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Borne de recharge pour véhicules électriques

Industrie automobile

Visez une croissance durable et rentable dans le monde dynamique de la mobilité grâce à nos solutions pour l'industrie automobile.

La course à la transformation digitale de l'industrie automobile

Les constructeurs automobiles, les fournisseurs et les concessionnaires sont soumis à une forte pression pour transformer leur activité et se préparer à l'avenir de la mobilité. 

Image représentant les principaux sujets pour l'industrie automobile, notamment l'électrification des véhicules, les voitures connectées, les services de mobilité, la résilience opérationnelle et la vente digitale
Fabrication et adoption de véhicules électriques

VE rechargeables, hybrides et à pile à combustible : la course est lancée. Il faut augmenter la production de batteries, de véhicules et de bornes de recharge.

Véhicules connectés et systèmes avancés d'aide à la conduite

Les voitures connectées et les systèmes avancés d'aide à la conduite sont l'avenir des constructeurs automobiles, car les acheteurs seront de plus en plus nombreux à vouloir envoyer et recevoir des données sur la voiture.

Mobilité en tant que service (MaaS) et mobilité partagée

Les équipementiers automobiles proposent de nouvelles options de covoiturage sur le marché de la mobilité partagée et de la réservation de taxi en ligne, améliorant ainsi la durabilité et la valeur ajoutée.

Supply Chains automobiles résilientes

Des Supply Chains automobiles plus résilientes sont nécessaires pour répondre à la demande de composants pour VE et lutter contre les pénuries de batteries et de puces automobiles.

Vente digitale de véhicules

L'achat de voitures à distance et les concessionnaires en ligne (jugés de première nécessité pendant la pandémie) gagnent en popularité dans les domaines de la vente, des échanges et des services.

En route vers la durabilité

Aujourd'hui, les acheteurs veulent une industrie automobile durable : une faible empreinte carbone, un sourcing éthique, des véhicules durables et une économie circulaire.

Solutions pour le secteur automobile

Solutions de gestion de l'expérience de SAP et Qualtrics

Tissez des relations durables. Quelle que soit la raison pour laquelle un client vient vous voir (un premier essai, récupérer leur nouvelle voiture, ou un service), vous pouvez leur offrir une expérience mémorable.

SAP Industry Network for Automotive

Favorisez des processus automobiles de nouvelle génération via un réseau industriel ouvert et intelligent.

SAP E-Mobility

Créez, surveillez et gérez des réseaux de recharge de véhicules électriques à grande échelle avec une solution cloud dotée de fonctionnalités de bout en bout, depuis les différents scénarios de recharge jusqu'à la facturation et la communication. 

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L'avenir des voitures électriques

VE : à la découverte des nouvelles technologies.

Que disent les grands analystes à propos de SAP ?

Contribuez à transformer le secteur à des fins de durabilité

Découvrez comment les entreprises du secteur automobile intègrent la durabilité de nouvelle génération à l'ensemble de leur activité en utilisant les insights de SAP et d'Oxford Economics. 

Transformez votre entreprise pour prospérer à mesure que le secteur évolue

Les constructeurs automobiles sont les industriels qui subissent le plus durement la pression de l'incertitude. Découvrez ce qui distingue les leaders et comment ils s'adaptent.

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Concevez des produits et services automobiles innovants, et mettez-les rapidement sur le marché avec les solutions SAP. Collaborez avec des partenaires de l'ensemble de l'écosystème automobile, accélérez le développement de produits et garantissez la conformité aux normes du secteur automobile.  

  • Innovations basées sur les données réelles des véhicules, les incidents, le feedback des clients et l'analyse du marché
  • Outils de simulation pour une meilleure prise de décision lors de la conception automobile et en aval
  • Développement de produits intégré, collaboratif et agile
  • Gestion et conformité de la sécurité des produits à l'échelle mondiale 
  • Intégration totale : de la R&D et la production aux services après-vente et à la mobilité

79 % des entreprises du secteur automobile considèrent qu'il est important de collecter et d'analyser les données des véhicules afin de prévoir les résultats en matière de conception, de service, de sécurité et d'exploitation... mais seulement 20 % en sont capables​.

Source : SAP Performance Benchmarking

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Exécutez des processus de production, d'assemblage et de fabrication automobiles agiles et hautement autonomes à l'aide de l'Industrie 4.0 et des technologies d'usine intelligente de SAP. Combinez les données opérationnelles aux données de l'IoT industriel pour optimiser l'efficacité de la production, améliorer le développement durable et réduire les coûts.

  • Systèmes de production automobile intelligents dans le cloud
  • Scénarios modulaires de production et de l'Industrie 4.0
  • Visibilité totale sur les opérations, de l'atelier au bureau de direction
  • Gestion de l'environnement, de l'hygiène et de la sécurité 
  • Intégration au réseau logistique externe et à la Supply Chain étendue 

15 % de réduction des coûts de production grâce au suivi en temps réel du statut et de l'utilisation des machines et outils opérationnels.

Source : SAP Performance Benchmarking

 

À chaque étape de notre transition vers l'Industrie 4.0, les solutions SAP nous ont permis d'apporter une valeur ajoutée clairement reconnue par toute l'entreprise.
Eric Godard, Group Deputy CIO, Faurecia S.A.

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Créez une Supply Chain automobile rapide, réactive et résiliente. Nos solutions prennent en charge la planification collaborative de la Supply Chain, les opérations digitalisées et l'entreposage, les stocks et la logistique intelligents, ce qui vous permet de détecter de manière proactive les disruptions, de réduire votre empreinte carbone, d'anticiper la demande et bien plus encore. 

  • Gestion de la demande et des promesses de commande en temps réel
  • Planification des réactions, de l'approvisionnement, des stocks et des opérations  
  • Entreposage, transport et logistique intelligents 
  • Collaboration sur le réseau logistique 
  • Gestion écologique et durable de la Supply Chain 

76 % des entreprises du secteur automobile jugent qu'il est important de mettre en place une Supply Chain connectée pour éviter les disruptions logistiques... mais seulement 17 % en sont capables.

Source : SAP Performance Benchmarking

 

Grâce à une approche de planification holistique, nous avons posé les bases d'une amélioration de la disponibilité et d'une réduction des stocks au sein de notre Supply Chain multi-niveau.

Rainer Scheuring, Vice President Corporate Finance, IT, M&A AC Market and Materials Management, ZF Friedrichshafen AG

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Offrez des expériences automobiles personnalisées et différenciées qui fidélisent vos clients à vie. Connectez les données issues de toutes les sources (ventes, service, marketing et voitures connectées) pour obtenir des insights approfondis et répondre de manière proactive aux besoins des clients sur tous les canaux, et exploitez des solutions pour le marketing contextuel en temps réel, les ventes omnicanal, la facturation, etc. 

  • Profils clients à 360 degrés et engagements personnalisés
  • Vente digitale de véhicules et ventes omnicanal
  • Expériences d'achat et de facturation fluides
  • Gestion optimale des performances de vente
  • Chaînes de distribution de véhicules optimisées

79 % des entreprises du secteur automobile pensent qu'il est important de connaître les préférences des clients afin de leur offrir les produits et services qu'ils recherchent... mais seulement 21 % en sont capables.

Source : SAP Performance Benchmarking

 

La vision de Smart Europe consiste à « créer une expérience centrée sur le digital qui facilite le commerce en ligne et fait de Smart une marque avec laquelle les clients adorent interagir ». 

Björn Schick, directeur de l'expérience client, smart Europe GmbH

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Augmentez votre chiffre d'affaires et renforcez la fidélité à la marque en proposant des services après-vente automobiles qui dépassent les attentes des clients. Les solutions SAP prennent en charge le service client omnicanal, la gestion des pièces, le traitement des demandes sous garantie et la gestion des réclamations.

  • Gestion omnicanal du service client
  • Gestion des pièces détachées automobiles 
  • Gestion des demandes sous garantie 
  • Gestion des réclamations

76 % des entreprises du secteur automobile considèrent qu'il est important de prévoir les défaillances d'actifs, d'en déterminer les causes et de recommander le meilleur plan de maintenance possible... mais seulement 18 % en sont capables.

Source : SAP Performance Benchmarking

 

Grâce à la technologie SAP, nous transformons le secteur des batteries de stockage, nous améliorons l'expérience client et nous obtenons un avantage concurrentiel considérable.
Gautam Chatterjee, PDG, Exide Industries Ltd.

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Créez de la valeur et monétisez de nouveaux modèles économiques pour des véhicules autonomes, connectés, électriques et partagés avec SAP. Nos solutions peuvent vous aider à personnaliser les services embarqués, à prendre en charge les contrats par abonnement, à gérer les parcs de véhicules électriques, à créer et exploiter des réseaux de recharge des véhicules électriques et bien plus encore. Adoptez les changements de l'industrie et optez pour la mobilité en tant que service (MaaS). 

  • Hub de données de véhicules connectés
  • Opérations des points de charge urbains et isolés 
  • Gestion de bout en bout du parc automobile
  • Gestion des transports et de la logistique basée sur l'IoT 
  • Facturation des abonnements

60 %des entreprises du secteur automobile considèrent qu'il est important de prévoir les besoins des conducteurs et de proposer des services de mobilité interconnectés appropriés (carburant, parking, navigation et commerce) directement dans leur véhicule... mais seulement 11 % en sont capables.

Source : SAP Performance Benchmarking

 

Pour des opérations fluides, SAP E-Mobility dispose d'une gamme de fonctions optimales, sans faire l'impasse sur l'expérience utilisateur. La documentation d'API détaillée nous donne, ainsi qu'à nos clients, la possibilité de créer des solutions sur mesure.
Tobias Wagner, CEO, ChargeX GmbH

Lancez-vous avec les solutions cloud de SAP pour le secteur de l'automobile

SAP peut vous aider à démarrer ou à renforcer votre transformation digitale, où que vous en soyez dans votre parcours. Si vous n'êtes pas encore passé à l'ERP cloud, démarrez avec RISE with SAP for Automotive. Si vous possédez déjà un ERP cloud (de SAP ou d'un autre éditeur), renforcez vos fonctionnalités pour le secteur automobile grâce à nos solutions de cloud sectoriel. 

RISE with SAP

Boostez la rapidité, l'agilité, l'intégration et l'extensibilité grâce à RISE with SAP, une solution complète composée de produits clés, tels que SAP S/4HANA Cloud, des pratiques sectorielles nouvelle génération, de la Business Process Intelligence et des services de SAP et de ses partenaires. RISE with SAP comprend également des solutions pour les domaines suivants : 

  • Gestion des coûts du cycle de vie d'un produit
  • MES et analytique cloud intégrés
  • Référentiel de véhicules centralisé pour prendre en charge la mobilité en tant que service
  • Gestion des emballages consignés sur l'ensemble de la Supply Chain
  • Processus de facturation en libre-service rationalisé et automatisé
  • Résolution collaborative des problèmes avec les fournisseurs

Solutions de cloud sectoriel pour l'industrie automobile

Créées par SAP et ses partenaires sur une plateforme ouverte, les solutions de cloud sectoriel SAP répondent aux besoins spécifiques du secteur de l'automobile. Conçues pour fonctionner avec vos systèmes SAP et tiers existants, ces applications cloud spécialisées peuvent vous aider à bénéficier d'une transformation rentable et d'une croissance durable. 

  • Solutions cloud pour l'industrie automobile 
  • Solutions créées par SAP et ses partenaires
  • Fonctionnement possible avec les systèmes existants
  • Extension de vos investissements actuels

Solutions cloud pour le secteur automobile

Résolution des problèmes de qualité SAP

Trouvez et corrigez rapidement les causes profondes des problèmes de qualité en collaborant avec les parties internes et externes à l'aide de la méthodologie 8D.

SAP Digital Vehicle Suite

Bénéficiez d'une approche globale de la gestion des véhicules, des ventes et des données, et concentrez-vous sur l'avenir de la mobilité avec des solutions qui offrent une vue centrée véhicule sur les processus de vente et CaaS (véhicule en tant que service).

SAP Returnable Packaging Management

Suivez en temps réel les matériaux d'emballage (caisses, cartons et palettes) à destination et en provenance des partenaires afin de réduire les déchets et de gérer une Supply Chain automobile plus durable.

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