Ein einheitliches und effizientes Einkaufserlebnis in der Cloud
Um mehrere, unterschiedliche Websites und mobile Anwendungen in ein einheitliches E-Commerce-Erlebnis zu integrieren, entschied sich Carrefour für SAP Commerce Cloud und SAP Customer Data Cloud. Diese cloudbasierten Lösungen ersetzten ein speziell entwickeltes, gehostetes Anmeldesystem für Kunden.
SAP Commerce Cloud bietet die erforderliche Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit für überzeugende Erlebnisse – jederzeit, überall und auf jedem Gerät. Durch die Lösung kann Carrefour ein Erlebnis schaffen, mit dem Kunden Artikel über mobile Geräte oder über die Website des Unternehmens kaufen können.
SAP Customer Data Cloud legte den Grundstein für einen reibungslosen Software-as-a-Service-Registrierungsprozess und spielte damit ebenfalls eine Schlüsselrolle bei der Transformation des E-Commerce.