Pif Paf Alimentos：為技師減少機具維護的時間與成本
機具維護流程如何優化？
巴西食品業公司 Pif Paf Alimentos 希望進行機具維護流程數位化。採用 SAP Business Technology Platform 商業技術平台的 SAP Build 應用程式後，該公司在一個月內便建立了行動應用程式，並可即時管理資訊。Pif Paf Alimentos 不僅能遵循法規，同時也省下了大量時間、成本與紙張。
| 產業 | 地區 | 公司規模 |
| 農業相關企業 | 巴西美景市 | 10,000 名員工 |
採用 SAP Build Apps 讓行動裝置應用程式上線的時間只要 3 週。
技師輸入資料的時間和成本減少 30%。
減少紙張浪費。
Pif Paf Alimentos 系統開發專員
讓機具擺脫人工維護流程
Pif Paf Alimentos 是巴西最大的食品企業之一，生產數千款肉類、魚類及其他食品，服務國內外數以百萬的消費者。該食品加工業者在家禽、豬肉垂直產業鏈擁有超過 14 家工廠。為保障自家食品的品質優良，Pif Paf Alimentos 必須確保所有機具皆依循可靠、精確的維護流程而正常運作。
從前，技師必須每天從 ERP 系統列印許多維護單，並寫下各項作業確切的開始和完成時間。在當天結束前，每位技師也要輪流在 ERP 系統中手動輸入紙本記錄的維護資訊。
每份維護單最多有 20 項作業，技師們卻僅有一部桌上型電腦，這些人工行政流程極為耗時、繁瑣、重複性高，且容易發生人為錯誤。
Pif Paf Alimentos 系統開發專員
開發應用程式，維護流程邁向自動化
Pif Paf Alimentos 具備了穩健的數位化策略，而進一步尋求能簡化機具維護流程的解決方案來輔助企業的轉型路。該公司採用了 SAP Build Apps 開發環境，這使得 IT 團隊在不需要撰寫程式碼的情況下，可以直覺地建立企業級應用程式並順暢導入。此外，團隊可以對資料模型、業務邏輯和使用者介面進行視覺化的設計。SAP Build Apps 屬於 SAP Business Technology Platform 商業技術平台的一環，採用 SAP Integration Suite 流暢整合現有的就地部署 ERP 系統。Pif Paf Alimentos 的 14 家工廠之一目前已啟用新的行動應用程式。
Pif Paf Alimentos 系統開發專員 Lauro Salgado 表示：「這款解決方案奠基於 SAP Build Apps，且可完美結合我們既有的架構。若我們採用其他技術來建立應用程式，所需的時間可能長得多，因為必須撰寫程式碼，還要整合欄位。多虧有了低程式碼技術，我們才能更快交付解決方案。」
現在，所有維護資料都會即時更新到應用程式中，因此技師不再需要進行紙本列印。他們可以直接使用自己的行動裝置查看最新的資訊，並簡單地點擊按鈕來記錄作業的開始和完成時間。當一天的作業結束後，只需點選一個按鈕，資訊就會自動從應用程式同步到 ERP 系統中。此外，這款應用程式還支持離線模式，這意味著技師即使在沒有網際網路的遠端地方也可以取用和紀錄資料。當應用程式重新連線時，資料會自動與後端系統同步。
Pif Paf Alimentos 企業轉型總監
實現數位轉型，省下紙張、時間與成本
不到三週內，Pif Paf Alimentos 便推出了一款行動應用程式，以便技師管理維護作業。該公司採用雲端圖形化環境，無須安裝軟體就能立即進行開發。傳統上，由於需要大量撰寫程式碼，應用程式的開發可能需時三到四個月。然而，多虧有了 SAP Build Apps 所帶來的低程式碼和無程式碼技術，Pif Paf Alimentos 能夠在極短的時間內完成應用程式的開發並成功上線。
SAP Business Technology Platform 商業技術平台提供多項創新功能，協助 Pif Paf Alimentos 擴大導入企業級解決方案，並可在 SAP Build Apps 上檢視其他業務領域、維護流程及工廠狀況。IT 團隊能快速回應業務需求，提升營運靈活度。該公司的廢紙量也降低了 10%，實現大幅減少用紙的無紙化策略。新的數位流程有效減少了記錄錯誤及重新處理的需求，不僅提升維護成本的精確度，同時也能提供最新狀態的報表，確保遵循在地法規。在機具維護規範相當嚴格的食品業，這一點格外重要。
技師可透過行動裝置使用即時維護單，無須手動管理資料，省下了行政作業的時間，效率也隨之提升。Pif Paf Alimentos 技師花費在資料輸入的時間及費用已成功縮短了將近三分之一。
Pif Paf Alimentos 系統開發專員