Försäljning
Automatisera försäljningsprocesser och datadrivna insikter
Med SAP Cloud ERP kan du driva din organisations framgång, öka intäkterna med nöjda kunder och öka lönsamheten med nya intäktsflöden och kundförvärv.
Stöd intäktsflöden, inklusive försäljning av varor, tjänster och abonnemang
Täck hela kundorderns livscykel från start till slut, inklusive offert, orderbekräftelse, leverans och fakturering
Förbättra säljteamets prestationer med inbyggd systemintelligens och samarbete mellan olika team
Öka lojaliteten och vinn nya kunder
SAP Business Suite-webbinarieserie
Gör oss sällskap den 21 oktober för att se hur AI-aktiverade affärssystem med Business Suite hjälper IT-chefer i konsument- och detaljhandelsbranschen att stärka sin verksamhet med AI, data och applikationer.
Kundorderhantering
Hantering av kundofferter, avtal och order med liten eller ingen manuell ansträngning
AI-stärkt ordergenerering och orderuppfyllande
Extrahera och korrigera order automatiskt med AI-baserade rekommendationer och bekräfta order baserat på realtidslager, kreditdata och efterlevnadsstandarder.
Tvärfunktionellt teamsamarbete
Underlätta smidig kommunikation mellan funktionella team med inbyggd Microsoft Teams-integration.
Strömlinjeformad kundupplevelse
Anslut e-handels- och kundrelationssystem (CRM) för en smidig och integrerad kundupplevelse.
Debitering och fakturering
Intäktsredovisning i tid med en automatiserad och korrekt faktureringsprocess
Automatiserad faktureringsprocess
Skapa, hantera och mata ut faktureringsdokument med processautomatisering, realtidsinsikter och intelligent analys.
Preliminära fakturor
Anpassa fakturadetaljer efter kunderna med preliminära fakturor före slutfakturan.
Integrerad bokföring
Hantera konformitet för intäktsredovisning och transparens i lönsamheten genom smidig bokföringsintegration.
Kundreturer
AI-assisterad hantering och övervakning av kundreturprocessen
Intelligent initiering av kundreturer
Använd AI-baserade fältinmatningsrekommendationer för att skapa och bearbeta returorder snabbt.
Logistiska uppföljningar
Initiera kvalitetskontroller och välj lämpliga följdaktiviteter, till exempel retur till lager, reparation eller vidarebefordran till leverantör.
Kundersättning
Ersätt kunden med en automatiserad kreditnota eller med en ersättningsprodukt.
Prishantering
Skydda marginalerna genom en konsekvent prisstrategi, komplexa prismodeller och realtidsuppdateringar av prissättning
Beräkning av netto- och bruttovärden
Konfigurera ditt system för att automatiskt bestämma priser för offerter, kontrakt, beställningar och fakturor under hela försäljningsprocessen.
Prisuppdateringar baserat på affärsbehov
Utför massändring av prislistor eller justera prisdata för enskilda försäljningsdokument.
Konsistenta priser
Konfigurera en godkännandeprocedur för prisändringar med hjälp av ett förkonfigurerat workflow för att säkerställa en konsistent prisstrategi.
Hantering av försäljningsrabatter
Flexibel hantering av försäljningsrabatter som uppmuntrar kunder
Definierade försäljningsrabattavtal
Skapa rabattavtal för enskilda kunder eller kundgrupper baserat på överenskomna villkor.
Periodiseringsbokningar och uppdateringar
Skapa periodiseringar för att göra framtida betalningsåtaganden transparenta i bokföringen enligt konformitetskraven.
Övervakning av avräkning och försäljningsrabatt
Generera avräkningsdokument för kundkontrakt för att skapa korrekta fordrings- och skuldbelopp för kunder.
Försäljningsanalys
Användbara insikter om försäljningsprocesser, kundbeteenden och övergripande försäljningseffektivitet
Nyckeltal för försäljningsresultat
Använd dashboards för att samla in, analysera och övervaka övergripande resultat med möjlighet att utföra drill-down till alla dimensioner.
Från insikt till åtgärd
Fatta datadrivna beslut för att snabbt lösa kritiska flaskhalsar i verksamheten.
Försäljningsplanering och prestationsprognos
Använd historiska data och integrerade avancerade algoritmer för att förutsäga framtida försäljningstrender.