Interagieren Sie mit Kunden nach deren Wünschen

Daimani

DAIMANI betreibt einen internationalen Marktplatz für VIP-Hospitality-Angebote, auf dem das Unternehmen mithilfe von SAP-Customer-Experience-Lösungen ein Höchstmaß an personalisiertem Kundenservice bietet.

Bosch

Erfahren Sie, wie B2B-Customer-Experience veraltete Prozesse umgestaltet und dadurch den Umsatz steigert.

MHE-Demag

Das Fertigungsunternehmen verstärkt seine Marktpräsenz und erreicht eine bessere Reaktionsfähigkeit.

Insight

Der Anbieter globaler IT-Lösungen für Unternehmen ermöglicht neuen Kunden weltweit eine schnelle Betriebsbereitschaft.

Sigma Healthcare

Wie das Gesundheitsunternehmen Experience- mit operativen Daten kombiniert und Kundenerwartungen übertrifft.

ALBA Gruppe

Das führende Entsorgungsunternehmen richtet mit SAP Commerce Cloud ein Kundenportal ein, das die Erwartungen der Kunden übertrifft.

New Era Cap

New Era hat SAP Commerce Cloud implementiert und bietet damit B2B- und B2C-Kunden ein responsives, einfach bedienbares Omnichannel-Erlebnis.

Office Depot

Office Depot beschleunigt mit SAP Commerce Cloud die Bearbeitung von Online-Bestellungen der B2B-Kunden und modernisiert seine E-Commerce-Plattform.

The Shilla Duty Free

Der koreanische Einzelhändler senkt seine Gesamtbetriebskosten und führt eine erweiterbare Plattform ein, um seine ehrgeizige Digitalstrategie umzusetzen.

Kundenvideo

Maxim Integrated

Der Fortune-500-Halbleiterhersteller bietet nahtlose Commerce-Erlebnisse und erzielt damit mehr Online-Umsatz.

Maui Jim

Maui Jim bietet einzigartige Einkaufserlebnisse, mit denen das Unternehmen die Lücke zwischen Online-Handel und Kundenansprache im Ladengeschäft schließt.

Yell

Der führende Anbieter von Managed Services für digitales Marketing implementiert Cloud-Lösungen von SAP, mit denen er die Customer Experience geradliniger gestaltet und insgesamt verbessert.

E-Commerce mit intelligentem Experience Management neu denken

Erfahren Sie, wie Unternehmen Kunden eine bessere digitale Storefront bieten, indem sie das Kauferlebnis anhand von Experience-Analysen gestalten.

Neue Normalität: Jetzt Ihren E-Commerce dafür bereit machen

Bereit für den Aufschwung – entdecken Sie E-Commerce-Strategien und -Technologien, um die Herausforderungen einer Wirtschaft im Wandel zu meistern.

Überzeugende Kundenerlebnisse bei Pentland

Erfahren Sie, wie Pentland Brands mit seiner kundenorientierten Strategie Erfolg erzielt und dabei auf Agilität und Tempo setzt.

Die Zukunft im Commerce für Ihr Unternehmen

SAP Commerce Cloud unterstützt Ihr Unternehmen auf seinem Erfolgskurs – bieten Sie Kunden eine erstklassige Customer Experience.

Commerce? Einfach überall!

Erfahren Sie, wie Sie jede Interaktion während der Customer Journey als Kaufauslöser nutzen – durch einen Mobile-First-Ansatz auf allen Kanälen.

Headless Commerce

Sehen Sie, wie eine Headless-Commerce-Architektur Agilität ermöglicht und dabei jeden Bildschirm zu einem Kanal für Ihre Marke macht.

B2B-E-Commerce leicht gemacht

Entdecken Sie, wie Sie durch Einfachheit, Innovation und Einblicke auf B2B-Commerce der nächsten Generation umstellen.

Umfassende E-Commerce-Erlebnisse

Mit starken E-Commerce-Erlebnissen Umsätze steigern und Kundentreue fördern – wie SAP Commerce Cloud dabei Ihr Unternehmen unterstützt.

Commerce neu denken

Resilienz gezielt aufbauen – wie die branchenführende E-Commerce-Lösung von SAP heute Unternehmen dabei unterstützt.

EPAM: das bringt die Migration in die Cloud

Unser Implementierungspartner EPAM erläutert, warum Unternehmen ihre E-Commerce-Plattformen in die Cloud verlagern sollten.

Virtuelle Demo-Reihe: SAP Commerce Cloud

Informieren Sie sich, wie Sie jede Interaktion als Auslöser für den Kauf nutzen – während der gesamten Customer Journey.

Lösungsüberblick zu SAP Commerce Cloud

Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen mit SAP Commerce Cloud zu einem neuen Höhenflug ansetzt.

Das Kundenerlebnis personalisieren – weltweit

Sehen Sie, wie Maui Jim sein digitales Geschäft mit SAP-Lösungen betreibt, die E-Commerce-Sites und Pop-up-Stores des Unternehmens unterstützen.

Wie erfüllt man die steigenden Erwartungen der B2B-Einkäufer?

Erfahren Sie, wie Pentland Brands mit seiner kundenorientierten Strategie Erfolg erzielt und dabei auf Agilität und Tempo setzt.

Commerce? Einfach überall!

Erfahren Sie, wie Sie die Customer Journey gezielt begleiten und bei jeder Interaktion den Kauf ermöglichen.

Warum Milliken Glaubwürdigkeit und Einfachheit in das Zentrum seiner B2B-Commerce-Sites stellt

Erfahren Sie, wie Sie die Erwartungen der „Superkäufer“ im B2B übertreffen.

Kontextgesteuerte Services

Virtuelle Demo

Auftragsverwaltung

Bieten Sie ein überzeugendes Omnichannel-Einkaufserlebnis, bei dem Ihre Kunden Bestellungen und Retouren jederzeit und überall veranlassen können.

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Virtuelle Demo

Steuern Sie die Einkauferlebnisse Ihrer Kunden kontextabhängig: mit intelligenter Segmentierung, Personalisierung, Remarketing und Merchandising in Echtzeit.

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Virtuelle Demo

Omnichannel-Commerce

Erfahren Sie, wie Sie die Kernfunktionen des digitalen Handels für Interaktionen und Transaktionen mit Ihren Kunden in allen Kanälen einsetzen.

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M-Commerce revolutionieren

Lernen Sie, wie Sie eine intuitive Benutzungsoberfläche für Mobilgeräte entwickeln, die Ihre Kunden begeistert.

In-Store und Online-Shop: großartige Einkaufserlebnisse

Erleben Sie die Zukunft im Commerce: Cross-Channel-Strategien für den Lebensmitteleinzelhandel und Taktiken für den Direktvertrieb von B2C- und B2B-Unternehmen werden erläutert.

Forrester: digital versierte Käufer erreichen

Erfahren Sie, warum die digitale Transformation das B2B- und B2C-Kaufverhalten weiterhin prägt und wie überzeugende digitale Erlebnisse das Wachstum fördern, den Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.

B2B- und B2C-Commerce mit eigenem Marktplatz in Schwung bringen

Begleiten Sie Jess Iandiorio, CMO von Mirakl, bei der Erschließung neuer Geschäftschancen auf Online-Marktplätzen.

Digitale Transformation: drei Schlüssel zum Erfolg

Maxim Integrated schafft mit SAP Customer Experience und First-Party-Daten erstklassige digitale Erlebnisse.

Mit herausragender Customer Experience überzeugen

Pentland Brands bietet mit seiner kundenorientierten Digitalstrategie herausragende Kundenerlebnisse.

Kundenbeziehungen aufbauen und den Umsatz steigern

Erfahren Sie, wie Top-Unternehmen mit drei Schritten ihre Kundenbeziehungen weiter verbessern können.

Studie der Ecommerce Foundation: wichtige Trends im E-Commerce

Erfahren Sie anhand von Beispielen aus der Praxis, wie Unternehmen mehr Umsatz erzielen, wenn sie ihre Kunden in das Zentrum des Einkaufserlebnisses stellen.

E-Commerce: wie Victorinox mit Content Excellence gewinnt

Erfahren Sie, wie Victorinox dank seines gekonnten Umgangs mit Daten und Inhalten großartige Customer Experience bietet und Kundenanforderungen punktgenau erfüllt.

Kundenerwartungen in bewegten Zeiten erfüllen

Geschäftsprozesse auf eine Plattform verlagern – Christian Agger, Head of Digital and Business Transformation bei Satair, erläutert, was das bedeutet.

Herausragende Erlebnisse bieten: Tipps von A bis Z

Schaffen Sie aussagekräftige Kundenerlebnisse, die auf Vertrauen in Ideen, Strategien, Methoden und Tipps aufbauen.