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Erfahren Sie aus erster Hand, wie Sie mit der Lösung SAP Service Cloud ein personalisiertes Kundenserviceerlebnis bieten.

Konsolensicht für Kundenservicemitarbeiter in SAP Service Cloud
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Erhalten Sie Zugriff auf Ihr 30-tägiges Basic Trial

Informieren Sie sich in einer geführten Tour durch SAP Service Cloud über leistungsstarke Funktionen für das Kundenservicemanagement.

  • Multichannel-Kommunikation entsprechend den Kundenpräferenzen anbieten

  • Einen zentralen Arbeitsbereich für eine schnelle Bearbeitung von Anfragen verwenden

  • Die Entscheidungsfindung mit kontextbezogenen KI-gestützten Erkenntnissen und Empfehlungen unterstützen

  • Komplexe Interaktionen abwickeln und mithilfe von Fallmanagement zusammenarbeiten

  • Basic Trial mit Beispieldaten nutzen, die keine Einrichtung erfordern

Jetzt testen

Hinweis: Das kostenlose Testangebot ist für einen begrenzten Zeitraum verfügbar und unterliegt den geltenden Geschäftsbedingungen. Es können zusätzliche Einschränkungen gelten.

Häufig gestellte Fragen

Das Basic Trial von SAP Service Cloud ist ein auf 30 Tage begrenztes Angebot, das es Ihnen ermöglicht, die Funktionen der Lösung kostenlos über einen gemeinsam genutzten Mandanten mit Beispieldaten zu testen. Sie können das System mithilfe der geführten Touren kennenlernen oder die Funktionen selbst erkunden.

Das Basic Trial bietet nur einen ausgewählten Teil der Gesamtfunktionen von SAP Service Cloud. Hauptfunktionen und Administrationsrechte für die Anpassung, Stammdatenverwaltung und Integration werden im Basic Trial nicht angeboten.

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