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Foto von zwei Männern, die auf einen Laptop schauen

Unterstützen Sie Ihre Anwender und fördern Sie so Akzeptanz und Produktivität

Maximieren Sie die Akzeptanz von Software, steigern Sie die Produktivität und halten Sie Schritt mit den neuesten Technologien – durch eine Kultur des kontinuierlichen Lernens.

Beschleunigen Sie digitale Akzeptanz mit Schulungen und Services von SAP

Erreichen Sie KPIs und verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit, indem Sie neue, effektivere Arbeitsweisen ermöglichen. Mit Schulungen von SAP versetzen Sie jeden – auf jeder Ebene – in die Lage, seine Leistung zu optimieren sowie nachweisbare und messbare Ergebnisse zu erzielen, die die Transformation im Unternehmen voranbringen.

Unterstützung durch SAP-Learning-Services erhalten

Erreichen Sie mithilfe von SAP-Experten eine schnellere Benutzerakzeptanz Ihrer Software. Die Experten koordinieren organisatorische Veränderungen, analysieren Ihren Schulungsbedarf, erstellen einen strategischen Schulungsplan und unterstützen die Entwicklung von Schulungsinhalten.

Optimaler Einstieg durch integriertes Lernen

Arbeiten Sie vom ersten Tag an produktiv. Nutzen Sie integrierte Hilfeinhalte, Tutorials und Informationen zu Neuerungen, mit denen Sie sich genau dann das nötige Wissen aneignen können, wenn es erforderlich ist. In vielen Cloud-Lösungen von SAP sind diese bereits live.

Vereinfachte Erstellung von Lerninhalten

Mit SAP Enable Now vereinfachen Sie die Erstellung, Bearbeitung und Bereitstellung zusätzlicher kundenspezifischer, kontextsensitiver Lernmaterialien – einschließlich formeller und informeller Schulungs- und Einführungsunterstützung.

Die Wirkung von Schulungen auf die Transformation

Entdecken Sie Best Practices für Schulungen, um herausragende Geschäftsergebnisse zu erzielen

Erfahren Sie, wie 1.000 SAP-Kunden aus kleinen bis großen Unternehmen in einer kürzlich durchgeführten weltweiten IDC-Umfrage die Online-Fragen zu Schulungen vor und nach der Implementierung beantworteten.

Welche menschlichen Faktoren zum Aufbau von Resilienz beitragen

In diesem SAP-Insights-Artikel erfahren Sie, warum Resilienz, emotionale Intelligenz und Experimentierfreudigkeit für die digitale Transformation entscheidend sind. 

Zukunftssicherheit für Ihr Team mit SAP Learning

Entdecken Sie, welche Kriterien entscheidend für einen führenden IT-Schulungsanbieter sind.

Profitieren Sie von neuen Technologien und schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Investitionen voll aus.

SAP-Learning-Services haben Tausende von Unternehmen dabei unterstützt, die Akzeptanz von Software zu steigern und durch kontinuierliche Weiterentwicklung bessere Geschäftsergebnisse und -erfolge zu erzielen.

Anderen einen Schritt voraus sein

Unsere bewährte Methodik befasst sich mit dem Organizational Change Management, der Enablement-Planung und -Umsetzung, um die Produktivität und Akzeptanz der Software zu steigern. 

Sorgen Sie für einen optimalen Einstieg mit bereits in Ihre Lösung eingebetteten Hilfe- und Lerninhalten.

Der Web-Assistant-Service ist bereits in viele SAP-Anwendungen integriert, um Ihren Endanwendern Hilfe- und Lerninhalte zur Verfügung zu stellen.

In-App-Unterstützung durch Web Assistant

Der Web Assistant unterstützt Ihre Endanwender bei der Arbeit mit SAP-Lösungen, sodass sie produktiver arbeiten und ihre Aufgaben effizient erledigen können.

  • Kontextsensitiv: Learning ist relevant für die App, in der Benutzer/Anwender arbeiten
  • Sofort: Hilfe ist genau dann verfügbar, wenn Benutzer/Anwender sie benötigen
  • Anleitung: Interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen führen Benutzer/Anwender durch die Prozesse

 

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

In vielen Cloud-Lösungen von SAP gibt es grundlegende Benutzerschulungen, die auf häufig angewendeten Geschäftsprozessen basieren. Der Zugriff auf diese Benutzerschulungen und deren Nutzung sind kostenfrei und erfolgen über den Web-Assistant-Service, der in vielen SAP-Anwendungen integriert ist.

Hilfe

  • Liefert beschreibende Erläuterungen für bestimmte Bereiche auf dem aktuellen Bildschirm.
  • Ermöglicht Benutzern, sich schnell in neuen oder selten verwendeten Apps zu orientieren.

Geführte Touren

  • Bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Live-Prozesse, bei denen Aufgaben in Echtzeit abgeschlossen werden

Simulationen

  • Bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in einer Simulationsumgebung, in der Benutzer/Anwender nach Abschluss der Tour im Produktivsystem arbeiten können.
  • Verwendet Simulationen für die allgemeine SAP-Systemnavigation sowie für Administratoren und Key-User zur Anpassung und Konfiguration des SAP-Systems.

Neuigkeiten

  • Liefert proaktive Benachrichtigungen zu neuen oder verbesserten Oberflächenelementen.
  • Forciert das Änderungsmanagement innerhalb der App.

Lernen digital transformieren mit Lernsoftware von SAP

Bringen Sie Ihre Mitarbeiter auf Erfolgskurs. Mit den Lösungen und Produkten von SAP Learning managen Sie Weiterbildung und Lernprozesse effektiv und effizient. Moderne Ansätze machen Lernen sozial, vernetzt, motivierend, mobil, flexibel und relevant für die tägliche Arbeit.

SAP Enable Now

  • Erstellen und verteilen Sie Dokumentationen, Handbücher, E-Learning sowie Arbeitshilfen bis hin zu digitalen Assistenten und Performance Support.
  • Managen Sie den Wissenstransfer in Ihrer Organisation effektiv, effizient und innovativ.

SAP Learning Hub

  • Lernen Sie SAP flexibel, bedarfsgerecht und effektiv.
  • Nutzen Sie E-Learning-Kurse, von Experten geleitete Live-Sitzungen und Lerncommunitys für soziales Lernen – zum Preis eines günstigen Abonnements.

Das sagen unsere Kunden über SAP-Lernsoftware

SAP Learning Hub bei Ernst & Young

Immer auf dem neuesten Stand: Mit über 12.000 Schulungen nutzte Ernst & Young SAP Learning Hub zur Talentförderung und Fortbildung seiner flexiblen Mitarbeiter.

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Erhalten Sie Hilfe bei der Ermittlung Ihres individuellen Schulungsbedarfs und entwickeln Sie einen Lernplan.

Haben Sie Fragen? Dann sprechen Sie uns bitte an!

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