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SAP Trust Center

Hier finden Sie die nötigen Informationen zu Leistung, Sicherheit, Datenschutz und Compliance in der Cloud.

Compliance

SAP unterzieht sich regelmäßig Audits und Überprüfungen seiner Richtlinien und Kontrollen, einschließlich der weltweiten Vorschriften zur Datensicherheit und zum Datenschutz.

Zertifikate, Berichte und Testate zur Compliance

Mit unseren SOC-Berichten (Service Organizational Control) bieten wir Einblicke in den Aufbau und die operative Wirksamkeit der internen Kontrollsysteme, die in den Cloud-Liefereinheiten implementiert sind. Aus rechtlichen Gründen müssen Sie bei Anforderung einiger SOC-Berichte weitere Informationen angeben. Falls Sie Fragen haben, klicken Sie bitte auf das Feld für die Kontaktaufnahme auf dieser Seite. 

My Trust Center

Zusätzliche Dokumentation

Die Support-Portal-Edition des SAP Trust Center – My Trust Center – erweitert das öffentlich zugängliche Angebot und gewährt SAP-Kunden und ‑Partnern mit einer gültigen SAP-Benutzer-ID den Zugriff auf zusätzliche Informationen, Dokumente und weitere Inhalte. Melden Sie sich an und erfahren Sie mehr. 

  • Erklärung zur Anwendbarkeit (Statement of Applicability, SoA)
  • Nachweisdokumente von SAP-Partnern

Häufig gestellte Fragen zur Compliance

FAQs – Ihre häufig gestellten Fragen

Ist SAP ISO-zertifiziert?

Wir sind seit 1998 nach ISO 9001 zertifiziert. Außerdem besitzen wir die Zertifikate ISO 27001, ISO 22301 und erfüllen den britischen Standard BS 10012. Alle Standorte weltweit arbeiten nach einem einheitlichen Prozessmodell, das auch Datensicherheit und Datenschutzrichtlinien beinhaltet. Mit internen Prüfungen und Audits überprüfen wir regelmäßig die Normkonformität.

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Was genau ist BS 10012:17 von BSI und welche Vorteile bietet diese Zertifizierung?

Das Zertifikat spezifiziert einen Rahmen für die Implementierung eines Systems zur Verwaltung personenbezogener Daten (Personal Information Management System, PIMS) in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und schreibt die Implementierung eines solchen Systems im Rahmen der Sicherheitsprogramme von Unternehmen vor. Es umfasst Vorgaben zur Verwaltung des Schutzes personenbezogener Daten und zur Umsetzung der notwendigen Richtlinien, Verfahren und Kontrollen, um die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen.

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Wie kann ich ISO-Zertifikate/SOC-Berichte anfordern?

Gehen Sie auf die Webseite Suche nach Compliance-Dokumenten und suchen Sie nach dem gewünschten Dokument.

Was ist der Unterschied zwischen einem SOC-1- und SOC-2-Bericht?

Ein SOC-2-Bericht, ähnlich wie ein SOC-1-Bericht, evaluiert interne Kontrollen, Richtlinien und Verfahren. Der Unterschied besteht jedoch darin, dass ein SOC-2-Bericht sich auf Kontrollen bezieht, die direkt die Sicherheit, Verfügbarkeit, Verarbeitungsintegrität, Vertraulichkeit und den Datenschutz in einer Serviceorganisation betreffen.

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