- Créer des contenus d'aide aux utilisateurs de manière intuitive, aussi simplement que si vous enregistriez une transaction.
- Créer des enregistrements de source unique pouvant être distribués dans divers formats.
- Intégrer rapidement les nouveaux collaborateurs grâce à une aide contextuelle et des formations adaptées à la zone géographique.
- Créer très facilement des simulations de formation et des scripts de test.
- Utiliser de puissants outils de rédaction pour prendre en charge le cycle de vie de développement des contenus.
- Créer et utiliser des contenus dans le cloud et sur les terminaux mobiles.
- Développer, modifier et diffuser rapidement de la documentation, des modules d'e-learning et des simulations de formation pour les utilisateurs et le service informatique.
- Proposer des aides contextuelles, des contenus intégrés aux applications et des formations sur les processus, sur les terminaux mobiles, dans le cloud, et via les outils sociaux de formation et de navigation.
- Automatiser la localisation, les mises à jour et la maintenance des contenus, ainsi que la formation sur les processus et la documentation support destinée aux utilisateurs.
- Exploiter les fonctionnalités de gestion des tâches, workflows et formations.
- Modifier les sorties permettant d'ajouter du texte, du contenu riche ou des mises en forme personnalisées.
- Recréer automatiquement des enregistrements avec du texte et des écrans dans plusieurs langues.
- Exécuter des simulations de formation et des scripts de test pour les utilisateurs finaux.
- Disponible au choix sous forme de solution sur site, dans le cloud ou hybride.