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Prise en main de SAP Service Cloud
Simplifiez votre transition vers un service client omnicanal supérieur en comprenant les fonctionnalités et les fonctionnalités d'intégration de SAP Service Cloud.
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Surveillez chaque phase de votre projet, de la planification à la mise en œuvre, en passant par les opérations, en toute confiance.
Ce parcours d'apprentissage SAP vous guide tout au long du processus d'intégration de SAP Sales Cloud et SAP Service Cloud à SAP S/4HANA.
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Interagissez avec vos clients selon leurs conditions, comprenez mieux leurs besoins, résolvez leurs problèmes plus rapidement et renforcez leur fidélité et leur confiance.
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