Qu'est-ce qui est inclus dans l'essai de base ?

L'essai de base de SAP Service Cloud est une expérience limitée à 30 jours qui vous permet de découvrir gratuitement les fonctionnalités de la solution via un mandant partagé à l'aide d'échantillons de données. Vous pouvez explorer ce système à l'aide des visites guidées ou découvrir les fonctionnalités par vous-même.

Quelles sont les limites de l'essai de base ?

L'essai de base n'offre qu'un sous-ensemble sélectionné des fonctionnalités globales de SAP Service Cloud. Les fonctionnalités clés pour l'utilisateur et le droit d'administration pour la personnalisation, la gestion des données de base ou l'intégration ne sont pas proposés dans cette version d'essai. Pour demander de l'aide, créez une demande de support via notre portail en libre-service.

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Proposer des communications multicanal répondant aux préférences des clients.
Utiliser un espace de travail unique pour une résolution rapide des demandes.
Faciliter la prise de décision grâce à des insights et des recommandations contextuels pilotés par l'IA.
Gérer des interactions complexes et collaborer à l'aide de la gestion de cas.
Commencer par l'essai de base avec des échantillons de données, sans configuration requise.

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Remarque : l'offre d'essai gratuit est disponible pour une durée limitée et est soumise aux conditions applicables. Des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer.

Foire aux questions

: L'essai de base de SAP Service Cloud est une expérience limitée à 30 jours qui vous permet de découvrir gratuitement les fonctionnalités de la solution via un mandant partagé à l'aide d'échantillons de données. Vous pouvez explorer ce système à l'aide des visites guidées ou découvrir les fonctionnalités par vous-même.
: L'essai de base n'offre qu'un sous-ensemble sélectionné des fonctionnalités globales de SAP Service Cloud. Les fonctionnalités clés pour l'utilisateur et le droit d'administration pour la personnalisation, la gestion des données de base ou l'intégration ne sont pas proposés dans cette version d'essai.

Pour demander de l'aide, créez une demande de support via notre portail en libre-service.