變的環境中迅速調整應對。
此外，透過 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版] 完成轉型，Churchill Downs 現已享有一套整合式套件，統一採購、財務與人力資源。Weaver 補充：「SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版] 讓我們能深入了解支出分析、現金流量準確性，並全面掌握財務狀況。」
Churchill Downs Incorporated 採購部門副總裁
打造更快、更具競爭力的途徑，奠定成長基礎
Churchill Downs 與 SAP 解決方案的採購之旅才剛起步。隨著企業進一步擴展，SAP 整合式系統將持續為支出管理與供應商優化提供關鍵基礎。
Westbrook 表示：「我們選擇 SAP 作為夥伴，是為了導入我們所需的紀律、成本管理與控管，以打造更動態的組織。」，並補充：「此次策略性夥伴關係將持續整合我們的營運，並維持我們的快速成長軌跡。」
Churchill Downs 著眼於透明度、能見度與資料準確性，期望運用 SAP 解決方案，打造一致系統，為所有利益相關方提供更完善的服務，進一步優化客戶與員工的體驗。
Weaver 總結：「在 Churchill Downs，我們正邁向更宏大的目標。近年來，我們的規模已成長三倍，而 SAP 作為我們的技術夥伴，將持續協助我們再度倍增、再創高峰。」
想要更深入了解 Churchill Downs 的旅程嗎？
Kentucky Derby 運用 SAP 技術，把握每一次致勝機會（影片）
Churchill Downs 透過 SAP 雲端解決方案，開拓成長新局（SAP 新聞中心文章）