TMR Queensland Government：透過 SAP 技術支援的 ADVICE，實現更智慧的全國公路投資
昆士蘭的交通和主要道路部門（TMR）
交通部和主要道路部門（TMR）在投資昆士蘭龐大路網的鋪面修復和表面處理時，面臨一個複雜的挑戰。受老舊的系統所限，他們難以在正確的時間和位置提供適當的處理。面對超過 33,000 公里的道路和 20 年的規劃週期，每個投資決策都會影響公共資產的安全、成本、未來狀況和價值。資產退化、估值和投資計算引擎（ADVICE）解決方案是由 AI 支援的雲端式平台，可模擬數百萬個情境，並改善整個州的投資方案。
| 產業 | 公司規模 | 地區 |
| 政府 | 9,000 人 | 昆士蘭，澳洲 |
機會所在
在不犧牲時間、成本或安全性的前提下，維護龐大的公路網絡
昆士蘭沿用至今的路面管理系統，使得每年 5 億澳元的處置費用無法發揮最佳效果。道路的分組龐大，劣化曲線過時，僅有基本的環境資料，且情境建模不符合用途，分析需耗數小時至數日，且由於需要按照區域或路網執行，因此無法針對全州進行改善。
解決方案
運用 SAP AI Core 推動全州資產優化
ADVICE 專案運用 SAP Business Technology Platform [商業技術雲端平台] 和部署為雲端解決方案的 SAP AI Core，打造優化的資產管理策略。TMR 的創新之法是採用 SAP 可擴充的架構，將進階模型化與環境資料集相互結合，讓工程師在數分鐘至數小時內模擬數千項策略，並評估數百萬種選項，此方法融合預測劣化曲線和精細的永續性因素，實現前所未有的準確性和速度。該解決方案將複雜分析自動化，並將智慧技術融入工作流程中，從而因應耗時的手動規劃，並支援資料導向的決策，進而提升長期基礎架構彈性，有效化解挑戰。
重塑全州的資產管理
ADVICE 在 SAP BTP 上協調澳洲最複雜的優化問題之一，重新定義資產管理。SAP AI Core 是一款創新引擎，支援自動化和擴展端對端優化：即資料預先處理、解決程式執行和後續處理，同時整合 Fiori/UI5 以提供統一體驗。SAP Datasphere 和 HANA Cloud 負責管理大量資料、Integration Suite 和 Data Intelligence 協調管道，而 SAP Analytics Cloud [分析雲]（SAC）則提供洞察。該解決方案分析約 30,000 公里的鋪面道路、30 萬個區段以及每個區段的 5000 個處理方案，並得出約 3000 萬個計劃。優化程序會考量前 100 名處理措施，並根據 20 到 30 年的預算和績效組合進行評估。統計資料支持的深入驗證、情境模型以及正確大小的 BTP 服務，將成為可擴展優化平台的基石。
成果
實現可衡量的效益，以及支持未來創新的平台
以全州為優化目標
在正確時機將資源投入在適當的地點，並採取適切的處理措施：將年度路面預算的 2%（9.5 萬元/年）以上重新投資至高優先級的維護，將資產壽命最大化、降低生命週期成本，並為社區帶來更良好的成果。
自動化的快速處理
將全州情境分析週期時間從 11 小時縮短為 4 小時，協助商務使用者更迅速提供洞察（區域分析可在數分鐘內完成），TMR 看到結果交付速度加快 80%，因為團隊現在可在更短時間內準備和檢查結果，且錯誤更少，決策制定更加迅速，並可供輕鬆審查，協助 TMR 提升回應和規劃的效率。
改善資料品質、可靠性、效率和可稽核性
自動化資料品質檢查能減少人力投入和錯誤，而全州範圍的研究設定、資料品質檢查和報表製作時間，已從每天 5–7 天縮短為 1 天，同時支援更準確、及時且可稽核的決策。事實上，ADVICE 幫助 TMR 將精確度提升 10 倍以上，能夠實現更精細且針對性的投資決策。道路資金可精準投入有需要之處，為昆士蘭社群帶來安全和價值。