Einzelhandel
Dank Einblick in Verhalten und Anspruch innovative Kundenerlebnisse bieten
Mit digitalen Technologien neues Geschäftspotenzial erschließen
Neuausrichtung des Merchandise Managements im Einzelhandel
Setzen Sie die digitale Transformation in Geschäftserfolg und Wertschöpfung um. Vernetzen Sie dafür Mitarbeiter, Lieferanten, Verbraucher und das Internet der Dinge in Echtzeit, damit Sie jede sich bietende Chance wahrnehmen können.
Erkennen Sie unausgesprochene Verbraucherbedürfnisse, erzeugen Sie personalisierte Erlebnisse und bewirken Sie Effizienzsteigerungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Einzelhandels, indem Sie innovative Technologien mit integrierten Unternehmenslösungen verknüpfen – kurz: Gestalten Sie Ihr intelligentes Unternehmen.
Hier sind die Fakten
Forbes
Aberdeen Group
Wählen Sie die Software für den Einzelhandel, die Ihre Anforderungen am besten erfüllt
Schnellstart auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen
SAP Model Company for Core Retail
Entwickeln Sie Ihr Unternehmen zu einem digitalen Vorreiter im Einzelhandel. Unser sofort verfügbarer, vorkonfektionierter Service ist speziell auf Ihre Branche zugeschnitten – mit vordefinierten, umfassenden Geschäftsprozessen, Testfällen, Konfigurationsrichtlinien und Projektbeschleunigern.
Diese Trends prägen den Handel
Über 50% aller Internetnutzer würden automatisiert shoppen
Ob Zahnpasta-Abo oder Kaffee-Flatrate: Mehr als jeder zweite Internetnutzer würde automatisiert Dinge des täglichen Bedarfs bestellen. Dank KI & IoT wäre dies kein Problem - bestes Beispiel: der Dashbutton von Amazon. Eine Studie des ECC Köln zeigt das ganze Potenzial, aber auch Wünsche und Befürchtungen auf Konsumentenseite.
Sprachsteuerung: Die Innovation im Handel?
Kaum vergeht ein Tag ohne News von Siri, Alexa & Co. Doch Sprachsteuerung allein macht das Leben nicht automatisch bequemer, sondern erst die Anpassung an Kundenbedürfnisse und Handling mit Mehrwert. Die Potenziale intelligenter Sprachsteuerung zeigt die Studie vom ECC Köln & SAP CX.
SAP-Kunden und ihre Erfolge
17 % Zeitersparnis beim Reporting mit SAP HANA
COOP meistert das schnelle Datenwachstum durch die Konsolidierung von Kundendaten, die bislang über verschiedene Systeme verteilt waren.
Höhere Kundenzufriedenheit dank SAP-Lösungen
Maui Jim nutzt innovative Funktionen für seine digitalen Kundendienstleistungen und seine Handelsstrategie.
40-mal schnellere Mahnläufe mit SAP HANA
Zalando bewältigt zehnmal mehr Finanztransaktionen als der beste Wettbewerber und ist damit auch in diesem Bereich Europas führende Online-Plattform für Mode.
Mit Innovationen den Einzelhandel der Zukunft gestalten
Nutzen Sie das Internet der Dinge, um bessere Beziehungen zu Ihren Kunden zu schaffen
Erfahren Sie, wie neue IoT-Technologien Ihnen dabei helfen können, die enge Zusammenarbeit und Unmittelbarkeit zu bieten, die Kunden wünschen. Sehen Sie das Video und downloaden Sie dann das IDC-Whitepaper, um mehr zu erfahren.
Neue Perspektiven von Einzelhandelsexperten
SAP
Kontextuelles Marketing mit Echtzeitwissen
Erfahren Sie, wie Einzelhandelsunternehmen diese neue Form des Marketings nutzen, mit der sie den Verbrauchern wichtige Informationen exakt in dem Moment präsentieren, in dem sie bereit zur Kaufentscheidung sind.
SAP
Ein neuer Tag im Supermarkt
Die Anpassungsfähigkeit an die sich ändernden Kundenbedürfnisse wird mehr und mehr zum Erfolgsfaktor für Lebensmittelhändler. Erfahren Sie, wie die Geschäfte sich digital neu ausrichten und zu vernetzten Unternehmen wandeln.
SAP
Technologien verändern die Spielregeln
Einzelhandelsunternehmen beginnen zunehmend damit, die Kundenzufriedenheit und Markentreue auf ein völlig neues Niveau zu heben, indem sie innovative Technologie in ihrem Kerngeschäft einsetzen.
Communitys und Veranstaltungen
SAP-Forum für den Handel
Lassen Sie uns Ideen und Lösungen für Ihr intelligentes Handelsunternehmen diskutieren – beim SAP-Forum für den Handel 2019 vom 28.-29. Mai in Frankfurt am Main. Freuen Sie sich auf inspirierende Formate, spannende Keynotes von SAP-Experten und -Kunden und Showcases aus dem Einzel- und Großhandel.
SAPPHIRE NOW
Informieren Sie sich über die Ankündigungen, Präsentationen und Diskussionen rund um den Einzelhandel auf der SAPPHIRE NOW und erfahren Sie, welches Potenzial das intelligente Unternehmen für die Weiterentwicklung des Einzelhandels besitzt.
SAP-Community für den Einzelhandel
Besuchen Sie diese pulsierende Community. Lernen Sie Neues kennen, tauschen Sie sich aus und arbeiten Sie mit Kollegen an Themen rund um den Einzelhandel zusammen. Diskutieren Sie mit und erkennen Sie, wie Sie mit unseren innovativen Einzelhandelslösungen Verbrauchertrends angehen und die Anforderungen der Branche erfüllen.