Skip to Content
Nous contacter

Outil CRM pour l'engagement client et le commerce

Avec les solutions SAP Hybris, passez du CRM classique à une expérience client omnicanal

Nouez des relations plus solides avec vos clients en les impliquant à chaque étape de leur parcours. En utilisant les solutions SAP Hybris, vous bénéficiez des dernières technologies pour redéfinir l'engagement client.

Répondez à vos besoins spécifiques d'expérience client

Previous Next

Des expériences client contextuelles

Impliquez vos clients en leur fournissant systématiquement une expérience cohérente, quels que soient les canaux qu'ils utilisent, grâce à un vaste contenu personnalisé.

Impliquez les clients dans leur expérience d'achat

Grâce aux outils CRM, faites vivre aux clients les expériences d'achat simples et agréables qu'ils attendent, où qu'ils se trouvent et quel que soit le terminal utilisé.

Les équipes de vente face à des marchés en rapide mutation

Vendez mieux, restez pertinent et agissez plus rapidement avec ce logiciel de vente CRM mobile qui vous permet de comprendre les problèmes rencontrés par vos clients et de renforcer votre relation avec eux.

Les faits d'abord

100%
de hausse prévue du nombre d'opportunités suivies dans le pipeline de ventes avec les solutions SAP Hybris.

Étude de cas Royal Cup

34%
d'augmentation des conversions sur les sites Web.

Témoignage de Purchasing Power

Témoignages clients SAP

Previous Next

34% de conversions en ligne en plus avec SAP Hybris Commerce

Purchasing Power propose une expérience d'achat détendue et sécurise les paiements avec une plate-forme de commerce omnicanal.

Le Groupe SEB, e-business ready grâce à SAP Hybris

Solutions SAP Hybris : le Groupe SEB offre des expériences d’achat pertinentes avec les habitudes de consommation de ses clients.

40 % de croissance du chiffre d'affaires sur 5 à 10 ans

Royal Cup Coffee and Tea augmente ses ventes avec des processus de vente simplifiés et une gestion de son pipeline en temps réel.

Flexibilité et intégration sur les différents canaux

Previous Next

Donnez à vos collaborateurs les moyens de fournir une expérience omnicanal fluide et cohérente. Déterminez comment leur fournir les technologies et les interfaces intuitives et rationalisées dont ils ont besoin.

Des experts partagent les dernières actualités et tendances

Communautés et événements

Trouvez les solutions adaptées à vos besoins d'expérience client

Back to top