Accès rapide au contenu

Heberlein: Savoir qui tire les ficelles

Cette industrie textile est l’une des plus anciennes et, en termes de nombre d’employés et de chiffre d’affaires, l’une des plus importantes branches de l’industrie manufacturière. La société Heberlein AG à Wattwil (SG) est à la pointe de la production textile avec ses composants de machines. Ses buses en céramique sont les seules à pouvoir enrouler les fils synthétiques destinés à la fabrication des textiles aussi rapidement et avec une telle performance énergétique. C’est cette efficacité qui leur vaut d’être recherchées à l’échelon mondial. A tel point que Heberlein doit sans cesse affronter des contrefacteurs. Afin de garder une longueur d’avance sur la concurrence, l’entreprise suisse, avec l’aide du bon partenaire, a introduit un logiciel de vente qui cartographie l’ensemble du parcours du client. Les responsables des ventes peuvent désormais voir d’un seul coup d’oeil qui tire les ficelles des processus décisionnels des clients, ce qui leur permet d’aller chercher les décideurs au bon endroit. Télécharger le document

Haut de page