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* « Gartner Magic Quadrant for Field Service Management » (Magic Quadrant de Gartner pour la gestion des services sur site), Jim Robinson, 16 avril 2019.

Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service mentionné dans ses publications de recherche, et ne recommande en aucun cas aux utilisateurs de privilégier les fournisseurs les mieux évalués. Les publications de recherche Gartner reflètent l'opinion du cabinet d'étude de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner rejette toute garantie, explicite ou tacite, au regard de cette étude, y compris les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Publié par Gartner, Inc. dans le cadre d'une étude plus vaste, ce graphique doit être interprété dans le contexte du document entier. Le document Gartner est disponible sur demande auprès de SAP.

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