Vatten, el och gas
Effektivisera energiomställningen
Leverera renare, mer tillförlitlig kraft och frigöra nya tillväxtmöjligheter under denna aldrig tidigare skådade gröna energiomställning.
Öka tillväxten och effektiviteten med lösningar som gör det möjligt för dig att:
Öka kundnöjdheten, kundlojaliteten och vinstmarginalerna.
Skapa nya intäktsflöden och öka intäkterna per kund.
Optimera underhållsstrategier och skapa ett slutet kretslopp.
Stöd din leveranskedja samtidigt som du förbättrar tillgångarnas prestanda och hållbarhet.
Anpassa insikter och planering för att fatta beslut snabbare och säkrare.
Förvandla insikter till kundvärde
Få djupare insikter om kundernas behov och konsumtionsmönster för att kunna erbjuda produkter och tjänster som är skräddarsydda för varje kundsegment.
Stödja energiomställningen och nya affärsmodeller
Hjälp kunder att definiera, effektivisera och hantera mätkoncept för mätdata genom att använda nya affärsmodeller för att samla in och övervaka mätdata.
Digitalisera och optimera verksamheten
Öka tillgångarnas tillgänglighet och mät och förbättra tillgångsprestandan genom att låta anläggningsägare, driftschefer och tillförlitlighetsingenjörer optimera underhållsstrategier.
Skapa hållbara leveranskedjor
Uppnå hållbarhetsmål genom att hantera ESG-data, säkerställa konformitet och integrera hållbarhet i kärnverksamheten.
AI för vatten, el och gas
Effektivisera verksamheten, förbättra tillförlitligheten och uppnå hållbara branschspecifika resultat med inbyggda Industry AI-assistenter och agenter.
Autonomous Asset Management
Öka tillgångarnas tillförlitlighet och drifttid samtidigt som konformitet, säkerhet och hållbarhet säkerställs.
Utforska lösningar för lösningar för vatten, el och gas från SAP och partner som kan hjälpa ditt företag att prestera bättre
Uppnå förbättrad kundupplevelse, kostnadseffektiv transformation och hållbar tillväxt inom energieffektivitetsprogram med energi och icke-energiprodukter.
Kundservicehantering
Stärk kundservice och lös problem snabbare med en lösning som:
Ökar kundtjänstens lyhördhet genom att koppla samman processer och data.
Minskar kostnaderna med AI-verktyg som hanterar kundserviceförfrågningar.
Ökar tillgängligheten för kunder genom tjänster i flera kanaler.
Optimerar serviceagentens upplevelse med en enhetlig vy av kunddata.
SAP-APPLIKATION
AI-agent för självservice för vatten, el och gas
Minska kostnaderna och bygg kundlojalitet med flerspråkig support dygnet runt från en självservice-AI-agent för vatten, el och gas.
SAP-APPLIKATION
Kundengagemang
Håll kunder inom vatten, el och gas engagerade och maximera livstidsvärdet genom datadriven personalisering och automatiserade processer i flera kanaler.
SAP-APPLIKATION
Företagsnära e-handelsplattform
Uppnå lönsam tillväxt genom att erbjuda energirelaterade och icke-energirelaterade produkter och tjänster.
SAP-APPLIKATION
Kunddataadministration
Hantera kunddata med hjälp av en central lösning med en 360-graders vy över kunden – vilket bidrar till att öka engagemanget och tillväxten.
PARTNERAPPLIKATION
Modern självbetjäningsupplevelse av SEW
Förbättra kundengagemanget med moderna, digitala självbetjäningsfunktioner från en webbläsare eller mobil enhet.
Se hur kunder lyckas med SAP-lösningar för vatten, el och gas
Resurser
Utnyttja AI inom vatten, el och gas
Ta reda på hur AI förändrar hur företag inom vatten. el och gas interagerar med sina kunder, vilket resulterar i betydande driftsbesparingar och ökad tillfredsställelse.
Framtiden för SAP Service Cloud
Upptäck framtiden för SAP Service Cloud-lösningen där AI och mänskliga agenter samarbetar för snabb, smart och personanpassad support.
Bemästra energiomställningen
Ta reda på hur SAP och vårt globala partnerekosystem kan hjälpa dig att leverera smarta, hållbara lösningar för energiomställningen.
Kom igång
Se våra lösningar i arbete
Se hur lösningar som är skräddarsydda för din bransch kan hjälpa dig att förbättra verksamheten, förnya dig snabbare och växa med tillförsikt.
Få din verksamhet att växa med Cloud ERP
Upptäck hur SAP GROW hjälper företag i alla branscher skala upp snabbare med AI-drivna Cloud ERP som är utformat för tillväxt.
Få en inblick i vad som väntar din bransch
Utforska SAP:s översikter för att lära dig mer om kommande innovationer, produktframsteg och framtida funktioner.