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SAP Business ByDesign : solution ERP basée sur le cloud destinée aux moyennes entreprises et aux filiales

Gérez votre entreprise avec une solution ERP cloud unique : SAP Business ByDesign. Destinée aux entreprises moyennes, aux organismes publics locaux et aux filiales de grandes entreprises, cette suite SaaS complète et intégrée prend en charge l'ensemble de vos activités : comptabilité, RH, ventes, achats, service client, gestion de la chaîne logistique et bien plus encore.

Pourquoi adopter SAP Business ByDesign ?

Car cette solution de gestion d'entreprise basée sur le cloud prend en charge tous les aspects de votre entreprise, depuis la comptabilité jusqu'à la CRM, et car elle est disponible en permanence sur pratiquement tout terminal. Les moyennes entreprises ont ainsi la possibilité de saisir de nouvelles opportunités et d'accélérer leur croissance, tandis que les filiales peuvent tirer profit des ressources du siège social, tout en conservant leur flexibilité.

  • Rationaliser les processus de bout en bout et optimiser l'efficacité à tous les niveaux de l'entreprise.
  • Bénéficier à tout instant d'une bonne visibilité sur l'entreprise grâce aux outils d'analyse et de reporting intégrés, accélérés par SAP HANA.
  • Gérer vos activités à tout moment où que vous soyez avec les applications mobiles intégrées.
  • S'appuyer sur des centres de données hautement sécurisés, gérés, surveillés et maintenus par nos experts SAP.
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ERP en mode cloud : le grand facilitateur de la croissance

Dans une étude récente, Mint Jutras s'est penché sur les objectifs, les difficultés et la situation de près de 800 entreprises à travers le monde eu égard à l'ERP. Nous vous en présentons les résultats. Comme vous le verrez, les solutions SaaS ont tendance à accélérer la mise en production de 14 % par rapport à ce qui se fait sur site. 

SAP Business ByDesign : Un secret bien gardé

Considérez l'évolution de la solution SAP Business ByDesign ces 10 dernières années et la perspective des experts sur la stratégie actuelle pour l'avenir. SAP doit adopter une stratégie à trois volets pour la transformation numérique : innovation de pointe, demande saine grâce au marketing et partenariats fructueux.

Cessions : une croissance réorientée

Quand la société Evonik a décidé de céder certaines de ses unités opérationnelles afin de se concentrer uniquement sur les produits chimiques, elle a dû exclure ces unités de la mise en œuvre de la solution SAP ERP. Découvrez pourquoi Evonik a sélectionné SAP Business ByDesign comme solution intermédiaire pour les unités en cours de cession.

 

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Découvrez comment SAP Business ByDesign peut simplifier la vie des utilisateurs en entreprise et du personnel informatique :

Caractéristiques par direction fonctionnelle

Gestion de la relation client (CRM)

SAP Business ByDesign vous aide à gérer efficacement vos processus de vente, de service et de marketing, et ainsi à mieux fidéliser la clientèle.

  • Marketing
    Utilisez des informations client personnalisées pour gagner en efficacité au niveau des campagnes, de la génération et de la qualification des prospects, et du transfert à l'équipe des ventes.
  • Ventes
    Bénéficiez d'une automatisation complète de la force de vente et améliorez la gestion des comptes, depuis les échanges avec les contacts jusqu'à la facturation.
  • Services
    Équipez vos collaborateurs des outils et de la visibilité dont ils ont besoin pour fournir un service de qualité et augmenter la satisfaction des clients.

Démonstration : Visibilité totale sur la gestion de la relation client avec SAP Business ByDesign

Finances
Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur votre situation financière, rationalisez vos processus centraux de comptabilité et gérez plus efficacement la trésorerie et les liquidités.

  • Comptabilité financière et de gestion
    Gérez les comptes de plusieurs unités opérationnelles, devises et normes de reporting.
  • Gestion des flux de trésorerie
    Utilisez les données des transactions client et fournisseur pour obtenir une visibilité en temps réel sur votre trésorerie.
     

Démonstration : Gestion des flux de trésorerie et des liquidités avec SAP Business ByDesign

Démonstration : Gestion des immobilisations complexes avec SAP Business ByDesign

Démonstration : Reporting Multi-GAAP avec SAP Business ByDesign

Ressources humaines (RH)
Rationalisez les processus RH tels que la gestion des organisations, l'administration du personnel, la gestion du temps et de la présence, et le libre-service des collaborateurs.

  • Intégration
    Simplifiez l'intégration des collaborateurs. Permettez-leur, à eux et aux responsables, d'accéder facilement à toutes les informations pertinentes.
  • Gestion du temps, des présences et de la main-d'œuvre
    Gérez plus efficacement le temps, la main-d'œuvre et la rémunération.
  • Ressources humaines en libre-service
    Donnez aux collaborateurs les moyens de gérer par eux-mêmes les feuilles de saisie des temps, les processus d'achat et les informations personnelles.
  • Paie
    Facilitez le traitement de la paie en utilisant les interfaces pour les prestataires de gestion de paie.
  • Demandes et approbations
    Créez des demandes d'achat et des approbations automatiques conformes aux stratégies et surveillez-les.

Approvisionnement
Donnez plus de moyens aux collaborateurs avec les capacités d'approvisionnement en libre-service, ce afin de gagner du temps et de l'argent. Centralisez les informations des fournisseurs et négociez des contrats plus avantageux.

  • Détermination des sources d'approvisionnement
    Gérez une base de données centrale contenant des informations sur les fournisseurs et les produits pour pouvoir négocier des prix plus intéressants et gérer plusieurs contrats fournisseurs.
  • Achats
    Rationalisez les activités d'achat de votre entreprise et communiquez des informations en temps réel aux acheteurs pour leur permettre de négocier de meilleurs prix.


Démonstration : Automatisation du traitement des demandes d'offre auprès de nombreux fournisseurs avec SAP Business ByDesign

Gestion de projets
Gérez des projets, quels que soient leur taille et leur complexité, à l'aide de SAP Business ByDesign. Favorisez la collaboration et facilitez le travail de vos équipes en ce qui concerne l'administration, la livraison et le suivi des projets en temps réel.

  • Améliorer l'efficacité de la gestion de projet.
  • Influencer positivement la livraison d'un projet.
  • Mieux rentabiliser les projets.
     

Démonstration : Gestion de projets intégrée et visibilité en temps réel avec SAP Business ByDesign

Démonstration : Gestion de projets inter-sociétés avec SAP Business ByDesign

Démonstration : Planification des besoins par projet avec SAP Business ByDesign

Gestion de la chaîne logistique (SCM)
Renforcez l'efficacité de votre chaîne logistique grâce à une meilleure concordance entre l'offre et la demande, et gagnez en flexibilité en rationalisant la collaboration avec vos clients et vos fournisseurs.

  • Développement de produits
    Accélérez la mise sur le marché et assurez-vous que la conception des produits répond aux exigences de la clientèle. 
  • Configuration de la gestion de la chaîne logistique
    Bénéficiez d'une parfaite visibilité sur vos réseaux et sur vos mises en forme pour bien modéliser la chaîne logistique.
  • Planification et pilotage
    Contrôlez les flux de matériaux en adoptant une approche fondée sur les exceptions dans la planification des achats.
  • Production, stockage et logistique
    Fabriquez des produits de qualité supérieure de manière efficace, améliorez la gestion de la production et automatisez les processus associés.

Démonstration : Planification de la demande avec SAP Business ByDesign

Démonstration : Transfert de stocks inter-sociétés avec SAP Business ByDesign

Démonstration : Planification des approvisionnements inter-sociétés avec SAP Business ByDesign

 

Démonstrations supplémentaires :

Démonstration : Expérience utilisateur personnalisée avec SAP Business ByDesign

Démonstration : Amélioration de l'efficacité et de la transparence des processus avec SAP Business ByDesign

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Caractéristiques par taille d'entreprise

Entreprises moyennes
SAP Business ByDesign aide les moyennes entreprises à saisir de nouvelles opportunités, à s'adapter rapidement aux changements et à améliorer leurs performances. La solution ERP cloud est disponible au niveau mondial. Elle prend en charge les modèles de gestion changeants, l'expansion internationale et l'implantation sur de nouveaux marchés. 

  • À la demande : une solution prête à l'emploi.
  • Visibilité : des analyses en temps réel.
  • Extensibilité : toujours en phase avec vos besoins.
  • Intuitivité : pour une meilleure adoption des utilisateurs et une plus grande productivité.
  • Mobilité : un accès permanent aux informations de gestion.
  • Présence mondiale : opérations dans plus de 90 pays.


Filiales des grandes entreprises
Renforcez la visibilité, l'efficacité et le contrôle de vos filiales grâce à une seule application ERP. Notre solution de gestion cloud à deux niveaux est idéale pour les grandes entreprises constituées de filiales pour la vente, la distribution ou la prestation de services. Elle combine en toute transparence les ressources et la stabilité du siège social avec la souplesse et visibilité locale des filiales.

  • Gérer plusieurs filiales, en fonction de leurs besoins, structures et processus spécifiques.
  • Minimiser le coût et les efforts nécessaires pour ajouter, céder et gérer les filiales.
  • Améliorer l'intégration et la collaboration entre le siège social et les filiales.
  • Devenir opérationnel rapidement et éviter l'investissement initial inhérent à un logiciel sur site.
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Caractéristiques par secteur

Production
La visibilité en temps réel dont vous bénéficiez sur vos opérations de production vous invite à optimiser l'ensemble de vos processus afin de réduire vos coûts et de répondre rapidement aux besoins des clients.

  • Rendre la production plus efficace en rationalisant et en intégrant les processus.
  • Simplifier la gestion des nouveaux canaux de vente, distributeurs et marchés.
  • Des clients fidèles et satisfaits grâce à votre vision globale sur leurs informations.


Services professionnels
Intégrez et automatisez vos processus de services professionnels, entre autres concernant la comptabilité, les clients et la gestion de projets.  

  • Obtenir une visibilité en temps réel sur les projets, de leur planification à leur exécution.
  • Développer les services adéquats, garantir les délais de livraison et renouveler sa réussite.
  • Cibler les services grâce à une meilleure visibilité sur le cycle de vie des clients.
  • Se démarquer en planifiant et en offrant le meilleur aux clients.
  • Évaluer la rentabilité des projets et des clients afin d'atteindre les objectifs de portefeuille produits. 


Commerce de gros
Établissez des prévisions précises sur la demande, puis adaptez-vous et prenez des mesures rapidement, afin de réduire les coûts de gestion des stocks et de satisfaire davantage vos clients.

  • Prévoyez la demande pour optimiser l'approvisionnement et assurer la rentabilité.
  • Gagner en visibilité sur  la chaîne logistique et suivre la livraison des articles aux longs délais d'exécution.
  • Réduire les coûts d'exploitation tout en optimisant les niveaux de stocks et l'actif circulant.
  • Renforcer la satisfaction et la fidélité des clients grâce à une performance dépassant haut la main celle de concurrents casseurs de prix.
  • Proposer des offres cohérentes aux clients, quel que soit le canal ou la région.
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Caractéristiques techniques
API et kit de développement logiciel
Grâce à l'accès aux API et au kit de développement logiciel (SDK), les développeurs et administrateurs peuvent personnaliser et étendre SAP ByDesign, intégrant ainsi la solution à d'autres systèmes de back-office pour répondre aux besoins propres à votre entreprise.
 
Intégration à Office
L'intégration de l'application ByDesign à Microsoft Outlook permet de synchroniser les contacts, e-mails, rendez-vous et tâches gérés dans cet outil.
  • Utiliser les e-mails entrants et les rendez-vous pour générer des demandes de service, des opportunités et des prospects. 
  • Téléchargement des données d'entreprise flexible dans Microsoft Excel. Fonctions de réécriture des données d'Excel au système ByDesign.
 
Gestion des entrées-sorties
  • Générer des documents à imprimer, faxer, ou envoyer par e-mail.
  • Générer la communication externe des contenus relatifs à l'entreprise et exportez-la via divers canaux de sortie tels que les e-mails, l'impression, le fax, etc. 
  • Permettre aux utilisateurs de définir des notifications de tâches via e-mail.
 
Capacités des utilisateurs clés et personnalisation des utilisateurs finaux
  • Personnaliser la solution SAP Business ByDesign en fonction des préférences de chaque utilisateur.
  • Personnaliser les liens d'accès rapides, les dernières actualités et les rapports intégrés.
  • Ajustez la mise en page d'une section d'écran ou créez un mashup à partir de tous les écrans.
  • Permettre aux principaux utilisateurs d'adapter le thème et le logo de l'entreprise et d'ajouter des zones personnalisées selon les besoins de l'entreprise. Ces modifications pourront être utilisées dans des formulaires, rapports, interfaces utilisateur (IU), ou intégrées au périmètre du projet.
 
Configuration des workflows
  • Définir les approbations en plusieurs étapes selon vos processus métier, grâce aux règles de répartition des tâches. 
  • Créer des règles personnalisées pour les notifications ou e-mails en fonction de vos scénarios de gestion.
 
Fenêtre de collaboration
La fenêtre de collaboration est un outil d'intégration installé sur le bureau. C'est une sorte de hub central permettant aux utilisateurs de collaborer directement et d'accéder aux terminaux et services externes. Elle favorise la communication avec les partenaires commerciaux sur différents canaux (les e-mails par exemple), et fournit des informations contextuelles sur l'entreprise utiles aux partenaires et workflows. Elle renseigne également sur les alertes manquées, les tâches et les notifications dans le système ByDesign, ainsi que sur les appels manqués si une solution de téléphonie complémentaire a été intégrée à SAP Business ByDesign.
 
Migration
L'outil SAP ByDesign Migration, un moyen rapide et efficace de préparer et de valider les données avant leur téléchargement, permet de contrôler les coûts car il réduit les efforts de migration manuels et évite les retards de déploiement.
 
Support intégré
Fournit aux utilisateurs les fonctionnalités nécessaires pour créer un incident (grâce à la collecte automatique des données de diagnostic) depuis n'importe quel écran de ByDesign. L'incident créé peut être suivi et traité sans l'aide d'un outil externe. De plus, grâce à l'integration à Enterprise Search, les utilisateurs peuvent rechercher des incidents similaires, ainsi que leurs solutions ou des informations relatives au dépannage.
 
SAP NetWeaver Enterprise Search
Enterprise Search permet d'effectuer des recherches dans toute la solution ByDesign, et de rechercher les étiquettes ou Post-it créés sur n'importe quel écran. 
 
Reporting analytique
Avec la fonction de reporting analytique extensive et flexible, il est possible de créer facilement des rapports personnalisés en suivant des procédures guidées. Cette fonction permet de n'affecter les rapports qu'à certains utilisateurs/rôles afin d'en contrôler la visibilité.
 
Configuration de gestion
Choisissez la solution qui, à n'importe quel moment de son cycle de vie, répondra à tous vos besoins de gestion quotidiens sans exiger de compétences techniques.
 
Fonctionnalités de traitement en masse et de planification
Prise en charge du traitement en masse des données d'entreprise, dont l'exécution en arrière-plan peut être planifiée. Les fonctionnalités de planification des répétitions servent à exécuter le traitement de manière périodique, à des intervalles définis.
 
Centre d'aide/de formation
Outre les concepts de base de ByDesign, profitez de guides rapides, de témoignages d'entreprises et d'informations pratiques. Échangez avec les communautés, consultez les documents de dépannage et les schémas de navigation, et prenez connaissance des tâches des utilisateurs en fonction de leur rôle.
 
Sécurité
La sécurisation des boîtes électroniques vous permet de rechercher les éventuels virus sur tous les documents entrants et sortants et de contrôler la consommation des services basée sur les autorisations. Sa fonction de connexion unique fait de Business ByDesign un produit sécurisé.
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Configuration requise pour SAP Business ByDesign

La configuration minimale système et logicielle requise varie selon les scénarios client spécifiques. Reportez-vous à la présentation de la configuration minimale système et logicielle requise pour obtenir la liste du matériel, des terminaux, des systèmes d'exploitation, des applications et des navigateurs pris en charge.

Configuration requise
Détails
Systèmes d'exploitation et navigateurs pris en charge
  • MS Windows Vista (32 bits) : Internet Explorer
  • MS Windows 7 (32 bits et 64 bits) : Internet Explorer
  • MS Windows 8 : Internet Explorer
  • MS Windows 10 : Internet Explorer
  • Mac OS X 10.6 ou version supérieure : Safari, Internet Explorer
Configuration matérielle minimale requise
  • Processeur Pentium 4, 2,4 GHz ou plus rapide (processeur Intel Core 2 Duo 2,4 GHz avec bus frontal à 1 066 MHz recommandé)
  • Au moins 1 Go de RAM (2 Go recommandés)
Configuration de réseau minimale requise
  • Liaison ascendante : 1 Mbit/s
  • Liaison descendante : 1 Mbit/s
  • Latence : 200 ms minimum
Configuration logicielle additionnelle

Pour exécuter l'application Web SAP Business ByDesign, vous devez installer les logiciels suivants :

  • Microsoft Silverlight 5.1 ou version supérieure
  • Adobe Reader 8.1.3 ou version supérieure

Tarif économique par abonnement

Les licences SAP Business ByDesign s'acquièrent au moyen de frais d'abonnement mensuels calculés en fonction du nombre d'utilisateurs nommés. Il existe trois catégories d'utilisateurs : les utilisateurs en libre-service, les utilisateurs de niveau équipe et les utilisateurs de niveau entreprise. Le prix et la fonctionnalité de la solution varient selon la catégorie.

Avec SAP Business ByDesign, inutile de se soucier de la maintenance des systèmes logiciels. Tous les services principaux, tels que la sauvegarde, la restauration et les mises à niveau périodiques, sont assurés par SAP et compris dans les frais mensuels. Vous pouvez choisir de déployer la solution complète ou de satisfaire tout d'abord vos besoins métier immédiats, puis d'ajouter des fonctionnalités au besoin.

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Édition publique

Matériel en partage, versions trimestrielles et dates des mises à niveau fixées par SAP.
  • Locataires (minimum) : 1
  • Utilisateurs (minimum) : 20

Édition privée

Système dédié à plusieurs locataires, versions trimestrielles et dates de mises à niveau fixées conjointement par SAP et le client.
  • Locataires (minimum) : 10
  • Utilisateurs (minimum) : 200

 

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Démarrer

Découvrez les ressources qui vous aideront à configurer et à utiliser SAP Business ByDesign.

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Consultez la section Démarrer du portail d'aide de SAP Business ByDesign ** pour en savoir plus sur la recherche, la formation et l'aide intégrées, ainsi que sur le poste de travail d'accueil.

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Lisez le Guide de démarrage de SAP Business ByDesign ** pour vous familiariser avec la navigation basique, la formation et son contenu, et d'autres fonctions importantes.

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