Kundenerlebnis
Proaktiv auf Kundenanforderungen reagieren
Heute erwarten Kunden einfach mehr und wenden sich schnell ab, wenn sie enttäuscht werden. Wenn Sie Experience-Daten (X) und operative Daten (O) kombinieren, schaffen Sie persönliche Erlebnisse, die für hervorragende Bewertungen sorgen und Ihr Business wachsen lassen.
Personalmanagement
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter im Job und Alltag
Mitarbeiterzufriedenheit geht heute über Gratis-Essen und einen Tischkicker im Büro hinaus: Wichtig ist, Ihre Mitarbeiter in den richtigen Momenten zu unterstützen, ob im Job oder privat. Die Kombination von Experience-Daten (X) und operativen Daten (O) hilft Ihnen, drohende Burnouts zu verhindern, jedem Mitarbeiter Ihre Wertschätzung zu zeigen und bei vielem mehr.
Ausgabenverwaltung
Mitarbeiterorientierte Ausgabenprozesse
Verknüpfen Sie Ihre X- und O-Daten und gewinnen Sie mit ihnen die Erkenntnisse, die Sie für die Erfüllung der Mitarbeiterbedürfnisse und der sich permanent ändernden Kundenanforderungen benötigen.
Supply Chain
Geben Sie Ihren Kunden, was sie wollen – genau jetzt
Kunden haben so viel Auswahl wie nie. Die Kombination von Experience-Daten (X) und operativen Daten (O) ermöglicht eine intelligente digitale Supply Chain, die erstklassige Liefer-, Service- und Produkterfahrungen bereitstellt.