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Verzweigter Weg zu einem Leuchtturm

Success-Experience-Angebote 
Advanced 

Erzielen Sie mit personalisierten Erfolgsplänen und Ressourcen über den gesamten Lebenszyklus Ihrer SAP-Lösungen hinweg die bestmöglichen Geschäftsergebnisse.
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Überblick

Beschleunigen Sie die Wertschöpfung Ihrer Cloud-Investition

SAP Preferred Success bietet eine personalisierte, proaktive Partnerschaft für die gesamte Lebensdauer Ihrer Cloud-Lösung. Zusammen definieren wir gemeinsame Ziele, die an Ihren Geschäftszielen ausgerichtet sind, und beobachten, wie Sie vorankommen. Mit Best Practices, gezielten Schulungen und priorisierter Behandlung von Störungen helfen wir Ihnen, Ihre Ziele schneller zu erreichen. 

Personalisierte Erfolgspläne

Sie erhalten analysegestützte Empfehlungen auf Grundlage von Kennzahlen und Meilensteinen, die aufzeigen, wie Sie die gewünschten Geschäftsergebnisse erzielen.

Bessere Benutzererfahrung

Verbessern Sie die Benutzererfahrung, indem Sie den Aufwand für das Einführen, Testen und Validieren von Innovationen reduzieren.

Exklusive Erfolgsressourcen

Schließen Sie sich einer Community für die Zusammenarbeit an, in der sie Zugang zu Expertenressourcen und digitalem Lernen haben und praktische Erfahrung sammeln können.

Was beinhaltet die Advanced Success Experience?

Neben den Services aus der Essential Experience bietet die Advanced Success Experience erweiterten Support und personalisierte Erfolgspläne.

  • Planung der Funktionseinführung und Erfolgsprüfungen
    Gehen Sie die Implementierung beruhigt an und optimieren Sie Ihren Return on Investment.
  • Eingehende Anleitung zu Releases
    Holen Sie sich Hilfe, wenn die Einführung relevanter Funktionen geplant werden muss, damit Sie die gewünschten Geschäftsergebnisse erzielen.
  • Maßgeschneiderte Schulungsprogramme
    Eröffnen Sie Key-Usern und Administratoren mit Kenntnissen über relevante Themen und Best Practices neue Möglichkeiten.
  • Erweiterter Support und erweiterte Ziel-SLAs
    Bei Störungen erhalten Sie dank kürzerer Erstreaktionszeit und erweiterten Zielvorgaben schneller Hilfe.
  • Customer-Success-Experten
    Sie erhalten Zugriff auf exklusive SAP-Preferred-Success-Inhalte, Ressourcen und Planungsmethoden, die Customer-Success-Experten zusammenstellen, um Ihre Cloud-Einführung zu beschleunigen.

Neue Maßstäbe für „Best-Run“: Wir legen die Messlatte höher

380

%

Return on Investment

17

%

schnellere Implementierung

30

%

höhere Effizienz

Das Potenzial Ihrer Softwareinvestitionen voll ausschöpfen

Success Experience | Select
Erweiterung der Essential und Advanced Experiences

Steigern Sie Ihre Innovationskraft mit Premiumservices, die Ihnen helfen, strategische Herausforderungen zu meistern und die unternehmensweite Transformation voranzutreiben.

Success Experience | Select
Erweiterung der Essential und Advanced Experiences

Steigern Sie Ihre Innovationskraft mit Premiumservices, die Ihnen helfen, strategische Herausforderungen zu meistern und die unternehmensweite Transformation voranzutreiben.

  • Mehr Innovation dank Fachleuten mit praktischer Erfahrung
  • Bewältigung strategischer Herausforderungen für die Unternehmenstransformation
  • Auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene intensive Begleitung
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Success Extensions
Zusätzliche Services vor und nach dem Produktivstart

Profitieren Sie kontinuierlich oder einmalig von zielgerichteten Services vor und nach dem Produktivstart, damit Sie dauerhaft das Beste aus Ihren SAP-Lösungen herausholen.

Success Extensions
Zusätzliche Services vor und nach dem Produktivstart

Profitieren Sie kontinuierlich oder einmalig von zielgerichteten Services vor und nach dem Produktivstart, damit Sie dauerhaft das Beste aus Ihren SAP-Lösungen herausholen.

  • Auswahl aus flexiblen vordefinierten Servicepaketen und Abonnementangeboten
  • Unterstützung bei der Implementierung, der Lösungseinführung und dem laufenden Management – bei der Essential Success Experience, Advanced Success Experience oder Select Success Experience
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Sucess services
Spezifische Services, Schulungen und Partner auswählen

Wählen Sie einzelne Services, Schulungsoptionen und Partner aus, die zu Ihren Projekten passen und Ihnen dabei helfen können, die Ergebnisse zu erzielen, die für Sie am wichtigsten sind.

Sucess services
Spezifische Services, Schulungen und Partner auswählen

Wählen Sie einzelne Services, Schulungsoptionen und Partner aus, die zu Ihren Projekten passen und Ihnen dabei helfen können, die Ergebnisse zu erzielen, die für Sie am wichtigsten sind.

  • Wahl der Services, die genau zu Ihren laufenden Projekten passen 
  • Steigerung der Benutzerakzeptanz von Software und Verbesserung der Geschäftsergebnisse und -erfolge
  • Unterstützung aus unserem Partnernetzwerk bei Entwicklung, Implementierung und Betrieb von SAP-Lösungen 
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So erzielen SAP-Kunden Mehrwert mit SAP Preferred Success

Überzeugen Sie sich selbst ...

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In einer von SAP in Auftrag gegebenen Studie von Forrester Consulting erfahren Sie mehr darüber, welche Kosteneinsparungen und geschäftlichen Vorteile Sie mit SAP Preferred Success erzielen können.

Aktuelle Nachrichten und Trends von Branchenexperten

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Chief Innovation Officer, Cloud Success Services, SAP
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Global VP und Chief Product Owner for SAP Preferred Success, SAP
Hochwertige Transformation in der Cloud

Erfahren Sie, wie Sie durch proaktive, kontinuierliche und personalisierte Beratung den richtigen Weg zur Transformation einschlagen.

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Global Director und Product Manager of SAP Preferred Success – SAP S/4HANA Cloud, SAP
Transformation zu Ihren Bedingungen

Erfahren Sie, wie Sie neue Ansätze für die digitale Transformation finden und diese mit der neuesten ERP-Technologie in einer Private-Cloud-Umgebung schnell umsetzen können.

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Chris Lewis
Global Director und Product Manager of SAP Preferred Success, SAP S/4HANA Cloud, SAP
Agiles und intelligentes ERP

Erfahren Sie, wie Sie die Risiken und Herausforderungen der digitalen Transformation bewältigen und Ihr gesamtes Unternehmen agiler und intelligenter machen können.

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