Påskynda målgruppssegmenteringar
Bygg kundsegment som drivs av AI för att förutsäga beteende och personanpassa engagemang.
dgl
{"id":"SAP1085955","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/06/8652da00-c37e-0010-bca6-c68f7e60039b.html","type":"video"}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Översikt
AI-poäng i SAP Emarsys Customer Engagement hjälper dig att rikta in dig på kunder baserat på prognostiserade beteenden som konvertering, avhopp eller utgifter. Dessa AI-genererade segment uppdateras kontinuerligt och lär sig av kunddata för att identifiera beteendemönster. Du kan anlita förstagångsköpare som sannolikt kommer tillbaka, nå ut till riskkontakter och personanpassa erbjudanden per livscykelfas eller engagemangsnivå.
Fördelar
- Prognostisera framtida kundbeteende baserat på tidigare åtgärder
- Uppmuntra engagemang eller förhindra avhopp med hjälp av prediktiva insikter
- Förbättra kundernas målinriktning och relevans
Affärsvärde
Background blue 2
default
{}
Smartare segmenteringsstrategier
Använd AI för att automatiskt gruppera kunder efter prognostiserat beteende och värde
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Högre engagemangsgrad
Leverera personanpassad kontakt baserat på livscykelfas och sannolikhet för konvertering
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Proaktiva bevarandeinsatser
Identifiera förlustrisk tidigt och ingripa med riktade meddelanden
default
{}
link
default
{}
link