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Calendrier du profil client dans SAP Customer Data Platform

SAP Customer Data Platform

Les insights clients à l'échelle de l'entreprise vous permettent de mieux communiquer avec vos clients afin d'augmenter la conversion et de renforcer la fidélisation.

Augmentez votre chiffre d'affaires à l'aide des insights d'une plateforme de données clients d'entreprise

La croissance de l'entreprise et l'expansion sur de nouveaux marchés sont essentielles à votre réussite. Notre plateforme de données clients peut vous aider à personnaliser les engagements sur tous les canaux pour mieux communiquer avec vos clients et assurer la continuité de vos activités.

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En reliant les données clients en ligne et hors ligne, SAP Customer Data Platform vous aide à comprendre vos clients et à leur proposer des engagements pertinents, fiables et personnalisés.

  • Connexion native à l'ERP pour l'optimisation de la Supply Chain et l'innovation produit.
  • Accès aux vues des profils clients pour les cas d'utilisation qui répondent à vos besoins.
  • Respect de la confidentialité des données de vos clients, en les utilisant de manière appropriée.
  • Accès en temps réel aux insights pour offrir des expériences clients personnalisées.

Mettez les données client au cœur de votre stratégie

Rejoignez Aberdeen et SAP pour découvrir comment les données clients peuvent stimuler la croissance.

Témoignages clients SAP

Création de solutions financières personnalisées en temps réel

Découvrez comment TEND renforce la fidélisation de ses clients en offrant des expériences personnalisées en temps réel à des millions d'utilisateurs, chacun dans une situation financière unique.

Les solutions SAP Customer Data nous ont aidés à gagner la confiance des clients grâce à des fonctionnalités de gestion des préférences et du consentement en utilisant les lois régionales de protection des données LGPD et CCPA qui révèlent les régions de nos clients afin de mieux comprendre leurs besoins, leurs comportements et leurs préférences.

Richard Guymon

Directeur produit, Gigg Inc

Les solutions SAP Customer Data affectent des outils tels que le consentement relatif aux préférences de communication marketing et les cookies qui nous permettent de mieux comprendre les besoins et exigences de nos clients.

Katie Lillie

Directrice, Network Engagement & Experiences, Pivotal Ventures

Les solutions Customer Data sont la meilleure solution pour établir la confiance dans la création de réseaux sociaux, la connexion et l'engagement des données clients.

Erin Quinn

Responsable du service client, Freeman Company

Les solutions SAP Customer Data ont permis non seulement à notre personnel d'être plus responsable, mais aussi d'améliorer l'image professionnelle de l'entreprise.

Nathan Brown

Directeur commercial, LogixX Pharma

Analyse de rentabilité

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Découvrez comment utiliser notre plateforme de données client pour augmenter votre chiffre d'affaires, réduire la pression sur le service informatique et devenir une entreprise orientée client.

Augmentez votre chiffre d'affaires grâce à la personnalisation

Découvrez les insights du rapport 451 Research, filiale de S&P Global Market Intelligence, qui explique comment une plateforme de données clients peut booster les ventes.

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