
Astellas:透過統一的人資系統,從全球人才中發掘價值
與 SAP 一同探索 Astella 的旅程
以拉丁文的「星星」命名, Astellas Pharma Inc. 使用尖端科學為病患提供創新的治療,無疑是醫療保健業的領導焦點。透過 SAP SuccessFactors 人資雲解決方案,Astella 獲得人才的單一概覽,協助員工發光發熱、實現目標。
| 產業 | 地區 | 公司規模 | 合作夥伴 |
| 生命科學 | 日本東京 | 14,522 名員工 | Accenture |
收集區域人資資料,長達一個月。
集中化、可因應未來的人資系統。
全球貼文能見度。
Astellas Pharma Inc. 人資主管
取代分散的人力資源系統,支援全球擴張
自 Astellas Pharma Inc. 於 2008 年設立全球發展總部,公司快速發展,現今已在超過 70 個國家營運,超過 80% 的銷售收入來自海外。在這個龐大的組織內,從產品開發、醫療、研究到技術、商業、法律、人力資源和財務等部門,皆透過不受國家與地區限制的上下級關係進行整合。
然而,雖然上下級關係跨越國際邊界,但舊的人資系統卻沒有。它們在不同地區和國家以不同方式運作,有多種管理資訊的方式,細微度也有差異。舉例來說,如果一個團隊需要在全球公司進行招募,他們沒有辦法找到所在地區以外的潛在人才。
公司人資營運組主管 Kyoichi Murasaki 表示:「即便是高階管理層向人資部門要求提供資訊,從每個地區收集資訊仍需要兩周到一個月的時間。有些地區全面地管理員工資訊,有些僅管理組織任務。由於資訊層級不同,我們需要經整合的全球人事資料庫。」
Astellas 開始使用單一全球化平台和標準化流程來取代其複雜的人力資源系統。這將透過減少對人力和人才庫取得全球洞察的時間來提升靈活度。
針對資料導向的人力資源全面整合人力系統
Astellas 使用 SAP SuccessFactors 人資雲解決方案管理美國人才時,已有非常好的經驗。因此,該公司已經了解這些解決方案如何流暢地同步並整合其奠基於 SAP S/4HANA 的核心 ERP 系統。該公司也知道雲端人力體驗管理能夠推動人力資源的持續創新。
資訊系統部門企業夥伴組副主任 Takashi Tsubokura 說明 SAP SuccessFactors 人資雲解決方案為什麼是正確的選擇:「SAP SuccessFactors 人資雲解決方案實作美國營運作業,並使用目標管理和教育管理等功能作為全球通用的人才管理系統。此外,我們發現最新功能可作為雲端服務,且與 SAP S/4HANA 高度相容。」
此解決方案的另一優勢是標準化全球流程並採用最佳實務的能力。Murasaki 說:「有鑑於雲的使用,我們了解到要符合標準並減少客製化。區域性需求僅限於法律及重要業務需求。」
透過與 Accenture 合作,該公司首次部署 SAP SuccessFactors Employee Central 核心人事雲解決方案,為 20,000 名工作人員提供強大的人力資源主檔資料,其中包含 14,500 名正式員工,以及其他外包和臨時員工。該公司接著使用全球範本,以「大爆炸」方法建置 SAP SuccessFactors Recruiting 招募管理雲、SAP SuccessFactors Performance & Goals 績效與目標雲、SAP SuccessFactors Compensation 薪酬福利雲、SAP SuccessFactors Succession & Development 接班人管理與發展雲,以及 SAP SuccessFactors Learning 學習管理雲解決方案。
確保靈活的人力和人才管理,並協助員工成長
現在,人力資源是 Astellas 的重要推手。由統合的資料模組及全球流程奠基的全球整合人資資料庫,可以查看整個企業的開放職位、可用人才、績效和接班計畫。有了涵蓋超過 70 個國家的即時人員資料及整合的人資報告,公司能更靈活地管理員工,並將全球人才與業務需求媒合。
這項轉型已大幅提升員工參與度。透過內部職缺公告提高對全球工作機會的關注,代表現在個人能夠透過申請全球各地的職缺,掌控自己的職業生涯。他們和管理者都能更輕鬆地將這些機會納入職涯發展和接班計畫。
Murasaki 表示:「員工已經能夠從更寬廣的角度來思考自己的職涯,心態上也發生重大變化。我們現在能夠全面掌握所有員工,並不受地理限制地實現人才管理。兼職員工也透過系統與上級連結,因而增強了他們的動力和能力。」
採用資料導向的人資基礎,持續進化人力資源
透過以 SAP SuccessFactors 人資雲解決方案和 SAP S/4HANA 全球企業資料為基礎的統一資料平台,Astellas 已準備好從人力資源資料發掘更深入的洞察。
Tokuno 說:「我們將持續創造能發揮組織完整潛力的內部環境,作為『One Astellas』產生執行力及創新。我們也將運用全球整合式資料,支援資料導向的營運及資料導向的人力資源。」
無論這些資料如何影響公司的人力資源運作,Astellas 知道 SAP SuccessFactors 人資雲解決方案將協助員工達成亮眼績效。
主要夥伴
Accenture 在超過 200 個城市擁有 721,000 名員工,透過實現科技和人類創造力的承諾,協助超過 120 個國家的客戶成為最佳的、全新的自己。