Hitachi High-Tech: Side-by-Side-Entwicklungstechniken für agilere und zukunftssichere Innovationen einsetzen
Der gemeinsame Weg von Hitachi High-Tech und SAP
Die Hitachi High-Tech Corporation baute ihre hochgradig individualisierte multinationale Unternehmenslandschaft um und investierte dazu in die SAP S/4HANA Cloud und ein zweistufiges Modell aus Public und Private Cloud. Mit dieser Fit-to-Standard-Strategie ist das Unternehmen nun in der Lage, Geschäftsinnovationen in seinen Tochtergesellschaften voranzubringen, indem es einen Side-by-Side-Ansatz auf der SAP Business Technology Platform verfolgt.
| Branche | Region | Unternehmensgröße |
| Hightech | Tokio, Japan | 12.717 Beschäftigte |
geringerer Aufwand für Customizing
schnellere Abwicklung von Lösungsupdates
des Wartungsbedarfs vor Ort entfallen
General Manager, Digital Transformation Business Group, Hitachi High-Tech Corporation
Umstieg auf modernes Cloud ERP für mehr Zukunftssicherheit und Agilität
Die Hitachi High-Tech Corporation hat sich zum Ziel gesetzt, die Hightech-Prozesse ihrer Kunden zu vereinfachen und verschiedene soziale Probleme zu lösen. Dazu setzt sie auf die drei Kerntechnologien zum Messen, Analysieren und Schlussfolgern. Die Aktivitäten des Unternehmens erstrecken sich über verschiedene Bereiche, darunter die Herstellung und den Vertrieb von klinischen Analysegeräten, biotechnologischen Produkten, analytischen Instrumenten, Geräten für die Halbleiterherstellung und Analyseausrüstung. Darüber hinaus bietet es hochwertige Lösungen in den Bereichen soziale und industrielle Infrastrukturen sowie Mobilität.
Seit den 1990er Jahren bildet die Anwendung SAP ERP das Rückgrat des Unternehmens, sowohl im nationalen als auch im internationalen Geschäft. Im Laufe der Zeit hatte Hitachi High-Tech mehr als 9.000 Customizing-Maßnahmen vorgenommen, die eine schnelle Reaktion auf neue Geschäftsbedingungen verhinderten.
Das Unternehmen wollte seine Abläufe komplett umgestalten, um ein ideales Managementmodell zu schaffen, anstatt nur den aktuellen Zustand zu überarbeiten. Es entschied sich daher, in ein ERP der nächsten Generation zu investieren, um die Geschäftsabläufe zukunftsfähig zu machen. Darüber hinaus wurde bei Hitachi High-Tech ein Projekt zur Transformation von Geschäftsprozessen mit der Bezeichnung Digital Experience (DX)-Pro ins Leben gerufen, das dazu dient, sich auf die eigentliche Aufgabe zu konzentrieren: Innovation mit der richtigen Technologie zu schaffen.
Durch diesen Wandel hat sich Hitachi High-Tech nicht nur von einem veralteten Ansatz gelöst, sondern auch einen entscheidenden Schritt in Richtung intelligentes Unternehmen getan.
Manager Corporate DX Department, Digital Transformation Business Group, Hitachi High-Tech Corporation
Nutzung eines zweistufigen ERP-Modells und Side-by-Side-Entwicklungsansatzes
Um erstklassige Geschäftsabläufe in der Cloud zu realisieren, investierte Hitachi High-Tech in SAP S/4HANA Cloud und wählte dabei ein zweistufiges Modell (siehe Abbildung unten). Um die Entwicklungsflexibilität zu fördern, setzte das Unternehmen SAP S/4HANA Cloud Private Edition für die Zentrale sowie für die Konzerngesellschaften in Japan und SAP S/4HANA Cloud Public Edition für die Vertriebsniederlassungen in Übersee ein.
Die Einführung von SAP S/4HANA Cloud ermöglicht es Hitachi High-Tech, die Funktionen der SAP Business Technology Platform (SAP BTP) für Anwendungsentwicklung, Datenmanagement, Automatisierung, Integration, Analyse und KI zu nutzen.
Die neue zweistufige Architektur nutzt SAP BTP als Hub und verbindet SAP S/4HANA Cloud, die Lösung SAP Analytics Cloud sowie die in Japan und Übersee eingesetzte Lösung SAP BW/4HANA. Außerdem ist SAP BTP mit verschiedenen Subsystemen verbunden, wie der Customer-Relationship-Management-Anwendung, dem Produktionsleitsystem, dem Lagerverwaltungssystem und dem elektronischen Datenaustausch.
Dank der Side-by-Side-Erweiterbarkeit von SAP BTP gelang es, wesentliche Entwicklungen vom Kernsystem zu entkoppeln, sodass Erweiterungen ohne Änderung des Standardcodes vorgenommen werden können. Auf diese Weise hat das Unternehmen 98 erforderliche Erweiterungen für Massenerfassungen, Workflows und Berichte sowie Stapelverarbeitungen und Schnittstellen für den elektronischen Datenaustausch und die Subsystemanbindung für die Konsolidierung und Bankenkonnektivität entwickelt. Das half Hitachi High-Tech dabei, Innovationen so schnell bereitzustellen, wie es die dynamischen Marktbedingungen und Technologien erforderten.
Manager Corporate DX Department, Digital Transformation Business Group, Hitachi High-Tech Corporation
Einführung eines Fit-to-Standard-Ansatzes für zukünftige Flexibilität und Geschwindigkeit
Um seine Geschäftsabläufe für die Zukunft zu rüsten und die in der SAP S/4HANA Cloud eingebetteten Best-Practice-Prozesse in vollem Umfang zu nutzen, verzichtete Hitachi High-Tech darauf, die Lösungsarchitektur an seine Anforderungen anzupassen. Stattdessen definierte das Unternehmen die Prozesse neu, um sie an den Standard anzupassen.
In den Fällen, in denen Erweiterungen als notwendig erachtet wurden, entschied sich das Unternehmen für den strukturierten Ansatz, Side-by-Side Erweiterungen auf SAP BTP zu entwickeln. Dank der Anwendungsentwicklungs- und Automatisierungsfunktionen von SAP BTP konnte das Unternehmen die Anpassungen parallel entwickeln, anstatt den Standardcode zu ändern. Dadurch werden Änderungen an der Systemarchitektur auf ein Minimum reduziert, was die betriebliche Stabilität und Zuverlässigkeit gewährleistet und die Agilität ermöglicht, die für eine rasche Innovation am Markt erforderlich ist. Außerdem hat das Unternehmen durch die minimalen Änderungen am Standardcode unmittelbaren Zugang zu verbesserten Funktionen und schnelleren Aktualisierungszyklen. Dies ermöglichte die Wiederverwendung von Entwicklungen in seinen zweistufigen Private- und Public-Cloud-Implementierungen und eine schnellere Fehlerbehebung bei Upgrade-Problemen.
Yuri Yasuda, Manager Corporate DX Department der Digital Transformation Business Group bei Hitachi High-Tech, erklärt: „Mit unserer neuen Fit-to-Standard-Strategie nehmen wir nur noch wesentliche Anpassungen vor und entwickeln diese auf SAP BTP. Folglich schrumpfte unser Anpassungsbedarf von über 9.000 Erweiterungen auf 22. Selbst wenn man die APIs und benutzerdefinierten Core-Data-Services einbezieht, die wir für die Verknüpfung mit externen Systemen auf SAP S/4HANA Cloud entwickelt haben, sind es insgesamt weniger als 600 Anpassungen.“
Neben der Funktion als Hub und der Nutzung der SAP Integration Suite zur Verbindung von Services, Anwendungen, Ereignissen und Daten bot SAP BTP Erweiterungs- und Personalisierungsservices, um Prozesse und Erfahrungen zu verbessern. Funktionen für das Workflowmanagement und die Automatisierung robotergestützter Prozesse ermöglichten systemübergreifende Workflows und die automatisierte Ausführung von Aufgaben, z. B. das Hochladen von Microsoft-Excel-Dateien. SAP-Fiori-Apps sorgten für eine einheitliche Benutzererfahrung in allen Anwendungen und einen intuitiven Self-Service-Zugang zu Prozessen und Berichten.
General Manager, Digital Transformation Business Group, Hitachi High-Tech Corporation
Kontinuierliche Anwendung neuer Entwicklungsmethoden für wettbewerbsfähige Agilität
Dank seines Fit-to-Standard-Ansatzes und der zweistufigen Einführung von SAP S/4HANA Cloud Private Edition und SAP S/4HANA Cloud Public Edition profitiert Hitachi High-Tech von den neuesten Technologie-Updates. Dadurch kann das Unternehmen die neuen Funktionen nutzen und mit Geschäftsnetzwerken zusammenarbeiten sowie den Benutzern schnell die neuesten Funktionen zur Verfügung stellen. Auf diese Weise kann es zügig auf Veränderungen am Markt reagieren.
Das Unternehmen plant die Entwicklung einer Reihe von Innovationen auf SAP BTP. Ein Projekt, das derzeit läuft, baut auf früheren Erfahrungen mit der robotergestützten Prozessautomatisierung auf und zielt darauf ab, die Dateneingabe mit der Lösung SAP Build Process Automation zu automatisieren. Ein anderes Projekt nutzt Machine Learning, um Finanzergebnisse vorherzusagen. Darüber hinaus will Hitachi High-Tech seine Entwicklungs- und Prozessautomatisierungskapazitäten ausbauen, indem es eine Monitoring-Umgebung einrichtet, die das gesamte System überwacht. Gleichzeitig will das Unternehmen die Vorteile der Low-Code-Entwicklung mit SAP-Build-Lösungen ausloten.