Supply-Chain-Planung: Was ist es und wie wird es verwendet?
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Die dauerhaften Auswirkungen der COVID-19-Pandemie haben die Herausforderungen und Schwachstellen moderner Lieferketten deutlich gemacht. Und um die Dinge weiter zu komplizieren, steigen die Ansprüche der Verbraucher nach Schnelligkeit und Anpassung in einem phänomenalen Tempo. Viele Unternehmen setzen heute auf intelligente Technologien, um ihnen die Geschwindigkeit, Transparenz und Resilienz zu geben, die sie benötigen, um in dieser komplexen Geschäftslandschaft erfolgreich zu sein und wettbewerbsfähig zu sein.
Da künstliche Intelligenz (KI) und andere intelligente Technologien immer breiter verfügbar werden, nutzen zukunftsorientierte Unternehmen sie, um ihre Supply-Chain-Planungssysteme drastisch zu verbessern. Einige dieser Geschäftserfolge werden wir in diesem Artikel näher betrachten. Aber zuerst …
Was ist Supply-Chain-Planung?
Die Supply-Chain-Planung ist der Prozess der Planung eines Produkts vom Rohstoff bis hin zu Vertrieb und Verkauf – mit dem ultimativen Ziel, Angebot und Nachfrage auszugleichen.
Wenn die Komponenten der Supply-Chain-Planung vollständig integriert sind, wird die Supply-Chain-Planung manchmal als „integrierte Unternehmensplanung“ bezeichnet. Im Folgenden sehen wir uns jeden dieser wichtigen Supply-Chain-Planungsbereiche etwas genauer an.
Komponenten des Supply-Chain-Planungsprozesses
Supply-Chain-Planungssysteme umfassen in der Regel die folgenden Komponenten:
Absatz- und Produktionsgrobplanung (S&OP)
Die Absatz- und Produktionsplanung bietet Unternehmen die Möglichkeit, bessere Entscheidungen zu treffen, die durch wichtige Faktoren der Logistikkette wie Vertrieb, Produktion, Bestand und Marketing informiert sind. Die Verbesserung Ihres S&OP-Prozesses umfasst die Verwendung besserer Daten, die strenge Definition Ihrer Leistungskennzahlen und die unternehmensweite Abstimmung von Zielen, um sicherzustellen, dass klare Rollen und Erwartungen entwickelt, definiert und umgesetzt werden.
Bedarfsprognose und Bedarfssteuerung
Es versteht sich von selbst, dass die Verbesserung der Bedarfsprognose und des Bedarfsmanagements ein Schlüsselelement einer besser integrierten Unternehmensplanung ist. Unternehmen stützen sich auf präzise Bedarfsprognosen, um ihr gesamtes Spektrum an Logistikprozessen zu verwalten – von der Rohstoffbeschaffung bis hin zur Lieferung und Erfüllung der letzten Meile.
Als Schlüsselkomponente einer effektiven Supply-Chain-Planung hilft die Bedarfsprognose Unternehmen dabei, kostspielige Überschüsse zu vermeiden und Kundenanforderungen zu antizipieren, um den Gewinn zu maximieren.
Bestandsplanung und Bestandsoptimierung
Mit der Bestandsplanung und -optimierung können Unternehmen Service-Level-Ziele erreichen, ohne mehr Bestand zu führen oder zu bezahlen, als sie tatsächlich benötigen. Um ein komplexes Distributionsnetzwerk zu vereinfachen und bereit zu sein, auf Bedarfsschwankungen zu reagieren, müssen Unternehmen zunächst lernen, wie sie diese Bestandsprobleme meistern können.
Reaktions- und Beschaffungsplanung
Die Best Practices für die Reaktions- und Beschaffungsplanung helfen Unternehmen dabei, ihre operativen Herausforderungen mit Hilfe von KI und maschinellem Lernen zu bewältigen. Dadurch entsteht eine resilientere, effizientere und anpassungsfähigere Logistikkette.
Bedarfsorientierte Wiederbeschaffung (DDMRP)
Da die herkömmliche Beschaffung von Materialien häufig von der Analyse vergangener Daten und nicht von Prognosemodellen gesteuert wird, kann es für Unternehmen schwierig sein, für eine unsichere Zukunft zu planen, ohne die bedarfsorientierte Wiederbeschaffung von Materialien zu übernehmen. Diese Erweiterung der herkömmlichen Materialbedarfsplanung wird auch als „bedarfsorientierte Materialbedarfsplanung“ bezeichnet und hilft Unternehmen, flexibler und anpassungsfähiger zu werden, ohne die Qualität ihrer Produkte zu beeinträchtigen.
Überwachung der Logistikkette
Im Mittelpunkt Ihrer Logistikkette steht ein Daten-Dashboard, das als Supply Chain Control Tower bezeichnet wird und End-to-End-Einblicke in alle Komponenten Ihrer Logistikkette in Echtzeit bietet. Eine bessere Überwachung Ihrer Logistikkette durch KI, maschinelles Lernen und sogar kooperativer Informationsaustausch kann noch mehr Einblicke bieten und zu Funktionsverbesserungen auf jeder Ebene Ihrer Logistikkette und Ihres Fertigungsprozesses führen.
Fünf Beispiele für eine erfolgreiche Supply-Chain-Planung
Eine der besten Möglichkeiten zu erkennen, wie die Integration neuer Technologielösungen zu einer besseren Supply-Chain-Planung führen kann, ist die Betrachtung von Unternehmen, die dies bereits getan haben. Im Folgenden finden Sie fünf Fallstudien über globale Unternehmen, die erfolgreich neue Technologien und Ansätze zur Optimierung ihrer Lieferkettenstrategien integriert haben.
1. Deutsches Rotes Kreuz (DRK) / Deutsches Rotes Kreuz (Sachsen)
Mit nur zwei Wochen zwischen Vertragsabschluss und Go-Live erhielt der Deutsche Rotes Kreuz Landesverband Sachsen e.V. die monumentale Aufgabe, ein landesweites COVID-19-Impfprogramm zu planen, zu starten und durchzuführen. Dazu gehörten komplexe und sensible Lieferketten- und logistische Fragen im Zusammenhang mit der Beschaffung, dem Transport und der Lagerung dieser wesentlichen Impfstoffe. Dieser lokale DRK-Verband reagierte schnell auf verschiedene sich ändernde Umstände, darunter Lieferkettenengpässe und Lieferverzögerungen, und hielt dabei strenge Sicherheits- und Datenschutzstandards aufrecht.
Um diese Herausforderungen zu meistern und rechtzeitig Impfstoffe in Sachsens vier Millionen Arme zu bringen, nutzte das DRK SAP Vaccine Collaboration Hub, das auf den Schlüsselkomponenten integrierter Unternehmensplanungslösungen basiert. Bei der Ausführung auf cloudbasierten ERP- und Analyselösungen bot es dem Koordinierungs- und Planungsteam durchgängige Transparenz über die Lieferkette für Impfstoffe, sodass sie genauere Pläne basierend auf der Ressourcenverfügbarkeit erstellen konnten.
Von dort aus wurde SAP Vaccine Collaboration Hub mit einer vorhandenen Software für die Verwaltung von Impfstoffterminen von Drittanbietern integriert, um die Bürger bei der Planung ihrer Besuche auf der Grundlage der Ressourcenverfügbarkeit in Echtzeit zu unterstützen. Die Lösung ermöglichte es dem Verband sogar, die ersten und zweiten Impfungen nach Bedarf zu priorisieren, um sicherzustellen, dass die Risikogruppen geschützt werden.
2. Exakte Wissenschaften
Exact Sciences – ein Unternehmen, das Krebserkennungs-, Behandlungs- und Überwachungsdienste anbietet – hat Menschen seit ihrer Gründung im Jahr 1995 dabei geholfen, fundierte Entscheidungen im Gesundheitswesen zu treffen. Und das Ziel des Unternehmens, Innovationen in Verbindung mit wissenschaftlicher Strenge voranzutreiben, hat zu seinem raschen Wachstum und Erfolg beigetragen. Ein schnelles Wachstum durch große Akquisitionen führte jedoch auch zu Herausforderungen – darunter die Konsolidierung und Verarbeitung von Informationen über Altsysteme hinweg und die manuelle Koordination von 18 Tools.
Mit integrierten Tools für die Unternehmensplanung und dem Branchen-Know-how von SAP konnten Exact Sciences diesen Herausforderungen begegnen, ihre Geschäftsprozesse standardisieren und einen Einblick in die Absatz- und Beschaffungsplanung gewinnen. Dank des integrierten Planungsansatzes konnten alle alten Geschäftsbereiche konsolidiert und der monatliche Berichtsprozess verbessert werden. Dies führte zu einer deutlichen Reduzierung des Zeitaufwands für die Erstellung und Prüfung von Berichten – von 40 Stunden pro Monat auf nur zwei. Exact Sciences ist in der Lage, Zeit und Energie für kontinuierliche Innovationen in der Krebsbehandlung zu stecken und weniger für manuelle Aufgaben.
Durch bessere Prognosemodelle können Unternehmen eine reaktionsfähigere integrierte Unternehmensplanung und damit eine höhere Resilienz und Agilität erreichen.
3. Zinus
Wenn ein Kunde eine neue Matratze braucht, braucht er sie nicht in Wochen, sondern in Tagen. Zinus, Inc. ist ein südkoreanischer Matratzenhersteller, der Kunden im eigenen Haus schneller Komfort bieten soll als alle Konkurrenten. Die einzige Möglichkeit, dies zu erreichen, ist eine resilientere und transparentere Lieferkette.
Um das Wachstum zu beschleunigen und das Unternehmen agil zu halten und gleichzeitig den Kunden den zuverlässigen Kundenservice zu bieten, den sie erwarten, wollte Zinus die Transparenz in seiner gesamten Lieferkette verbessern. Diese Transparenz würde es ermöglichen, die Logistikkette insgesamt zu verbessern, was zu mehr Agilität bei der Reaktion auf Kundenanforderungen und Markttrends führt.
Die einfachste Möglichkeit für Zinus, diese zentralen Aspekte der integrierten Unternehmensplanung zu übernehmen, war die Nutzung individueller Softwareanwendungen für die Logistikkette. Dank ihrer Automatisierungs- und Integrationsfunktionen konnte Zinus die manuelle Arbeit reduzieren und viele Aspekte der Bedarfsprognose, der Bestandsplanung und sogar des Vertriebs und des operativen Betriebs automatisieren. Die Lösungen waren nativ in ein leistungsfähiges ERP-System integriert, sodass sie schnell in die unternehmensweite Entscheidungsfindung einbezogen werden konnten.
Nach der Anpassung an die neuen Anwendungen war Zinus dank verbesserter Prognosegenauigkeit und optimierter Planungsergebnisse von responsiven Prognosealgorithmen in der Lage, ihre Planung und Ausführung zu harmonisieren. Diese leistungsstarken Supply-Chain-Analysen ermöglichten es ihrem Team, fundiertere, proaktive und transparente Entscheidungen zu treffen.
4. Orkla-Lebensmittelzutaten
Wenn Sie jemals in Europa waren und den Geschmack eines frischen Brötchens oder dekadenten Eis genossen haben, haben Sie wahrscheinlich einige der von Orkla Eesti AS gelieferten Produkte erlebt. Dieses estnische Süßwarenunternehmen wurde 1806 gegründet und hat seitdem eine massive Produktlinie entwickelt, die aus seinen beiden Fabriken hergestellt wurde.
Um Kunden weiterhin überall und zum richtigen Zeitpunkt qualitativ hochwertige Produkte zur Verfügung zu stellen, wollte Orkla ein breites Spektrum an Supply-Chain-Prozessen automatisieren und standardisieren. Dafür benötigte das Unternehmen flexible und reaktionsschnelle moderne Softwarelösungen, die Einblicke in die Logistikkette in Echtzeit bieten konnten. Ziel dieser neuen skalierbaren Lösung war es, die Unternehmensführung mit integrierten Geschäftsplanungskomponenten zu unterstützen, die leicht zugänglich waren und gleichzeitig über mehrere Länder hinweg eingeführt werden konnten.
Mithilfe integrierter Tools für die Unternehmensplanung nutzten Projektleiter eine Standardlösung für die Bedarfsplanung, die umfassendes Wissen und Know-how zu Geschäftsprozessen bot. Das Ergebnis war eine hundertprozentige Verbesserung der Transparenz der Logistikkette mit einer Steigerung der unternehmensweiten Planungsgenauigkeit um 7 %. Zuverlässige, transparente Daten haben den redundanten Arbeitsaufwand deutlich reduziert, den Entscheidungsprozess konsistenter gemacht und optimierte Kosten ermöglicht, sodass das Unternehmen diese Einsparungen an seine Kunden weitergeben kann.
5. James Hardie Building Products Inc.
Wenn Ihre Produkte in mehr als acht Millionen Häusern in den USA integriert sind (und gezählt werden), kann der Kundenservice eine monumentale Aufgabe sein. Deshalb hat James Hardie Building Products Inc. versucht, seinen Einblick in seine Lieferkette zu vertiefen. Indem sie Kunden und Lieferanten eine schnellere Reaktion auf die Logistikkette bietet, kann sie sicherstellen, dass ihre Produkte verfügbar sind, wenn sie benötigt werden – und keinen Moment zu spät.
Dazu entschied sich das Team von James Hardie für eine einheitliche Plattform für Liefer- und Bedarfsteams, die auf einer leistungsstarken ERP-Anwendung mit Cloud-Integration aufbaut. Dieses zentrale Datenmodell ermöglichte Echtzeitzugriff auf relevante Dokumente und förderte so eine funktionelle Zusammenarbeit, da mehrere Mitarbeiter gleichzeitig eine Tabellenkalkulation lesen und bearbeiten konnten.
Nach dem Rollout arbeitete das Managementteam von James Hardie effektiv bei allen funktionsübergreifenden und kritischen Geschäftsentscheidungen zusammen, da sie nun Szenarien planen und Daten in Echtzeit ausführen konnten. Dies führte zu einem schnelleren Beschaffungsplanungszyklus, der es dem Team ermöglichte, Analysen und Szenarios in Echtzeit auszuführen und so schneller auf veränderte Markttrends zu reagieren. Es konnte seine Transportplanung über verschiedene Verkehrszweige hinweg optimieren, sodass das Unternehmen seinen Beschaffungsplan automatisieren und zukunftssicher gestalten konnte. Durch die Kombination dieser Funktionen konnten agilere, proaktivere und durchdachte Reaktionen auf den sich ständig wandelnden Markt erreicht werden.
Technologie unterstützt die Integration der Supply-Chain-Planung in besser durchdachte Geschäftsabläufe
Unterbrechungen der globalen Logistikkette gehen nicht bald aus dem Weg. Unternehmen, die darauf warten wollen, während sie ihren Status quo aufrechterhalten, könnten enttäuscht sein, da sie feststellen, dass ihre aktuellen Bedarfsprognosen, Vertriebs- oder Betriebsplanungsmodelle nicht ausreichen, um den aktuellen Bedarf zu decken. Wenn sie weiterhin auf veraltete Modellierungstools, Software oder Lösungen zurückgreifen, bleiben die Mitarbeiter frustriert, und Kunden suchen nach anderen Ressourcen, die ihnen helfen, das zu finden, was sie brauchen.
Die andauernde Strenge der Supply-Chain-Planung und des Supply Chain Managements mag einschüchternd erscheinen, aber sie können eingedämmt werden. Unternehmen können durch die Einführung moderner Supply-Chain-Planungssysteme und die Nutzung von Daten anstelle von Prognosen dazu beitragen, ihre Abläufe und die Logistikkette agiler und widerstandsfähiger zu machen.
Zum Glück müssen Sie es nicht allein tun – integrierte Unternehmensplanungslösungen können Ihre Lieferkette der Zukunft unterstützen.
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