AI för handel
Personanpassa kundupplevelser och öka produktiviteten med AI
Förbättra kundengagemanget, optimera verksamheten och öka försäljningen med AI-funktioner i SAP Commerce Cloud
AI-funktioner i SAP Commerce Cloud inkluderar personanpassade rekommendationer, förbättrad sökning och upptäckt, förbättrad uppläggning av produktinnehåll och intelligent kundservice via AI-agenter.
Komplettera din produktkatalog med AI
Skapa upplevelser ledda av agentisk AI
Förbättra produktupptäckten
Agentisk AI för B2B-handel
Häng med oss den 17 juni och lär dig hur agentisk AI omformar B2B-handeln. Vi hjälper dig att hitta sätt att skapa en egen vinnarstrategi.
Smart produkthjälp
Svara på produktrelaterade frågor med naturligt språk och retrieval augmented generation.
Produktinformationssökning
Ge kunderna möjlighet att effektivt hitta garantier, produktmanualer, specifikationsblad, produktrecensioner med mera.
Konversationsproduktsidor
Vägled kunderna till rätt lösning för deras behov med enkla konversationer.
Intuitiva produktjämförelser
Hjälp kunder att hitta och jämföra produkter för att fatta välgrundade beslut.
Tjänster för intelligent försäljning
Använd maskininlärning för att driva produktupptäckt, engagemang och varumärkeslojalitet i realtid.
Uppförsäljning och merförsäljning
Använd kundfrågor för att dra nytta av möjligheter till uppförsäljning och merförsäljning.
Produktbildsdesigner
Inspirera köpare med övertygande produktbilder med hjälp av AI-verktyg för uppläggning och redigering.
Bilduppläggning
Öka engagemanget med iögonfallande grafik som är skräddarsydd för e-handelskataloger.
Bildanpassning
Skapa fängslande nya bilder med anpassningsbar AI-förbättrad generering.
Varumärkesefterlevnad
Ändra produktbakgrunder så att de stämmer överens med ditt varumärkes estetik.
Produktfokus
Ta bort bakgrunder eller placera produkter på enfärgade bakgrunder med minimal ansträngning.
Effektiviserade katalogoperationer och produktupptäckt
Använd AI-verktyg och -funktioner för att hantera din produktkatalog på ett sätt som sparar tid och utvidgar räckvidden.
Produktbeskrivningar
Förenkla produktadministrationen med AI-genererade beskrivningar och attribut.
Automatiskt genererade produktattributgrupper
Använd bildigenkänning och produktkontext för att automatiskt generera produktattributgrupper.
Translation
Effektivisera översättningar av produktinnehåll med ett klick för handel i flera regioner.
Shoppingassistent
Omvandla konversationer till försäljning med språkbaserade AI-agenter som kan integreras i valfritt skyltfönster med hjälp av våra flexibla API:er.
Bearbetning av kundfrågor
Svara på produktfrågor, ge rekommendationer och hjälp kunderna att hitta exakt det de behöver.
Frågor med naturligt språk
Svara på frågor med naturligt språk om produkter, prissättning, tillgänglighet och kompatibilitet.
Integration
Anslut ditt befintliga skyltfönster med produktkataloger för korrekt och aktuell information.
Stöd för flera språk
Hjälp kunder globalt med stöd för flera språk.
Utforska andra funktioner i SAP Commerce Cloud
Katalog- och produkthantering
Optimera din katalog och säkerställ att den är redo för alla kanaler, inklusive AI-kontaktpunkter.
Betalningar och kampanjer
Erbjud en enhetlig prissättnings- och betalningsupplevelse oavsett kanal.
Sammansättningsbar webbutik
Skapa personliga digitala skyltfönster med användardefinierade komponenter och tillägg.