https://d.dam.sap.com/a/A4TUmaR?rc=10&doi=SAP1163848
Öka online-konverteringen med 10 % med konversationsköp
AI-inköpsagenten förbättrar SAP Commerce Cloud med naturliga, människoliknande konversationer som hjälper kunder att snabbare hitta, jämföra och köpa produkter. Leverera en personlig upplevelse som driver engagemang och konvertering.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Översikt
Inköpsagenten förbättrar SAP Commerce Cloud genom att vägleda kunder via konversationsproduktidentifiering. Det förstår naturligt språk, jämför produkter och ger skräddarsydda rekommendationer, omvandlar näthandeln till en guidad, intuitiv upplevelse som förbättrar kundnöjdheten och försäljningen.
Fördelar
- Guida kunder till rätt produkter genom naturliga språksamtal
- Jämför och rekommendera produkter för att förenkla beslutsfattandet
- Integrera sömlöst med SAP Commerce Cloud för katalognoggrannhet i realtid
- Leverera en konsekvent varumärkesupplevelse i alla kanaler
- Öka engagemanget med personliga konversationsinteraktioner
Affärsvärde
Background blue 2
default
{}
Högre konverteringar
10 % ökning av online-konverteringsgraden
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Större korgstorlek
10 % ökning av genomsnittligt ordervärde
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Starkare kundlojalitet
5 % ökning av upprepade inköp genom förbättrad produktupptäckt
default
{}
link
default
{}
link