Définition de l'ERP à deux niveaux

L'ERP à deux niveaux est une stratégie qui consiste à exécuter des systèmes de progiciel de gestion intégré (ERP) distincts à deux niveaux différents de l'entreprise. L'un d'eux sert de pilier stable, tandis que la seconde couche s'exécute sur des systèmes ERP indépendants et souvent intégrés.

ERP à deux niveaux vs ERP hybride

Les entreprises adoptent souvent un modèle d'ERP à deux niveaux dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition. L'ERP du niveau 1 fait référence au système de l'entreprise mère, qui gère les fonctions centrales. L'ERP du niveau 2 est le système de la filiale ou du bureau régional, qui gère les fonctions locales ou spécialisées.

L'ERP hybride, un type d'ERP à deux niveaux, combine des éléments de solutions ERP cloud et on-premises. Pour de nombreuses entreprises, l'adoption d'un ERP hybride n'est pas une finalité, mais plutôt une étape vers l'adoption d'un modèle ERP à deux niveaux basé uniquement dans le cloud.

Facteurs opérationnels communs pour l'adoption d'un ERP à deux niveaux

Les entreprises explorent généralement des solutions ERP à deux niveaux lorsqu'elles sont confrontées à des changements majeurs dans leur mode de fonctionnement traditionnel, comme l'extension de leurs offres ou l'adoption d'un nouveau modèle économique. Voici trois facteurs communs à la mise en œuvre à deux niveaux :

1. Les fusions, acquisitions et cessions se produisent souvent de manière soudaine et l'adoption d'une stratégie ERP à deux niveaux peut être un moyen efficace de lancer un nouvel ERP dans un délai limité.
2. L'évolution des modèles économiques peut nécessiter la refonte d'un ERP hérité. Il peut donc être plus simple d'adopter un nouvel ERP et de l'intégrer au système d'origine.
3. L'expansion mondiale, y compris la croissance par le biais d'alliances stratégiques et de joint-ventures, nécessite un système ERP pour répondre à ces besoins.

Pourquoi les entreprises choisissent une stratégie ERP à deux niveaux

Une instance ERP globale, gérée de manière centralisée et regroupant toutes les unités opérationnelles d'une entreprise présente des avantages évidents, mais n'est pas toujours pratique pour diverses raisons.

• Urgence : la filiale a besoin d'une solution à brève échéance et le service IT n'a pas la capacité d'absorber une nouvelle opération dans son infrastructure existante.
• Compatibilité : l'ERP de l'entreprise mère peut être trop complexe ou inadapté aux besoins fonctionnels, réglementaires ou de reporting de la filiale.
• Indépendance : les structures de propriété légale telles que les joint-ventures ou les entités publiques partielles peuvent rendre le partage d'un ERP unique indésirable.
• Culture d'entreprise : disposer d'un ERP distinct peut favoriser le sentiment d'appartenance, d'autonomie et de responsabilité d'une filiale.
• Géopolitique et réglementations : les entreprises peuvent être tenues de maintenir une distance entre certaines entités ou de respecter des règles complexes en matière de résidence des données.
• Héritage par acquisition : les entreprises qui se développent grâce à l'acquisition héritent d'un ensemble diversifié de systèmes, sans disposer des ressources nécessaires pour les consolider.

Cas d'utilisation courants de l'ERP à deux niveaux

Étudions plus en détail les scénarios ERP à deux niveaux les plus courants et leurs avantages pour les filiales.

Acquisitions

Les entreprises qui élargissent leurs portefeuilles ou leur portée géographique par le biais d'une acquisition sont généralement à forte croissance ou appartiennent à des secteurs où les fusions et acquisitions sont courantes. En règle générale, l'entreprise acheteuse doit rapidement retirer l'acquisition de l'infrastructure IT du vendeur ou payer des frais importants, si bien qu'un ERP à deux niveaux est une bonne option pour une transition rapide.

Incubateurs et joint ventures

Les ERP à deux niveaux sont idéaux pour les nouvelles entités, car ils peuvent être mis en œuvre rapidement et favorisent la créativité et la prise de risques de manière agile, mais maîtrisée. Pour les incubateurs, l'objectif est de créer un environnement où la nouvelle entité peut se gouverner, expérimenter et se développer, tout en minimisant les dépenses d'investissement. Dans les joint-ventures, la propriété peut être fluctuante. Par conséquent, conserver les entités sur des systèmes distincts simplifie également les stratégies de sortie. Topcon représente un cas d'utilisation similaire où différentes entités conservent leur agilité tout en se standardisant sur une solution cloud à deux niveaux.

Bureaux régionaux

Les entreprises possédant des filiales régionales utilisent souvent des solutions ERP disparates. Le défi consiste à réduire le coût de gestion de plusieurs ERP tout en obtenant une meilleure visibilité sur toutes les données. Hitachi High-Tech en est un bon exemple : elle a adopté un ERP du niveau 1 pour son siège social au Japon, un ERP du niveau 2 pour ses succursales régionales et les a intégrés pour obtenir une visibilité totale sur l'ensemble de ses systèmes.

Divisions autonomes

Lorsque les divisions d'une entreprise ne sont pas nécessairement des entités juridiques distinctes, mais qu'elles ont des processus ou des modèles économiques distincts, un ERP à deux niveaux permet aux filiales d'utiliser des processus propres qui ne sont pas régis par la société mère. Schaeffler Group et sa plateforme e-commerce automobile Yitixi utilisent cette stratégie.

Dessaisissements

Les ERP à deux niveaux sont généralement utilisés comme stratégie lors des cessions, par exemple lorsque Accelleron Industries a cédé de sa société mère. Les entreprises qui cherchent à se séparer d'une division la transfèrent parfois sur son propre ERP pour en faire une cible d'acquisition plus attrayante, car cela augmente la valorisation de la division, simplifie les termes de l'accord de services de transition et garantit la continuité des opérations pour toutes les parties.

Migrer vers le cloud

Le modèle ERP à deux niveaux joue un rôle essentiel dans les migrations vers le cloud, ce qui permet aux entreprises de se lancer de manière progressive et contrôlée. Piller Blowers & Compressors est un excellent exemple de la manière dont l'utilisation d'une stratégie ERP à deux niveaux permet aux entreprises d'équilibrer leurs besoins commerciaux en adoptant une approche pragmatique et progressive de la mise en œuvre d'un ERP cloud.

Avantages de l'ERP cloud pour les systèmes de deuxième niveau

Les ERP cloud offrent des avantages distincts par rapport aux ERP on-premises :

• Mise en œuvre plus rapide et évolutivité : l'infrastructure ERP cloud peut être configurée et étendue à la demande, ce qui accélère la mise en production, le déploiement mondial et l'adaptation à l'évolution des besoins.
• Autonomie : les filiales peuvent facilement gérer et modifier leurs propres services ERP cloud sans intervention ou gouvernance importante du siège social.
• Innovation continue : les ERP cloud offrent un accès instantané aux nouvelles technologies, notamment l'IA, et aident les entreprises à automatiser les processus, à obtenir des enseignements prédictifs et à rester informées de l'évolution des exigences réglementaires.
• Simple, fiable et sécurisé : les ERP cloud sont plus faciles à configurer et à utiliser, et les mises à jour de sécurité au niveau de la plateforme sont appliquées automatiquement.
• Réduction du coût total de possession : les ERP cloud étant basés sur abonnement, les coûts sont plus prévisibles et plus flexibles que les dépenses d'investissement en infrastructure on-premises traditionnelle.

Avantages d'un ERP cloud à deux niveaux pour les filiales

Du point de vue d'une filiale, l'utilisation d'un ERP du niveau 2 spécialement conçu pour s'intégrer facilement à l'ERP du niveau 1 principal offre plusieurs avantages, en particulier lorsque les deux systèmes sont basés sur le cloud.

• Opérations standardisées et conformité : les frais généraux sont moins élevés et la consolidation du reporting financier et opérationnel est plus facile lorsque les processus et technologies des ERP sont standardisés. L'utilisation des mêmes politiques, analytiques et plateformes technologiques d'entreprise dans toutes les entités simplifie la conformité et la formation, et permet de réutiliser le travail de développement.
• Intégration simplifiée et déploiement plus rapide : les ERP cloud sont conçus pour s'intégrer aux systèmes ERP principaux. Cela permet d'obtenir une vue unifiée des opérations, grâce à un échange de données fluide, à l'intégration des processus et au reporting consolidé dans toute l'entreprise.
• Avantage de la gestion du changement : lorsque les ERP du niveau 1 et du niveau 2 sont complémentaires, toutes les entités partagent une compréhension similaire des fonctionnalités, des processus et de la terminologie de l'ensemble du système.
• Réduction du coût total de possession : les ERP cloud reposent sur des modèles de tarification par abonnement qui couvrent le logiciel, l'infrastructure et le support, et leur coût total de possession est inférieur à celui des ERP on-premises. Les dépenses d'investissement initiales minimales, les coûts continus plus prévisibles, la réduction des temps d'arrêt et la gestion budgétaire plus flexible contribuent à réduire le coût total de possession.

Approche de SAP pour pérenniser un ERP à deux niveaux

Comme il est souvent impossible de prévoir toutes les fonctionnalités dont les filiales auront besoin dans leur ERP du niveau 2, la possibilité de les ajuster et de les étendre rapidement est la pierre angulaire de l'approche de SAP des ERP à deux niveaux. Voici quelques-unes des caractéristiques supplémentaires de notre approche.

Périmètre fonctionnel étendu

SAP offre un vaste périmètre, permettant à nos clients d'intégrer verticalement, de s'étendre à de nouveaux secteurs et de développer de nouveaux modèles économiques en tirant parti des fonctionnalités clés de l'ERP cloud et en étendant leurs fonctionnalités grâce aux solutions cloud sectorielles et métier.

Portée géographique

Nous comprenons que l'adoption d'un ERP à deux niveaux implique également d'étendre la portée géographique de nombreuses organisations. SAP propose donc 60 versions locales en 34 langues, avec la possibilité de localiser le système pour 160 pays et régions supplémentaires à l'aide des outils fournis par SAP.

Fonctionnalités d'intégration étendues

Nous proposons un vaste ensemble d'outils et d'accélérateurs pour aider les entreprises à améliorer la transparence des données et à connecter leurs processus en intégrant des solutions ERP. Bien que l'intégration entre les ERP ne soit pas forcément une priorité immédiate, les clients peuvent accéder à notre portefeuille d'outils et de contenus (conçus pour prendre en charge des dizaines de cas d'utilisation d'intégration) quand ils en ont besoin.

Approches courantes d'intégration ERP à deux niveaux

En fonction de l'objectif principal, les intégrations ERP à deux niveaux donnent généralement la priorité à l'analytique, aux données de base ou aux processus lors de la configuration initiale. Les outils et ressources de SAP sont conçus pour prendre en charge des dizaines de variantes d'intégration.

• Analytique : lorsque les structures de données des ERP sont compatibles, l'intégration de l'analytique au sein des ERP est très simple. SAP Business Data Cloud vous permet d'agréger des données analytiques, opérationnelles et financières, issues de systèmes SAP et tiers, sans avoir à les répliquer.
• Données de référence : La mise en œuvre d'une gouvernance des données unifiée est une priorité lorsque tous les niveaux doivent partager une source unique de vérité, comme c'est le cas pour les fichiers clients. Le partage et la synchronisation des données entre l'ERP du niveau 1 et SAP Cloud ERP s'activent facilement.
• Processus : pour les entreprises dont les ERP collaborent afin d'exécuter les processus, par exemple lorsque les filiales de production obtiennent leurs matières premières auprès du siège social, l'objectif principal d'une stratégie ERP à deux niveaux est d'intégrer leurs processus et workflows

Avantages de l'intégration

Les entreprises peuvent utiliser le programme RISE with SAP avec SAP Cloud ERP Private pour transformer les ERP de niveau 1 existants et passer à une approche clean core qui favorise l'agilité, l'innovation et l'efficacité. En outre, les fonctionnalités de SAP Cloud ERP peuvent être utilisées pour réaliser des stratégies de croissance par le biais de filiales et de divisions. Quels sont les avantages de cette approche ?

1. Mesure précise des performances des directions métier, de la Supply Chain, des relations clients et de la comptabilité financière à l'aide d'un ensemble cohérent de KPI.
2. Amélioration de la précision des données en éliminant les doublons de saisie, les incohérences et les processus manuels sujets aux erreurs, pour renforcer la prise de décision et améliorer la satisfaction client.
3. Rationalisation de la collaboration et de la communication grâce à un accès en temps réel aux données, documents et workflows partagés.
4. Optimisation de la Supply Chain en réduisant la latence des processus manuels et en améliorant la visibilité sur la planification de la demande, la gestion des stocks et les fonctions logistiques.

SAP Business Suite pour les filiales

SAP Business Suite inclut des services d'adoption et des ressources de formation pour vous aider à mettre en œuvre un ERP cloud à deux niveaux. Solution centrale, SAP Cloud ERP offre de nombreuses fonctionnalités et de nombreux avantages :

• Le déploiement dans le cloud permet aux filiales d'accéder au logiciel et de l'utiliser sur Internet, et d'adopter rapidement de nouveaux services, offres d'IA comprises.
• Le modèle d'abonnement basé sur l'utilisation et le nombre d'utilisateurs permet de prévoir les dépenses et de réduire les coûts initiaux.
• Les mises à jour et la maintenance régulières, y compris les mises à jour de sécurité et les correctifs, sont effectuées automatiquement par SAP si bien que les filiales utilisent toujours la dernière version.
• Une expérience moderne, cohérente et conviviale sur tous les appareils accélère l'adoption par les utilisateurs et rationalise les opérations pour améliorer la productivité.
• Les insights et outils analytiques en temps réel et aidés par l'IA permettent aux filiales de prendre leurs propres décisions pilotées par les données.
• Les processus intégrés entre les services et les fonctions facilitent le flux des données, améliorent la cohérence et l'efficacité et renforcent la collaboration.
• Bonnes pratiques intégrées dans des processus préconfigurés et toute la documentation des processus incluse dans l'offre.
• Les outils intégrés permettent de gérer le cycle de vie des applications, le processus de mise en œuvre, l'automatisation des tests et la migration des données.
• Une boîte à outils d'extensibilité comprenant des outils low-code/no-code, des environnements de codage intégrés à l'application et l'ensemble de SAP Business Technology Platform permet de créer des extensions selon les besoins.

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