Sammansättningsbart skyltfönster
Få flexibilitet och kontroll över digitala handelsresor
Skapa ett sammanställningsbart skyltfönster med SAP Commerce Cloud
Med SAP Commerce Cloud kan du skapa anpassade digitala butiksfronter med JavaScript-baserad frontend-teknik och samtidigt utnyttja backend-funktioner för att personanpassa kundupplevelser.
Bygg engagerande webbplatser
Använd vårt intuitiva gränssnitt och dra och släpp verktyg på plats för att bygga engagerande webbplatser.
Skapa övertygande resor
Navigera, förhandsgranska, interagera med och redigera kontextinnehåll för att skapa övertygande personanpassade upplevelser.
Minska time-to-market
Dela innehåll på webbplatser för att säkerställa varumärkeskonsekvens och snabb time-to-market för globala företag med flera affärsområden.
SmartEdit
Skapa, hantera och anpassa webbplatsinnehåll med ett användarvänligt gränssnitt.
Uppläggning och hantering av innehåll
WYSIWYG-editor
Använd vår intuitiva WYSIWYG editor för visuella förhandsvisningar av hur innehåll kommer att visas på din webbplats.
Drag-och-släpp-funktion
Skapa och ordna innehåll med dra-och-släpp-enkelhet.
Responsiv design
Förhandsgranska och optimera innehåll för olika skärmstorlekar, vilket säkerställer en konsistent användarupplevelse på alla enheter.
Samverkan
Samarbeta med teammedlemmar för att effektivisera skapandet av innehåll och godkännandearbetsflöden.
Innehållshantering för företag (ECM)
Skapa, organisera, hantera och leverera innehåll till olika kanaler och användare med större konsekvens och noggrannhet.
Centraliserade produktdata
Konsolidera produktdata och hantera kataloger i en central enhet.
Innehållsdistribution
Distribuera innehåll över olika kanaler, inklusive B2C- och B2B-webbplatser och -applikationer.
Dokumenthantering
Använd våra funktioner för dokumenthantering för förbättrad efterlevnad och affärsprocessintegration på företagsnivå.
Assisterad servicemodul (ASM)
Kombinera bekvämligheten och tillgängligheten hos digitala verktyg med personlig interaktion med mänsklig support.
Försäljnings- och servicestöd i realtid
Ge agenter åtkomst till skyltfönstret för att hjälpa kunder med uppgifter som att lägga till artiklar i kundvagnar, skapa konton eller annullera order.
Åtkomst till kontodata
Gör det möjligt för handläggare att erbjuda mer personanpassad hjälp med åtkomst till kunddata om orderhistorik, preferenser med mera.
Personanpassade, en-till-en-interaktioner
Ge agenterna en 360-graders överblick över kunden för att bättre förstå behov och erbjuda relevant hjälp.
Skapa konto
Skapa nya konton med förbättrad datainsamling från första part och tillhandahålla personanpassade hybridförsäljnings- och serviceåtaganden.
Effektiv kundsökning
Hitta befintliga kunder på din webbplats och underhåll kundens identitet under hela engagemanget.
Kundlistvy
Skapa och hantera listor för att gruppera och filtrera kunder baserat på olika kriterier.
Referensskyltfönster
Referensskyltarna ger flexibla digitala upplevelser utan begränsningar för utvecklare och marknadsförare.
Kan utökas och uppgraderas
Progressiv och performant
Uppdelning av farhågor
Flexibilitet med rika funktioner