SAP Leonardo
Machine Learning

Accélérez le service client de votre front-office omnicanal avec SAP Service Ticket Intelligence. L'application traite efficacement les messages postés sur les réseaux sociaux, les e-mails et les autres types d'interactions en déterminant automatiquement les classifications, acheminements et réponses.

• Déploiement dans le cloud
• Traitement automatisé
• Intégration à SAP Service Cloud
• Traitement plus rapide des interactions numériques

Mesurez et comprenez la valeur de vos campagnes de publicité et de parrainage grâce à SAP Brand Impact. Ses techniques avancées de vision par ordinateur reconnaissent automatiquement les logos dans les images et les vidéos, vous offrant ainsi une vue claire et opportune sur votre ROI marketing.

• Déploiement dans le cloud
• Analyse de marque en quasi temps réel 
• Analyse précise des enregistrements
• Étude des résultats seconde par seconde

Adoptez la plateforme de bots idéale pour l'entreprise intelligente. SAP Conversational AI vous offre une technologie de traitement du langage naturel de classe mondiale, afin que vous puissiez développer des bots qui comprennent parfaitement les humains et ce, rapidement et facilement.  La solution inclut même un bot de support client prêt à l'emploi pour certains secteurs d'activités.

• Déploiement dans le cloud
• Conception, formation, déploiement et suivi de bots intelligents
• Technologie de traitement du langage naturel de classe mondiale
• Intégration des canaux de messagerie populaires, comme Twitter

Créez, exécutez, utilisez et gérez facilement des applications de Machine Learning par le biais d'algorithmes ne nécessitant aucune compétence en science des données. Cette solution « socle » connecte les développeurs, les partenaires et les clients à la technologie du Machine Learning via SAP Cloud Platform.

• Déploiement dans le cloud
• Services prêts à l'emploi
• Possibilité de former des algorithmes prêts à l'emploi avec vos données
• Intégration avec TensorFlow de Google
• Modèles de flux