Funktionen von WalkMe for SAP SuccessFactors HCM
Analyse der digitalen Adoption
Erfahren Sie genau, wie Ihre Belegschaft mit Workflows und KI-Funktionen von SAP SuccessFactors HCM arbeitet, damit Sie die Akzeptanz messen und Prozesse im Personalwesen kontinuierlich verbessern können.
Workflow-Erkenntnisse
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick darüber, wie Mitarbeiter mit SuccessFactors-Workflows interagieren, um Akzeptanzmuster zu verstehen und Ihre HR-Prozesse kontinuierlich zu optimieren.
Nachverfolgung der KI-Akzeptanz
Verfolgen Sie, welche KI-gestützten SuccessFactors-Funktionen Ihre Mitarbeiter nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Investition in allen Teams und Regionen den angestrebten Nutzen erzielt.
KI-gestützte Empfehlungen
Priorisieren Sie Verbesserungsmaßnahmen mit KI-gesteuerten Empfehlungen, die anhand des Verhaltens der Belegschaft aufzeigen, wo Änderungen die größten Auswirkungen haben werden.
Integrierte Hilfestellung und Support
Geben Sie jedem Mitarbeiter zum richtigen Zeitpunkt die passende Unterstützung – mit personalisierter Hilfestellung und Automatisierung, die direkt in SuccessFactors integriert sind.
Personalisierte Anleitung
Stellen Sie jedem Mitarbeiter in jeder Rolle, Region und Sprache kontextbezogene Anleitungen bereit, damit die passende Unterstützung immer zum richtigen Zeitpunkt verfügbar ist.
Automatisierung von Aufgaben und Routineaktionen
Vereinfachen Sie mehrstufige Prozesse im Personalwesen, indem Sie repetitive Tätigkeiten wie Navigation, Feldauswahl und Dateneingabe automatisieren und Mitarbeitern einen schnelleren Weg durch Workflows ermöglichen.
Erweiterter Selfservice
Skalieren Sie den Mitarbeitersupport, ohne die Kosten zu erhöhen, indem Sie Hilfeinhalte direkt in SuccessFactors einbetten, damit Mitarbeiter die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, bevor daraus eine Supportanfrage wird.
Intuitive Tools und Vorlagen
Erstellen und aktualisieren Sie In-App-Anleitungen schneller mit No-Code-Tools und vorgefertigten Vorlagen, die Teams im Personalwesen eigenständig verwalten können, ohne die IT einzubeziehen.
Vorkonfigurierte Vorlagen
Beschleunigen Sie die Implementierung mit vorkonfigurierten Hilfestellungen und Vorlagen, die bereits wichtigen Workflows im Personalwesen zugeordnet sind.
No-Code-Tools
Halten Sie Ihre Leitlinien mit No-Code-Tools aktuell, mit denen Ihr Team sich schnell an veränderte Geschäftsanforderungen und neue verfügbare SuccessFactors-Funktionen anpassen kann, ohne die IT einzubeziehen.
Wirkungsmessung
Messen Sie, wie sich das Verhalten der Mitarbeiter nach der Einführung neuer oder aktualisierter Leitlinien verändert, und validieren Sie die Auswirkungen von Verbesserungen mit realen Vorher-Nachher-Daten.
SAP Store und SAP Business Accelerator Hub
SAP- und Partneranwendungen
Lernen Sie Anwendungserweiterungen und Partnerangebote kennen, um SuccessFactors optimal zu nutzen.
SAP Business Accelerator Hub
Beschleunigen Sie die Implementierung und erzielen Sie schnelle Erfolge mit APIs, Integrationen und Erweiterungen.