Das intelligente Unternehmen
Was kennzeichnet ein intelligentes Unternehmen?
Automatisierte Prozesse für mehr Mitarbeitereffizienz
Automatisieren Sie komplexe Prozesse, zum Beispiel den Rechnungs- und Zahlungsabgleich oder die Genehmigungsvorgänge. Sie bewirken mehr Effizienz, da Ihre Mitarbeiter Freiraum für wichtigere Aufgaben gewinnen.
Bedürfnisse der Kunden gezielt und proaktiv erfüllen
Erzeugen Sie mit künstlicher Intelligenz, Chatbots und Sprachtechnologien personalisierte und einzigartige Erfahrungen für Ihre Kunden. Erkennen Sie Wünsche frühzeitig und überzeugen Sie mit erstklassigem Kundenservice.
Neue Geschäftsmodelle und Umsatzquellen
Entwickeln Sie neue Geschäftsmodelle, mit denen Sie sich neue Umsatzquellen erschließen. Steigern Sie Ihren Ertrag mit Ihrer Datenkompetenz und setzen Sie Ihre geschäftlichen Kernkompetenzen innovativ ein.
Das intelligente Unternehmen, inspiriert von Adidas
Was spricht grundsätzlich für ein intelligentes Unternehmen?
Innovation oder Untergang
Technologien wie AI, IoT, Advanced Analytics und Blockchain gewinnen immer mehr an Bedeutung. Infolgedessen müssen sich Unternehmen schnell anpassen; andernfalls riskieren sie, abgehängt zu werden. Wir unterstützen Sie, damit Sie erfolgreich Schritt halten.
Was verspricht das intelligente Unternehmen?
Branchenexperten geben folgende Antworten: einen souveränen Geschäftsbetrieb dank wertvoller datenbasierter Erkenntnisse, den Einsatz intelligenter Technologien für Innovationen und die Erzeugung relevanter Kundenerlebnisse zur richtigen Zeit.
Ihre Vorteile
Mehr Transparenz im Unternehmen und Partnernetz
Sie automatisieren die Aufbereitung und Integration von Daten und beseitigen Datensilos. In Ihren Daten erkennen Sie verborgene Muster und nutzen neue Erkenntnisse zum Vorteil Ihrer Kunden und Mitarbeitern.
Ressourcen konzentriert einsetzen
Sie setzen Ihre Ressourcen dort ein, wo sie den besten Effekt zeigen. Die Resultate Ihrer Optionen können Sie vorab simulieren und so Ihr Unternehmen umsichtig steuern und es mit Innovationen auf die Zukunft vorbereiten.
Agil manövrieren und Mitbewerber abhängen
Sie gestalten Ihre Prozesse so, dass sie Flexibilität und Erkenntnisgewinn bringen und Ihnen schnelle Reaktionen auf Änderungen ermöglichen. Ihre Ergebnisse behalten Sie immer im Blick und wehren aggressive Mitbewerber erfolgreich ab.
Hier sind die Fakten
48%
Economist Intelligence Unit und SAP
527%
SAP Center for Business Insight 2017; die Berechnung basiert auf „CEM Executive‘s Agenda 2016: Aligning the Business Around the Customer“, Aberdeen Group
202%
„The Importance of Employee Engagement“, Dale Carnegie Training
SAP-Lösungen für das intelligente Unternehmen
Intelligente Suite
Kundenerfahrung
Bieten Sie Ihren Kunden herausragende, differenzierte und personalisierte Erlebnisse, indem Sie ein genaues Verständnis Ihrer Kunden gewinnen, ihre Wünsche erkennen und proaktiv auf ihre Anforderungen reagieren.
Personalmanagement
Schaffen Sie ein innovatives Arbeitsplatzerlebnis, verbessern Sie die Vernetzung und Motivation Ihrer Mitarbeiter und bieten Sie ihnen individuelle, rollenbasierte Erfahrungen. Sie gewinnen, entwickeln und binden so die richtigen Talente.
Fertigung und Logistik
Nutzen Sie die Vorteile einer digitalen, reaktionsschnellen Logistik für eine fortschrittliche und kundenorientierte Fertigung. Setzen Sie vorausschauende Prozesse wirksam um, schaffen Sie eine intelligente Automatisierung und gewinnen Sie umfassende Transparenz in Ihrem Netzwerk.
Netzwerk und Ausgabenmanagement
Vereinfachen Sie das Geschäftsreise-, Spesen- und Rechnungsmanagement. Nutzen Sie für Beschaffung, Einkauf und Abrechnung das größte Geschäftsnetzwerk der Welt. Binden Sie die Steuerung Ihrer externen Mitarbeiter reibungslos in Ihr Personalmanagement ein. Dies schafft Transparenz, sorgt für Kostenkontrolle, mindert die Risiken und stärkt die Mitarbeiterkompetenz.
Intelligente Technologien
Offene Innovation
Nutzen und experimentieren Sie
mit Technologien wie künstlicher Intelligenz, Machine Learning, Big Data,
IoT, Analytics und Blockchain – und treiben Sie fortlaufende Innovationen voran.
Integrierte Intelligenz
Unsere Standard-Roadmap enthält bereits Anwendungen mit integrierten intelligenten Technologien. Der Erwerb zusätzlicher Lösungen und Services ist somit nicht erforderlich.
Branchenspezifische Innovationspakete
Ebnen Sie mit digitalen Innovationspaketen und -services den Weg zu umfassender und schneller Innovation – auf Basis unserer Design-Thinking-Methodik, Branchenexpertise und unserer Technologie-Werkzeuge.
Ganzheitliche Integration
Verfolgen Sie einen automatisierten, geführten Integrationsansatz. Dabei integrieren Sie Ihre Cloud-Umgebungen und -Technologien von SAP und anderen Anbietern nahtlos und können sie mit offenen APIs erweitern.
Digitale Plattform
Datenmanagement
Steigern Sie die Leistung von Anwendungen, Data Warehousing und Analysen mit einer branchenführenden In-Memory-Datenbank und ermöglichen Sie die Koordination und das Metadatenmanagement über verschiedenste Quellen hinweg.
Cloud-Plattform
Arbeiten Sie auf einer offenen Cloud-Plattform und entwickeln und erweitern Sie Anwendungen mit neuesten Technologien. Über APIs können Sie Ihre Daten einem breiten Entwickler-Netzwerk zugänglich machen und sich dessen Leistungen erschließen.
Kundenerfolge auf dem Weg zum intelligente Unternehmen
Dynamisches Wartungsmanagement
Erfahren Sie, wie das italienische Bahnunternehmen Trenitalia Live-Daten aus Tausenden von Sensoren in seinen Zügen analysiert, um damit die Wartung und den Kundenservice gravierend zu verbessern.
Neuausrichtung der Logistik mit künstlicher Intelligenz
Microsoft plant den Einsatz von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen und will damit Einsparungen forcieren, vorausschauend warten und eine proaktive Logistik betreiben.
Intelligentes und rentables Wachstum unterstützen
MOD Pizza, eine Schnellrestaurant-Kette mit 3.500 Mitarbeitern, verschafft sich Echtzeit-Transparenz über ihren Finanzstatus und ihre Ressourcen und fördert damit schnelles Wachstum.