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Vorteile einer einheitlichen Commerce-Lösung

Bieten Sie Ihren Kunden personalisierte, umfassende Erlebnisse mit durchgängigen Commerce-Prozessen.

  • Sie vereinfachen die Einrichtung Ihrer Handelsplattform und senken die Kosten.
  • Sie steigern die Produktivität Ihres Commerce-Teams.
  • Sie unterstützen durchgängige Prozesse im Commerce, inklusive Warenkorbbezahlung, Steuerung von Produktinformationen und Kundenerlebnissen, Werbeaktionen und Auftragsverwaltung.
  • Sie erzielen eine nahtlose Integration und Interaktion der nativ auf derselben Plattform erstellten Komponenten.

Unterstützung aller Vermarktungsmodelle

Erreichen Sie Ihre Märkte schneller: mit unseren Lösungen für Einzelhandelsunternehmen, für den Direktvertrieb an Konsumenten (B2C), für den indirekten Vertrieb über Großhändler und Wiederverkäufer (B2B2C) und für den Vertrieb an Geschäftskunden (B2B).

  • Sie bieten bei allen Vermarktungsmodellen konsistente Commerce-Erlebnisse.
  • Sie vermeiden das Einrichten und die Wartung von Integrationen zwischen B2C- und B2B-Commerce-Plattformen.
  • Sie verschaffen Ihrem Unternehmen mehr Agilität mit einer einzigen digitalen Plattform.
  • Die senken Ihre Betriebskosten gegenüber dem Betreiben mehrerer paralleler Plattformen.

Von branchenspezifischen Funktionen profitieren

Beschleunigen Sie Ihre Wertschöpfung mit integrierten, branchenspezifischen Funktionen, unter anderem für Finanzdienstleister, Reise- und Transportunternehmen, Telekommunikationsanbieter, Medien- und Unterhaltungsunternehmen und für den öffentlichen Sektor.

  • Sie profitieren von zahlreichen branchenspezifischen Funktionen.
  • Sie nutzen die in den branchenspezifischen Accelerators enthaltenen Best Practices.
  • Sie senken Ihre Gesamtbetriebskosten.

Schneller ROI mit vorkonfigurierten Integrationen

Profitieren Sie von vielen vorgefertigten Integrationen mit SAP S/4HANA, SAP ERP, SAP C/4HANA und anderen SAP-Anwendungen.

  • Sie nutzen durchgängige Commerce-Prozesse für transparente und kundenorientierte Einkaufserlebnisse.
  • Sie senken Ihre Kosten und Risiken durch die Integration der Commerce-Plattform mit Ihren SAP-Kernanwendungen.
  • Sie verkürzen die Zeit bis zur Wertschöpfung dank des geringen Integrationsaufwands.

Durch Flexibilität alle Erwartungen übertreffen

Steigern Sie Ihre Konversionsraten mit robusten konfigurierbaren Funktionen und einem Erweiterungskonzept mit Microservices.

  • Sie bieten Ihren Kunden einzigartige Erlebnisse, die Sie vom Wettbewerb abheben.
  • Sie sind durch schnelle Innovationen immer auf der Höhe der Zeit und schöpfen Ihre Marktchancen aus. Ihre Commerce-Plattform schränkt Sie dabei nicht ein.
  • Sie können die Plattform für Ihre speziellen Anforderungen erweitern und müssen keine Nischenlösungen einsetzen.

Das sagen Analysten über SAP-Commerce-Lösungen

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Führend im B2C-Commerce

Forrester stuft SAP Commerce Cloud beim Vergleich von elf B2C-Commerce-Suites als führend ein und hebt die umfassenden Funktionen der Suite für Unternehmenskunden hervor.

Führend bei B2B-Commerce-Analysen

SAP Commerce Cloud ist optimal für Unternehmen, die eine praxistaugliche Handelsplattform mit umfassender Funktionalität suchen – lesen Sie, wie Forrester zu diesem Ergebnis kommt.

Globale Unternehmen profitieren

Mit SAP Commerce Cloud 307 % ROI erzielen, Loyalität der Kunden steigern und überlegene Kundenerlebnisse bieten – das konnte Forrester ebenfalls bei untersuchten Unternehmen feststellen.

SAP-Commerce-Cloud-Kunden und ihre Erfolge

Schulungen und Zertifizierungen

Qualifizieren Sie Ihre Mitarbeiter zielführend mit von Experten durchgeführten Schulungen, Hands-on-Trainings und den Best Practices für SAP Commerce Cloud.

Schulung nach Maß

Wir führen Schulungen in ausgewählten SAP-Niederlassungen, an Ihrem Standort und auch online durch – immer nach Ihren Bedürfnissen und Vorlieben.

Kompetenz für Ihr Team

Ihr Team erwirbt in rollenbasierten Schulungen die erforderlichen Kenntnisse für eine schnelle, effektive Einführung und optimale Nutzung der SAP-Commerce-Cloud-Lösungen.

Zugriff auf aktuelle Ressourcen

Umfassende, aktuelle Ressourcen stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie SAP Learning Hub abonnieren.

Starten Sie Ihre Learning Journey

Mit unseren visuellen Leitfäden finden Sie die optimale Schulung und Zertifizierung für Sie und Ihr Team. Sie planen Ihre Learning Journey und können unverzüglich starten.

Starten Sie mit SAP Commerce Cloud

  • Sehen Sie sich unsere Videos zur Verwendung der Softwarefunktionen an.
  • Besuchen Sie Webinare und Fachveranstaltungen zu den neuesten Aktualisierungen, Einblicken und Empfehlungen.
  • Informieren Sie sich über unsere vierteljährlichen Release-Zyklen, die Verfügbarkeit der Services und den Cloud-Support.

SAP Customer Experience Services

Beschleunigen Sie mit SAP Digital Business Services Ihre geschäftliche Neuausrichtung.

Partner-Netzwerk

Profitieren Sie in Ihrem SAP-Commerce-Cloud-Projekt von Expertenwissen. Den kompetenten Service und Support zur Umsetzung Ihrer Unternehmensziele erhalten Sie von unseren SAP-Customer-Experience-Lösungspartnern.

Produktportfolio

Erfahren Sie mehr über die Lösungen des SAP-Commerce-Cloud-Portfolios.

SAP Product Content Hub

Lösungen für perfekte Kundenerlebnisse und Umsatzsteigerung vermarkten – mit SAP Product Content Hub können Sie Ihre Produkte über eigene und externe Kanäle verkaufen.

SAP Upscale Commerce

SAP Upscale Commerce ist eine moderne Mobile-First-Lösung für Commerce. Sie eignet sich besonders für mittelgroße Unternehmen im Einzelhandel und in der Konsumgüterindustrie sowie für Direktvertriebsunternehmen.

SAP Commerce Cloud, kontextgesteuerte Services

Mit diesen Services entwerfen und realisieren Sie hochgradig personalisierte Storefronts (Online-Schaufenster) für Ihre Commerce-Aktivitäten.

SAP Commerce Cloud Resource Center

Durchgängige Unterstützung der Customer Journey

Informieren Sie sich über die anderen Cloud-Lösungen der SAP-C/4HANA-Suite.

SAP C/4HANA

Erfahren Sie, wie diese Softwaresuite Kundendaten mit maschinellem Lernen und Microservices kombiniert sowie Interaktionen mit Kunden in Echtzeit optimiert – im Vertrieb, Service, Marketing und Commerce.

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