De nombreuses entreprises ont déjà déclaré leurs intentions en matière d'IA. Les résultats de la nouvelle étude IDC1, qui a interrogé plus de 620 responsables informatiques dans 15 pays au premier trimestre 2026, montrent que 81 % des entreprises disposent d'une stratégie d'IA détaillée. Cependant, seules 12 à 16 % d'entre elles ont atteint une exécution pertinente pilotée par l'IA au niveau de l'entreprise. Les autres sont bloquées entre un pilote d'IA prometteur et la transformation à l'échelle de l'entreprise qu'elles cherchent à réaliser. C'est ce que l'InfoBrief IDC appelle le « fossé d'exécution de l'IA », où la plupart des entreprises sont bloquées par des lacunes en matière de compétences, d'outils, d'infrastructure, de préparation des données et de gouvernance.

IDC définit trois niveaux de maturité de l'IA. Tout d'abord, le niveau Observation, où l'IA aide les individus, mais sans stratégie d'entreprise. Ensuite vient le niveau Progression, où l'IA est intégrée dans les workflows et où la gouvernance prend forme. Les entreprises atteignent leur pleine maturité au niveau Leader, où les agents autonomes opèrent à grande échelle avec une IA responsable institutionnalisée.

Les entreprises qui n'atteignent pas le niveau Leader partagent trois lacunes persistantes :

• Chaînes d'outils fragmentées : seulement 13 % des entreprises font état d'outils unifiés de niveau supérieur, laissant l'IA déconnectée des systèmes dans lesquels le travail a lieu.
• IA dépourvue de contexte métier : les agents IA ont besoin de plus que de données brutes. Ils ont besoin d'un contexte métier en temps réel pour agir avec autorité tout en respectant les règles et processus.
• Gouvernance insuffisante en matière d'IA : plus de la moitié des entreprises au niveau Observation n'ont que des directives initiales basées sur les risques et des outils de gouvernance en cours de développement. Parmi les entreprises au niveau Leader, 45 % ont normalisé la gouvernance intégrée à l'échelle de l'entreprise.

Les données révèlent une quatrième tendance.  Les résultats organisationnels tels que la productivité, la réactivité des clients, la rapidité de mise sur le marché ne peuvent évoluer que grâce au déploiement d'agents IA. Pourtant, seuls 11 % ont atteint l'IA agentique, car les mêmes lacunes dans les données, les outils et la gouvernance qui entravent l'exécution sont ce qui bloque le déploiement des agents IA. Par conséquent, combler le fossé d'exécution et se préparer aux agents reviennent au même.

Comment les entreprises au niveau Leader comblent-elles les lacunes en matière d'exécution de l'IA ?

Dans l'InfoBrief IDC : Enterprise AI Maturity Study Moving Beyond Strategy to Execution (étude sur la maturité de l'IA d'entreprise : passer de la stratégie à l'exécution), les entreprises à haute maturité partagent trois caractéristiques qui les distinguent.

Tout d'abord, elles traitent la stratégie d'IA comme un document dynamique. Jusqu'à 90 % des entreprises au niveau Leader mettent continuellement à jour leur stratégie et la coordonnent à la fois au sein des équipes métier et technologiques, par rapport à la planification ponctuelle qui caractérise les entreprises à faible maturité.

Deuxièmement, les entreprises au niveau Leader investissent davantage dans les domaines clés : formation des cadres (47 % contre 29 %), plateformes gérées (36 % contre 23 %) et gestion du changement (35 % contre 18 %). Les entreprises de niveau Leader et Observation n'investissent pas dans des choses différentes : elles investissent plutôt dans les mêmes domaines avec un écart de rythme du simple au double, creusant ainsi le fossé chaque trimestre.

Troisièmement, et c'est peut-être le plus important, les entreprises au niveau Leader ont unifié leurs socles technologiques. Elles disposent d'outils consolidés, de données connectées et d'une gouvernance intégrée, le traitant non pas comme un exercice de conformité distinct, mais comme l'architecture par laquelle l'IA opère. C'est ce qui convertit la maturité des processus en automatisation pilotée par l'IA.

Le côté humain du fossé d'exécution de l'IA

L'InfoBrief IDC fait ressortir un constat que de nombreux leaders technologiques peuvent facilement négliger. Le principal obstacle à l'exécution de l'IA n'est pas l'infrastructure ou les données, mais les personnes. La résistance des collaborateurs, la fatigue au changement et le manque de maîtrise de l'IA à grande échelle figurent parmi les obstacles les plus fréquemment cités lorsque les entreprises tentent de passer de l'étape Progression à la phase Leader.

Cela s'aligne sur ce que nous voyons dans les déploiements client. Les entreprises qui investissent dans le perfectionnement des compétences spécifiques aux rôles, les champions de l'IA intégrée et les programmes de gestion du changement axés sur les objectifs passent par les étapes de maturité beaucoup plus rapidement que celles qui traitent l'adoption comme un problème de communication. La technologie est prête, reste de savoir si l'entreprise l'est également.

La fenêtre est ouverte, mais pas indéfiniment

Seulement 8 % des entreprises dans le monde ont atteint le plus haut niveau de maturité en matière d'IA. Mais ce n'est pas une position statique sur laquelle se reposer. Les innovations en matière d'IA arrivant chaque semaine et le niveau d'accessibilité de l'IA augmentant à chaque version, la frontière de la maturité continuera d'être repoussée.  Cela dit, la fenêtre concurrentielle reste largement ouverte pour les entreprises désireuses de progresser avec discipline pour entrer dans la catégorie Leader.

78 % des responsables informatiques estiment que les agents IA ont un fort potentiel pour transformer leurs opérations. Seuls 11 % ont atteint l'IA agentique. Les entreprises qui comblent les lacunes structurelles maintenant ne seront pas seulement plus efficaces, elles fonctionneront d'une manière radicalement différente de celles qui ont attendu.

Par où commencer ?

Pour les entreprises qui cherchent sérieusement à combler le fossé d'exécution, l'InfoBrief IDC indique un point de départ cohérent. Évaluez honnêtement où vous êtes, et non où vous aspirez à être. Les entreprises qui accélèrent le plus rapidement sont celles qui ont une vision claire de leur maturité actuelle en matière de stratégie, de personnel et de technologie. Elles ont un parcours structuré qui aborde les trois dimensions simultanément.

Pour savoir où se situe votre entreprise, suivez l'évaluation de la maturité de l'IA, basée sur la méthodologie IDC et l'InfoBrief. Vous recevrez un rapport personnalisé avec votre score de maturité, des conseils détaillés et une feuille de route des étapes suivantes adaptées à votre situation actuelle.

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