Kvinna som håller i en surfplatta och pratar med en man

Våra hållbarhetspolicyer, koder och åtaganden

Vi får världen att fungera bättre med hållbara affärsbeslut

Ta reda på hur SAP hjälper företag att koppla samman miljömässigt, socialt och ekonomiskt värdeskapande​.

placeholder

Kopplar samman finansiella resultat och ESG-resultat​

Sedan 2012 har SAP publicerat vår årliga integrerade rapport för att presentera en helhetsbild över våra affärsresultat i form av mätetal för miljö, sociala frågor och styrning (ESG).​

Visa SAP:s integrerade rapport 
placeholder

Vår planet har inte råd med fragmenterad rapportering

Tiden för fragmenterad rapportering måste få ett slut. Gå längre med ESG-integration och datatransparens med SAP Sustainability Control Tower.

Läs artikeln 

Mänskliga rättigheter hos SAP

Vi är fast beslutna att respektera och främja mänskliga rättigheter i hela vår verksamhet, utökade leveranskedja och produktlivscykel.

placeholder

För att integrera mänskliga rättigheter i våra standardaffärsmetoder tar vi hjälp av FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter. Vi har en rad policyer och rutiner på plats för att säkerställa att vi behandlar alla med respekt och för att minska riskerna för att mänskliga rättigheter inte respekteras i vår egen verksamhet och i hela värdekedjan. Vi förväntar oss också att alla våra affärspartner respekterar de mänskliga rättigheterna och undviker delaktighet i någon form av övergrepp.

Läs mer om mänskliga rättigheter hos SAP 

Efterlevnad, policyer och åtaganden

Etik och efterlevnad

Ta reda på hur vi strävar efter att genomföra affärer med integritet genom att göra det rätta och följa lagen både bokstavligt men även andan i lagen på alla de marknader vi verkar på.

Läs mer 

Policyer, koder och åtaganden

Utforska våra policyer och åtaganden att använda och skydda ansvarsfulla affärsmetoder, baserat på respekt för de tio principerna i FN:s Global Compact.

Läs mer 

Energi- och miljöledning

Upptäck vår energi- och miljöledningsmetod för att uppnå våra mål.

Läs mer 

Etik och efterlevnad hos SAP

Genom att göra affärer på rätt sätt kan SAP påverka den sociala och ekonomiska utvecklingen positivt och främja utbildning, rättvisa, demokrati, välstånd, utveckling och hälsa över hela världen.

placeholder

SAP har förbundit sig att följa de högsta standarderna för etiska affärer. Vi strävar efter att genomföra affärer med integritet genom att göra det rätta och följa lagen både bokstavligt men även andan i lagen på alla de marknader vi verkar på.

Undervisning om förebyggande

SAP har en stark kultur av etiska affärer. Vi vårdar aktivt och kontinuerligt vår integritetskultur genom att ge våra anställda, partners och leverantörer tydlig och omfattande vägledning om våra etiska standarder och efterlevnadsstandarder via våra uppförandekoder, policyer och företagsbesiktningsprocesser och genom kontinuerlig rådgivning, kommunikation och utbildning.

Identifiering av problem

På SAP har varje anställd samma ansvar för att upprätthålla våra etiska affärsnormer och uppmuntras att uttrycka sin oro i alla situationer utan att vara rädd för personlig bestraffning. Vi uppmuntrar också dem som gör affärer med oss att säga ifrån. Rapportering om misstänkta problem kan göras konfidentiellt via vårt nätverk av regelefterlevnadsansvariga, eller anonymt – om så önskas – via vårt rapporteringsverktyg Speak Out at SAP.*

Problemlösning

Vi delar endast rapporterade problem med relevant SAP-avdelning för bedömning och nästa steg. Till exempel frågor om efterlevnad som rör potentiella mutor, korruption eller bedrägeri utreds av ett dedikerat team inom vårt Office of Ethics & Compliance. Teamet vidtar lämpliga åtgärder för att meddela de parter – anställda, partner eller leverantörer – som har brutit mot vår uppförandekod. Vi integrerar också aktivt lärdomar från revisioner, utredningar, dataanalyser och branschens bästa praxis för att kontinuerligt stärka elementen i vårt system för hantering av regelefterlevnad.

Vi förlitar oss på att våra medarbetare och vårt ekosystem bedömer alla beslut som fattas och åtgärder som vidtas på uppdrag av organisationen så att de är lagliga och överensstämmer med våra uppförandekoder och policyer - samt visar respekt gentemot människor och miljö.

SAP uppmanar dig att säga ifrån och rapportera eventuella överträdelser av koderna, inklusive om du misstänker överträdelser relaterade till efterlevnad, lagar och/eller föreskrifter.

Det finns flera sätt att rapportera problem, inklusive att kontakta den ansvariga avdelningen direkt, till exempel Office of Ethics & Compliance, eller Global People Compliance Office, eller genom att använda verktyget Speak Out at SAP. Alla inlagor och identiteter hålls konfidentiella i största möjliga utsträckning (mot bakgrund av behovet av att vidta ytterligare åtgärder).

Det finns också tredjepartskanaler för rapportering av potentiella tjänstefel som innebär överträdelser av EU-lagstiftning och nationella tillämpningar av den i enlighet med EU-direktivet 2019/1937 om skydd för visselblåsare.

SAP har en strikt policy mot repressalier och tolererar inga former av hot om eller faktiska repressalier mot individer som säger ifrån och rapporterar misstankar om eventuell bristande efterlevnad i god tro.

Om du tror att du har blivit eller blir utsatt för repressalier för att du har rapporterat ett problem kan du använda Speak Out at SAP.

Notera att alla som rapporterar ett problem med hjälp av Speak Out-verktyget omfattas av det skydd som de beviljats genom Europeiska unionens direktiv 2019/1937 om skydd för personer som rapporterar överträdelser av unionsrätten (EU-direktivet om visselblåsare), i den mån kraven i direktivet och/eller nationell tillämpning av det är tillämpliga.

Våra hållbarhetspolicyer, koder och åtaganden

Som undertecknare av FN:s Global Compact-initiativ är SAP fast beslutna att respektera och främja mänskliga rättigheter i hela vår verksamhet, utökade leveranskedja och produktlivscykel.

Vi har förbundit oss till de högsta standarderna för etisk affärsverksamhet och förväntar oss detsamma från vårt ekosystem. Vår kod är en hörnsten i detta åtagande: Den vägleder alla SAP-anställda när det gäller att uppfylla vårt syfte och löfte med integritet.  

Läs koden (PDF) 

Vi är fast beslutna att minska vår påverkan på miljön i vår verksamhet, genom hela vår värdekedja och med våra lösningar.

SAP:s globala miljöpolicy vägleder oss i arbetet med att minimera vårt ekologiska fotavtryck, tillhandahålla transparens för miljöprestanda och visa ledarskap inom hållbarhet genom förändringsstrategier och genom att erbjuda lösningar som gör det möjligt för kunderna att öka resursproduktiviteten.

Läs SAP:s globala miljöpolicy (PDF) 

Denna förklaring är en förlängning av SAP:s offentliga engagemang för åtagandeförklaringen för mänskliga rättigheter, Luxemburgdeklarationen för hälsofrämjande på arbetsplatser, Internationella arbetsorganisationens (ILO) deklaration om grundläggande principer och rättigheter i arbetslivet och FN:s globala mål för hållbar utveckling (särskilt mål 3 om god hälsa och mål 8 om anständiga arbetsvillkor).

Läs SAP:s åtagande för hälsa, säkerhet och välbefinnande 

SAP är fast beslutna att respektera och främja mänskliga rättigheter i hela deras egna verksamhet, utökade leveranskedja och produktlivscykel.

Vår policyförklaring beskriver vårt engagemang, människorättsrelaterade åtgärdsområden, styr- och riskhanteringssystemet för mänskliga rättigheter, prioriterade risker, förebyggande och korrigerande åtgärder samt förväntningar på anställda och leverantörer.

Läs om SAP:s globala åtagande för mänskliga rättigheter 

Vi har förbundit oss till de högsta standarderna för etisk affärsverksamhet och förväntar oss detsamma från vårt ekosystem.SAP:s uppförandekod för partner ("Kod") är en hörnsten i detta integritetsåtagande. Allt arbete som utförs för SAP måste ske i enlighet med denna kod och alla tillämpliga lagar, regler, förordningar och policyer.

Läs SAP:s uppförandekod för partner (PDF) 

Om du vill veta mer om koden eller rapportera potentiella överträdelser, skicka ett e-postmeddelande till SAP på ethicalbusiness@sap.com eller rapportera dina misstankar via Speak Out at SAP.

Observera att SAP:s Office of Ethics & Compliance kan svara på frågor om SAP:s uppförandekod för partner men kan inte ge juridisk rådgivning.

Vi uppmuntrar våra leverantörer att tillämpa hållbara affärsmetoder i enlighet med SAP:s uppförandekod för leverantörer.

Vi ser vår leverantörsbas som en kritisk och nödvändig förlängning av vår verksamhet och framgång. För att hjälpa våra leverantörer har vi skapat SAP:s uppförandekod för leverantörer, en integritetsförklaring som SAP förväntar sig att våra entreprenörer, konsulter, leverantörer och alla andra tredjepartsföretag som utgör SAP:s leveranskedja ("Leverantörer") följer. Allt arbete som utförs för SAP måste följa SAP:s uppförandekod för leverantörer och alla tillämpliga lagar, regler, förordningar och policyer.

Vi uppmuntrar våra entreprenörer, konsulter, leverantörer och agenter att: 

  • Följa regionala och federala lagar, regler och förordningar

  • Upprätthålla arbetstagarnas mänskliga rättigheter och behandla dem med värdighet och respekt

  • Arbeta med hållbara affärsmetoder och medveten, ansvarsfull användning av miljöresurser

  • Tillhandahålla en säker och professionell arbetsmiljö som skyddar SAP:s immateriella tillgångar

  • Avstå från alla åtgärder som kan betraktas som intressekonflikter

Uppförandekoden gäller för SAP, SAP-koncernens moderbolag och alla dess entiteter.

Läs SAP:s uppförandekod för leverantörer 

Sarbanes-Oxley Act kräver att företag som är börsnoterade i USA deklarerar om de har en etisk kod som åtminstone gäller för vissa ledningsnivåer. SAP:s uppförandekod för leverantörer uppfyller de standarder som fastställs i Sarbanes-Oxley Act och de föreskrifter som följer av lagen.

Om du vill veta mer om koden eller rapportera potentiella överträdelser, skicka ett e-postmeddelande till SAP på ethicalbusiness@sap.com eller rapportera dina misstankar via Speak Out at SAP.

SAP anser att artificiell intelligens har potential att frigöra gränslös potential för företag, myndigheter och samhället. Men AI kan också skapa ekonomiska, politiska och samhälleliga utmaningar, beroende på hur den används och implementeras.

SAP:s helt nya globala policy för etik inom AI styr därför utvecklingen, implementeringen, användningen och försäljningen av AI-system på SAP genom att definiera tydliga etiska regler som överensstämmer med SAP:s etablerade riktlinjer för AI och dess grundläggande organisatoriska värderingar.  

Policyn omfattar väsentliga delar som är avgörande för att bygga upp förtroende för AI-lösningar, såsom transparens och spårbarhet, mänsklig påverkan och tillsyn, åtgärder mot partiskhet och diskriminering samt det civila samhället.

Läs SAP:s globala policy för etik inom AI (PDF) 

Eftersom vi är medvetna om att skatt är en viktig del av vårt övergripande sociala ansvar har vi skapat vägledande principer som bestämmer SAP:s ansvarsfulla och hållbara syn på beskattning.

Läs om SAP:s globala skatteprinciper (PDF) 

SAP har förbundit sig att följa de högsta standarderna för integritet och hållbara affärsmetoder på alla marknader där SAP verkar. SAP inser vikten av kontroller relaterade till bekämpning av penningtvätt och finansiering av terrorism som stöd för målen för hållbar utveckling till 2030 som fastställts av FN:s generalförsamling.

Läs SAP:s globala åtagande för bekämpning av penningtvätt och finansiering av terrorism (PDF) 

SAP strävar efter att se till att vår programvara och våra tjänster inte används i samband med kontroversiella vapen. I SAP:s åtagande om kontroversiella vapen, som har varit bindande sedan 2023, fastställs principer och begränsningar för att bedriva verksamhet med företag som är involverade i kontroversiella vapen.

Läs SAP:s åtagande om kontroversiella vapen 

Energi- och miljöledning

Lär dig mer om SAP-entiteter som har certifierats enligt ISO 14001 eller ISO 50001.

SAP har åtagit sig att skydda miljön och kontinuerligt förbättra vår miljöprestanda. En effektiv miljö- och energiledningsstrategi är grunden för att nå våra mål. Därför introducerar vi gradvis ett miljöledningssystem som återspeglar ISO 14001-standarden på SAP:s anläggningar över hela världen. Ett energiledningssystem baserat på ISO 50001-standarden har integrerats med befintliga ledningssystem på utvalda platser, till exempel SAP:s huvudkontor.

ISO 14001-huvudcertifikat

Det här certifikatet för flera anläggningar bekräftar att SAP:s miljöledningssystem överensstämmer med den internationella standarden ISO 14001:2015. Bilagan innehåller alla certifierade anläggningar som omfattas av SAP:s miljöledningssystem.

Visa certifikat

Amerika

  • SAP Argentina S.A., Buenos Aires, Argentina

  • SAP Labs Latin America, São Leopoldo, Brasilien

  • SAP Brasil Ltda., São Paulo, Brasilien

  • SAP Canada Inc., Montréal, Kanada

  • SAP Canada Inc., Vancouver, Kanada

  • SAP México S.A. de C.V., Mexico City, Mexiko

  • SAP México, Monterrey, Mexiko

  • SAP Americas, Inc., Colorado Springs, USA

  • SAP America, Inc., Newtown Square, USA

  • SAP Labs, Inc., Palo Alto, USA

  • SAP Ariba, Pittsburgh, USA

Europa

  • SAP Österreich GmbH, Wien, Österrike

  • SAP Labs Bulgaria EOOD, Sofia, Bulgarien

  • SAP ČR, spol. s r.o., Brno, Tjeckien

  • SAP Services s.r.o., Prag, Tjeckien

  • SAP ČR, spol. s r.o., Prag, Tjeckien

  • SAP France & SAP Labs France, Levallois, Frankrike

  • SAP Labs France, Mougins, Frankrike

  • SAP SE, Markdorf, Tyskland

  • SAP SE Service Center Rot, St. Leon-Rot, Tyskland

  • SAP SE, Walldorf, Tyskland

  • SAP SE, Potsdam, Tyskland

  • SAP Labs Munich, Garching, Tyskland

  • SAP Deutschland SE & Co. KG, Walldorf, Tyskland

  • SAP Deutschland SE & Co. KG, St. Ingbert, Tyskland

  • SAP Hungary Kft., Budapest, Ungern

  • SAP Ireland Ltd., Dublin , Irland

  • SAP Ireland Ltd., Galway, Irland

  • S.A.P. ITALIA SISTEMI APPLICAZIONI PRODOTTI IN DATA PROCESSING S.P.A, Milano, Italien

  • S.A.P. ITALIA SISTEMI APPLICAZIONI PRODOTTI IN DATA PROCESSING S.P.A, Rom, Italien

  • SAP România SRL, Bukarest, Rumänien

  • SAP (Schweiz/Suisse) AG, Zürich, Schweiz

  • SAP Turkey, Istanbul, Turkiet

  • SAP (UK) Ltd., London, UK

Afrika

  • SAP Sydafrika (Pty.) Ltd., Johannesburg, Sydafrika

Asien

  • SAP Labs India Private Limited, Bangalore

  • SAP Labs India Private Limited, Gurgaon

  • SAP India Private Limited & Ariba Technologies, Bengaluru, Indien

  • SAP Australia Pty. Ltd., Brisbane, Australien

  • SAP Australia Pty. Ltd., Canberra, Australien

  • SAP Australia Pty. Ltd., Melbourne, Australien

  • SAP Australia Pty. Ltd., Perth, Australien

  • SAP Australia Pty. Ltd., Sydney, Australien

  • SAP Labs Korea, Inc., Seoul, Korea

  • SAP Korea Ltd., Seoul, Korea

  • SAP Philippines Inc., Manila, Filippinerna

  • Concur (Filippinerna) Inc., Manilla, Filippinerna

  • SAP Asia Pte Ltd., Singapore, Singapore

  • SAP Labs Israel Ltd., Ra'anana, Israel

  • SAP Japan Co., Ltd., Tokyo, Japan

Vanliga frågor

SAP:s syfte är att hjälpa världen att fungera bättre och förbättra människors liv med hållbarhet i centrum. Vårt mål är att skapa en positiv ekonomisk, miljömässig och social påverkan över hela världen. Vi förverkligar detta genom att erbjuda produkter och tjänster som ligger i linje med våra kunders hållbarhetsutmaningar och möjligheter och föregår med gott exempel genom vår egen hållbara affärsverksamhet och våra praxis. Läs mer om vår syn på hållbarhet.

SAP:s hållbarhetsresa har pågått i mer än ett decennium och är en erkänd ledare som ett hållbart företag. Detta har gett oss insikter och erfarenheter för att möta de allt större kraven från kunder, partners, investerare och anställda på att SAP inte bara ska driva vårt eget företag på ett mer hållbart sätt, utan också på att använda vår position för att även göra det möjligt för kunder att driva sina verksamheter mer hållbart. Det brådskar med detta eftersom många rapporter visar att klimatförändringarna, avfallshanteringen och de sociala orättvisorna blir allt mer akuta problem runt om i världen. Vi tror att hållbarhet är den nya frontlinjen för digital transformation. Vi vill hjälpa kunder att återuppfinna sig själva som intelligenta och hållbara företag. Vi vill hjälpa dem att göra hållbarhet lönsam och lönsamhet hållbar. Vi anser att detta är en långsiktig strategisk nödvändighet som kommer hjälpa SAP att växa och samtidigt hjälpa våra kunder att uppnå sina övergripande företagsambitioner som i allt högre grad fokuserar på hållbar drift.

SAP Cloud for Sustainable Enterprises är ett flexibelt lösningspaket med hållbarhetsfokuserade applikationer som hjälper företag att uppnå en holistisk hållbarhetshantering. Företag kan nu sömlöst integrera hållbarhetsmått i sina heltäckande affärsprocesser. Vi inser att alla företag befinner sig i olika skeden av implementeringen av hållbar prestanda, så SAP Cloud for Sustainable Enterprises ger kunderna maximal flexibilitet att välja vilka lösningar och funktioner de vill införliva i sin hållbarhetshanteringsportfölj vid en tidpunkt som passar dem. Lösningarna kan i stor utsträckning användas för helhetsstyrning, eller implementeras selektivt för att operationalisera specifika områden av hållbarhetsprestanda. Den anpassningsbara sviten är enkel för företag att implementera med en enda licens och hjälp av SAP:s expertsupport för implementering och vårt mycket kompetenta partnerekosystem.

SAP:s produkter och tjänster hjälper till att leverera miljömässig och social påverkan i fyra dimensioner som omfattar klimatåtgärder, cirkulär ekonomi, socialt ansvar samt holistisk styrning och rapportering.

  • Holistisk hållbarhetshantering: SAP:s lösningar för hållbarhet och ESG-rapportering bidrar till en framtid där beslut i vår globala ekonomi fattas utifrån deras hållbarhetspåverkan. Exempel: SAP Sustainability Control Tower hjälper organisationer att koppla samman sina miljömässiga, sociala och finansiella data på ett övergripande sätt så att de kan styra sin verksamhet mot hållbarhet.

  • Klimatåtgärder: SAP:s klimatlösningar bidrar till en framtid med nollutsläpp. Exempel: Med SAP Product Footprint Management kan organisationer bedöma och minska utsläppen av växthusgaser från sina produkter och verksamheter i hela värdekedjan.

  • Cirkulär ekonomi: SAP:s lösningar för cirkulär ekonomi bidrar till en framtid utan avfall. Exempel: SAP Responsible Design and Production gör det möjligt för organisationer att göra cirkularitet till en nyckelprincip för produktdesign och produktion. Det hjälper dem att återanvända material, skydda resurser, eliminera avfall och bygga regenerativa företag.

  • Socialt ansvar: SAP:s lösningar för socialt ansvar bidrar till en framtid utan ojämlikhet. Exempel: SAP Business Network och vår SuccessFactors Human Experience Management (HXM) Suite ger den synlighet som behövs för att hjälpa organisationer att integrera etiska och socialt ansvarsfulla hållbara affärsmetoder för att säkerställa mångfald, rättvisa och inkludering i hela värdekedjan.

  • De mest hållbara företagen i alla typer av branscher använder SAP

  • 97 % av världens grönaste företag använder SAP

  • 90 % av världens mest socialt ansvarstagande företag använder SAP

  • SAP har den bästa ESG-poängen inom programvarubranschen

  • De mest hållbara företagen använder SAP med 73 % högre ESG-poäng och 24 % lägre CO2-utsläpp

  • De mest hållbara företagen använder SAP S/4HANA med 50 % högre ESG-poäng

  • De data som används kommer till stor del från vårt interna Best Run Intelligence-team som har licensierat S&P 500 ESG-datauppsättningen och kört analys på dessa data. Många av S&P 500-företagen är SAP-kunder. Övriga data kommer från beställd forskning som bedrivits av Oxford Economics.

(Alla data baseras på en datauppsättning för 2021.)

Ja, vi arbetar med företag av alla storlekar, över olika geografiska områden och branscher och i olika stadier av mognad – från piloter till fullständig implementering.  Hör berättelserna om våra visionära kunder som använder SAP Sustainability-lösningar.

Den globala marknadsanalysen av VHG-utsläppseffektiviteten (ett mått på VHG-utsläppen som en procentandel av intäkterna) visar att skillnaden mellan genomsnittliga och högpresterande företag per bransch är 14 %. SAP-kunder står för 87 % av den totala globala handeln, de står också för 84 % av de totala globala utsläppen av växthusgaser. SAP kan hjälpa kunder att minska sina utsläpp med upp till 14 %, eller motsvarande 5 miljarder ton per år.

SAP tar upp hållbarhet, inklusive klimatåtgärder, som ett av våra viktigaste fokusområden genom en dubbelriktad strategi. Som möjliggörare strävar vi efter att erbjuda produkter och tjänster till våra kunder för att minska deras koldioxidutsläpp och bana väg för en koldioxidsnål framtid tillsammans. Som förebild strävar vi efter att föregå med gott exempel genom att driva vår egen affärsverksamhet och våra praxis på ett mer hållbart sätt för att leva upp till vårt ansvar och bygga upp en klimattålighet.

 

Se SAP:s integrerade rapport för att få information om hur SAP hanterar klimatförändringen med vår trefaldiga metod "undvik-reducera-kompensera". SAP:s miljöarbete och miljömål beskrivs också i den globala miljöpolicyn.

 

En översikt över hur SAP integrerar hållbarhet i vår lösningsportfölj hittar du på vår webbplats.

 

Sedan 2018 rapporterar SAP i linje med rekommendationer från Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD). Frågan om klimatförändringsrelaterade risker tas upp i kapitlet "Energi och utsläpp" i vår integrerade rapport.

För mer än tio år sedan inledde SAP sin hållbarhetsresa med målet att skapa positiva ekonomiska, miljömässiga och sociala effekter över hela världen. Längs vägen har vi kontinuerligt lagt till och höjt finansiella såväl som förfinansiella mål och etablerat oss som en föregångare när det gäller att integrera ekonomisk, social och miljömässig prestanda i hur vi mäter och styr vår affärsframgång holistiskt.

 

I januari 2022 åtog vi oss att uppnå netto noll i hela vår värdekedja till 2030 – 20 år tidigare än vad som ursprungligen planerades. Detta tidigarelägger vårt åtagande med 20 år.

 

På vår väg mot netto noll är nästa milstolpe 2023, då SAP siktar på att vara koldioxidneutralt i sin egen verksamhet – två år tidigare än vad som ursprungligen var målet. Detta inkluderar alla direkta (Scope 1), indirekta (Scope 2) och valda kategorier av koldioxidutsläpp i värdekedjan (Scope 3), till exempel affärsflyg, pendling för anställda och externa datacenter (samlokaliseringar och hyperscalers). Potentialen för minskade koldioxidutsläpp kan dock förstärkas avsevärt om vi ökar våra insatser längs hela värdekedjan. Under 2022 uppgick bruttokoldioxidutsläppen till 10 688 kiloton (kt) längs hela SAP:s värdekedja (inklusive utsläpp uppströms och nedströms), jämfört med 441 kt bruttoutsläpp för SAP:s egen verksamhet (se Integrerad rapport 2022).

SAP har åtagit sig att skydda miljön och kontinuerligt förbättra vår egen miljöprestanda. Därför introducerar vi gradvis ett miljöledningssystem som återspeglar ISO 14001-standarden på SAP:s anläggningar över hela världen. Vi strävar efter att utöka omfattningen för miljöledningssystem till 100 % av SAP:s större företagsägda anläggningar fram till 2025 (2022: 85 %). Dessutom är ett ISO 50001-certifierat energihanteringssystem integrerat med befintliga hanteringssystem på utvalda platser, till exempel SAP:s huvudkontor. Se våra ISO-certifikat på sap.com (gå till "Energi- och miljöledning").

SAP strävar efter en värld utan avfall och är angeläget om att gå över till en sammankopplad, cirkulär ekonomi genom ambitiösa aktiviteter både som möjliggörare och förebild. I juli 2019 lanserade SAP till exempel initiativet Beyond Single-Use Plastics för att fasa ut engångsplast i vår egen verksamhet, ett projekt som avslutades i juni 2021. Under 2020, på World Economic Forum, anslöt sig SAP till Global Plastic Action Partnership för att skapa ett renare hav till 2030 och blev en del av Ellen MacArthur Foundation för att bana väg för en cirkulär ekonomi.

Vi hanterar också vårt elektriska och elektroniska avfall (e-avfall) på ett ansvarsfullt sätt genom att samarbeta med internationella och lokala partner för IT-tillgångars livscykel som hjälper oss att renovera, återvinna och på ett hållbart sätt göra oss av med våra kasserade enheter. Mer information finns på vår webbplats för cirkulär ekonomi och i vår integrerade rapport.

 

SAP strävar också efter att hjälpa sina kunder att bekämpa plastföroreningar och bli mer cirkulära. Mer om SAP:s lösningar för en cirkulär ekonomi finns på sap.com.

Sedan 2012 publicerar vi årligen en integrerad rapport som kombinerar vår ekonomiska, sociala och miljömässiga prestation för hela året, så att vi kan presentera en tydlig och holistisk bild av vad som driver vårt företag och vår långsiktiga framgång. Den senaste integrerade rapporten från SAP finns på www.sapintegratedreport.com.

Att koppla samman finansiella och icke-finansiella ESG-mätetal är nyckeln till att ingående analysera alla dimensioner av ett företags prestation och arbeta mot integration och harmonisering. På denna resa spelar digital teknik en grundläggande roll för att leverera inbäddade data, validerade data och realtidsdata. Förutom perspektivet att koppla samman finansiella och icke-finansiella ESG-mätetal, integrerar holistisk styrning och rapportering dimensionerna av positiva och negativa effekter som företag skapar längs hela värdekedjan.

 

Med utgångspunkt i vår erfarenhet av att sammanföra finansiella och icke-finansiella åtgärder, var vi med och grundade Value Balancing Alliance (VBA) 2019 för att stödja utvecklingen av en standardiserad effektmätnings- och värderingsmetodik som hjälper företag, investerare och andra intressenter att förstå, kvantifiera och jämföra finansiella och icke-finansiella resultat. Dessa insikter gör det möjligt för företag att skapa affärsvärde utöver intäkter eller vinsttillväxt samtidigt som hänsyn tas till de långsiktiga effekter som affärsverksamheten har på miljön och samhället som helhet. Mer information om SAP:s resa mot en holistisk styrning och rapportering och resultaten av den tredje pilotfasen av VBA-metodiken finns i vår integrerade rapport.

SAP använder följande tre nyckelmått: Customer Net Promoter Score (NPS), medarbetarengagemangsindex och koldioxideffekt. Utsikter och resultat för innevarande år finns i SAP:s integrerade rapport.

 

Dessutom spårar SAP ytterligare sociala och miljömässiga indikatorer, till exempel kvinnor i företagsledningar, kvarhållande av anställda, företagshälsokulturindex, energiförbrukning och e-avfall. Granska SAP:s datahubb för ekonomi och ESG för mer information om medarbetarindikatorer och miljömätetal hos SAP.

Sedan 2020 inkluderar ersättningen för kortsiktiga incitament för SAP-chefer hållbarhetsmål (hållbarhetsnyckeltal) utöver våra finansiella mål, med en total vikt på 20 %. Nyckeltalen för hållbarhet är följande: Customer Net Promoter Score, som mäter SAP:s kundlojalitet, Medarbetarengagemangsindex, som mäter SAP-medarbetares engagemang, stolthet och lojalitet samt Koldioxideffekt, som mäter SAP:s utsläpp av växthusgaser.

För att välja de ämnen som ska ingå i vår integrerade rapportering genomförde vi en omfattande väsentlighetsbedömning 2022, där kraven i den tyska handelslagen tillämpades tillsammans med den nyligen införda väsentlighetsdefinitionen i Universal Standards för Global Reporting Initiative (GRI): "Väsentliga ämnen är ämnen som representerar en organisations mest betydande inverkan på ekonomi, miljö och människor, inklusive påverkan på deras mänskliga rättigheter."

 

Ta en titt på vår integrerade rapport för mer information om de viktigaste stegen i den process vi följde för att bedöma betydelsen av ekonomisk, social och miljömässig påverkan.

Ja, data och information om sociala frågor och miljö som ingår i SAP:s integrerade rapport har utarbetats i enlighet med GRI-standarderna. Se vårt senaste GRI-innehållsindex för mer information. Dessutom har vi åtagit oss att följa flera ytterligare multilaterala standarder för att täcka ett brett spektrum av ansvarsområden, intressenters behov och hållbarhetsaspekter:

SAP har förbundit sig att följa de högsta standarderna för etiska affärer. Vi har ett robust ramverk för att stödja medarbetarna i att agera etiskt och i enlighet med lagen på alla de marknader där vi är verksamma. Ramverket omfattar tydliga policyer, koder och ett globalt nätverk av experter, som alla bygger på en global etisk kod och affärskod (Koden) som bland annat omfattar lojalitet, mutor, korruption och sekretess.

 

För mer information, se kapitlet "Affärskod" i SAP:s integrerade rapport och/eller Etik och efterlevnad hos SAP på sap.com.

Ja, läs mer om SAP:s globala skatteprinciper här.

Vi har implementerat skyddsåtgärder för att skydda de grundläggande rättigheterna för alla vars data behandlas av SAP, oavsett om de är våra kunder, potentiella kunder, anställda eller partners. Dessutom arbetar vi för att uppfylla alla relevanta lagkrav för dataskydd. Mer information finns i kapitlet "Säkerhet, dataskydd och integritet" i SAP:s integrerade rapport, i SAP Trust Center, i SAP:s integritetspolicy.

Som undertecknare av FN:s Global Compact sedan 2000 anser SAP att företag har ett ansvar att respektera mänskliga rättigheter i all affärsverksamhet. SAP är fast beslutna att respektera och främja mänskliga rättigheter i hela vår verksamhet, utökade leveranskedja och produktlivscykel. Vi sätter själva höga krav på rättvisa, mångfald och inkludering, och vi förväntar oss att alla våra affärspartners respekterar de mänskliga rättigheterna och undviker delaktighet i någon form av övergrepp.

Vi tar hjälp av FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter samt juridiska krav som den tyska lagen om tillbörlig aktsamhet i leveranskedjan (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz, LkSG), för att operationalisera vårt åtagande.

 

Ytterligare viktiga referenser:

Se vår integrerade rapport för relaterade upplysningar.

SAP välkomnar FN:s 17 mål för hållbar utveckling och integrerar ramverket som en grund för vårt strategiska förhållningssätt till hållbarhet. Vi använder detta ramverk för att utvärdera globala framsteg – både för vår roll som förebild och som möjliggörare. Vårt bidrag till målen för hållbar utveckling är en företagsövergripande satsning som drivs av experter från nästan alla styrelsesektorer och som samordnas genom det interna nätverket för målen för hållbar utveckling. Engagemang med kunder och andra aktiviteter som bidrar till målen för hållbar utveckling publiceras i vår kontinuerligt uppdaterade webbok "SAP och FN:s globala mål" och behandlas i vår integrerade rapport, där vi beskriver de potentiella positiva och negativa direkta eller indirekta effekterna av vårt företag och av våra produkter och tjänster relaterade till målen för hållbar utveckling.

Cirka 43 % av SAP:s institutionella investerare klassificeras som socialt ansvarsfulla investerare. Läs mer i SAP:s integrerade rapport.

Ja, läs mer om SAP:s hållbarhetsutmärkelser och erkännanden här. Du kan också komma åt SAP:s ESG-resultat direkt via bedömningsföretagens webbplatser, till exempel:

SAP visar information om inköpta koldioxidkrediter som avvecklats för att upprätthålla SAP:s klimatfinansieringsåtagande 2024 här. Denna information kompletterar SAP:s integrerade rapport för att säkerställa att Voluntary Carbon Market Disclosures Act (California Assembly Bill No. 1305) efterlevs till fullo.

*Speak Out at SAP  är ett omfattande och konfidentiellt rapporteringsverktyg (visselblåsarverktyg) skapat av Convercent. Det gör det möjligt för SAP-anställda samt personer utanför SAP att rapportera överträdelser relaterade till den globala etiska koden och affärskoden och/eller gällande lagstiftning. Verktyget hanteras av Office of Ethics & Compliance och rapporterade problem som ligger utanför OEC:s ansvarsområde delas med relevant avdelning för bedömning och uppföljning.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel