Un opérateur de raffinerie reçoit une alerte indiquant qu'une pompe critique présente des relevés de vibrations anormaux. Les données se trouvent dans un système de capteurs sur le terrain. Le calendrier de maintenance se trouve dans une plateforme de gestion des actifs d'entreprise (EAM). Le stock de pièces de rechange se trouve dans SAP. Le workflow d'approbation s'exécute via un système financier. Dans la plupart des entreprises du secteur du pétrole et du gaz aujourd’hui, aucun de ces systèmes ne communique automatiquement avec les autres — et, lorsqu’un humain a reconstitué le tableau, la fenêtre permettant une intervention proactive s’est refermée, et il faut désormais gérer une défaillance opérationnelle.

Ce n’est pas un cas limite. C’est la réalité quotidienne des responsables informatiques des activités en amont, intermédiaires et en aval. L’industrie du pétrole et du gaz repose sur des environnements applicatifs parmi les plus complexes et distribués, tous secteurs confondus — et la dette d’intégration s’accumule chaque année lorsque des systèmes sont ajoutés sans plateforme unifiée sous-jacente.

SAP Integration Suite est une plateforme d’intégration en tant que service (iPaaS) assistée par l’IA qui connecte les applications, les systèmes et les données sur l’ensemble de la chaîne de valeur du pétrole et du gaz. Voici quatre scénarios qui illustrent son fonctionnement en pratique, sur la base de résultats concrets obtenus par des clients et de solutions prises en charge.

Scénario 1 : rapprochement des capteurs de terrain et des équipes de maintenance

Le scénario : Un exploitant en amont utilise des milliers de capteurs en tête de puits qui transmettent des données de production à un système SCADA, tandis que les contrats de mission de maintenance sont gérés dans SAP. Sans intégration, les techniciens rapprochent manuellement les données : ils examinent les exportations des capteurs, se connectent à des systèmes distincts et créent manuellement des contrats de mission. Les problèmes critiques liés aux équipements sont souvent détectés trop tard.

Comment SAP Integration Suite aide : En connectant les flux de données des capteurs, SAP Asset Performance Management et la gestion du service sur site dans un flux unique, la solution permet la création automatisée de contrats de mission lorsque les relevés des équipements dépassent des seuils définis. Les équipes de maintenance reçoivent des alertes avec le contexte complet des actifs, et non un simple ensemble de données brutes nécessitant une interprétation.

Résultat concret : Murphy Oil Corporation a déployé SAP Integration Suite dans le cadre d’une plateforme SAP BAIP afin de créer ce qu’elle décrit comme un champ pétrolier numérique de nouvelle génération. Les opérateurs des champs terrestres utilisent désormais des applications mobiles sans contact, et la reconnaissance de modèles pilotée par le Machine Learning favorise l’efficacité opérationnelle tout au long de la mise en valeur et de la maintenance des puits, en remplaçant les workflows manuels et fragmentés par des processus connectés en temps réel.¹

Scénario 2 : automatisation des approbations d’investissement dans l’ensemble d’une opération décentralisée

Le scénario : une entreprise du secteur intermédiaire (midstream), présente dans de multiples pays, gère les propositions d'investissement en capital via un ensemble de feuilles de calcul, de chaînes d'e-mails et de systèmes d'approbation déconnectés. Chaque proposition concerne les équipes Finance, Opérations et Conformité ; mais sans flux de données intégrés, les approbations sont bloquées, les données sont ressaisies manuellement à chaque étape, et les erreurs s'accumulent au fil du processus.

Comment SAP Integration Suite vous aide : Intégrée à SAP Build Process Automation et à SAP Build, SAP Integration Suite crée des workflows d’approbation automatisés qui synchronisent les données entre tous les systèmes pertinents en temps réel. Lorsqu’une proposition est soumise, les parties prenantes adéquates sont automatiquement impliquées, les affectations de tâches sont suivies de manière centralisée et le statut est visible par toutes les personnes concernées, sans suivi manuel.

Le résultat en pratique : HELLENiQ ENERGY Holdings S.A., une entreprise grecque de raffinage de pétrole et de distribution de produits pétroliers dont le chiffre d’affaires s’élève à 12,8 milliards d’euros, a mis en œuvre cette approche pour digitaliser ses processus de proposition d’investissement et de gestion du changement. Les résultats :

• 99 % des tâches liées aux propositions d’investissement et à la gestion du changement automatisées
• 30 jours-homme par mois économisés grâce à l’automatisation des workflows
• La précision des données s’est améliorée dans les fonctions Finance et Opérations

"À l’aide de SAP BTP (désormais Business AI Platform), nous avons développé une application personnalisée qui rationalise les workflows d’approbation des projets, l’affectation des tâches et la synchronisation des données pour les propositions d’investissement et les processus de gestion du changement. Cela renforce la collaboration, améliore la transparence et favorise un nouveau niveau de transparence opérationnelle."

—Dimitris Routsis, Directeur des services ERP, HELLENiQ ENERGY Holdings S.A.²

Scénario 3 : renforcer la visibilité en temps réel sur la Supply Chain des matières premières

Le scénario : Une équipe chargée du négoce et de la logistique d’une grande compagnie pétrolière gère l’approvisionnement en pétrole brut depuis plusieurs régions d’approvisionnement vers plusieurs raffineries. Les décisions de Pricing dépendent de la connaissance de l’emplacement de chaque cargaison à tout moment, mais les systèmes d’approvisionnement, les plateformes logistiques et les réseaux de livraison ne partagent pas les données en temps réel. Les négociants travaillent à partir des chiffres d’hier. Des opportunités de marge sont manquées.

Comment SAP Integration Suite vous aide : la solution connecte des sources de données disparates — systèmes d’approvisionnement, logistique portuaire, planification des pipelines et réseaux de livraison — dans une vue unifiée en temps réel. Advanced Event Mesh, la fonctionnalité de diffusion d’événements de niveau entreprise de la solution, permet aux systèmes en aval de réagir instantanément lorsque des événements de la supply chain se produisent. Un retard de cargaison déclenche un workflow de replanification automatique. Une fenêtre de tarification déclenche une alerte auprès de la salle des marchés. Aucun message n’attend qu’un humain le remarque et l’achemine.

La solution en pratique : Le SAP Business Accelerator Hub inclut du contenu d’intégration prédéfini spécifiquement destiné aux scénarios liés au pétrole, au gaz et à l’énergie, notamment à la gestion des hydrocarbures et aux processus de Supply chain des matières premières, réduisant le délai nécessaire au déploiement de ces flux de plusieurs mois à quelques semaines.³

Scénario 4 : Connecter le portefeuille de la transition énergétique

Le scénario : une entreprise énergétique intégrée se développe dans les énergies renouvelables et l’hydrogène, parallèlement à ses activités conventionnelles dans le pétrole et le gaz. Les nouveaux actifs énergétiques reposent sur des plateformes conçues à cet effet — systèmes de gestion des énergies renouvelables, outils de surveillance du carbone et applications de suivi du CCUS — qui ne disposent d’aucune connexion native à l’environnement SAP. Le reporting de durabilité nécessite l’agrégation manuelle de données provenant de six systèmes différents chaque trimestre.

Comment SAP Integration Suite aide : Au lieu de remplacer les nouvelles plateformes spécialisées dans l’énergie, SAP Integration Suite fait office de couche de connexion entre celles-ci et le cœur SAP. Les données sur les émissions de carbone sont automatiquement intégrées aux outils de reporting de durabilité. La production d’énergies renouvelables est intégrée aux systèmes de planification de l’approvisionnement. Les déclarations ESG sont alimentées par des données dynamiques plutôt que par des exportations trimestrielles de feuilles de calcul.

La solution en pratique : L’option de déploiement hybride de la solution —Edge Integration Cell— est particulièrement pertinente dans ce cas : elle permet d’exécuter des flux d’intégration au sein d’un environnement privé pour les ressources soumises à des exigences de souveraineté des données ou à une connectivité limitée, tout en continuant à être conçus et surveillés de manière centralisée depuis le cloud.

Ce que SAP Integration Suite offre à grande échelle

Ces scénarios reflètent une tendance constante : les opérations dans le secteur du pétrole et du gaz génèrent de vastes quantités de données dans des systèmes très distribués, et la valeur de ces données dépend entièrement de la rapidité avec laquelle elles peuvent être connectées, exploitées et gouvernées.

SAP Integration Suite traite actuellement 30 milliards de messages par mois dans le monde, au moyen de plus de 2,4 millions de flux d’intégration déployés, avec un SLA standard de 99,95 %. La plateforme connecte plus de 160 applications non-SAP via Open Connectors et fournit plus de 3 800 packages d’intégration prédéfinis via SAP Business Accelerator Hub, y compris du contenu spécifiquement conçu pour les scénarios du secteur du pétrole et du gaz.⁴

Pour les entreprises du secteur du pétrole et du gaz qui utilisent déjà SAP S/4HANA ou évaluent RISE with SAP, l’architecture d’intégration constitue une décision fondamentale. La solution qui gère les flux de données tout au long de la chaîne de valeur détermine la rapidité avec laquelle les cas d’utilisation basés sur l’IA peuvent être activés, la fiabilité avec laquelle les systèmes hérités restent connectés pendant la transformation vers le cloud, et l’efficacité avec laquelle de nouvelles capacités énergétiques peuvent être ajoutées sans perturber les opérations existantes.

La fonction d’évaluation de l’intégration intégrée à SAP Integration Suite, optimisée par SAP Integration Solution Advisory Methodology (ISA-M), aide les architectes d’entreprise à associer les exigences d’intégration aux modèles appropriés avant la prise de la première décision de déploiement, réduisant ainsi les retouches et accélérant la création de valeur.

Découvrez SAP Integration Suite sur sap.com/integration-suite, ou consultez les ressources sur le pétrole, le gaz et l’énergie sur Logiciels pour l’industrie des hydrocarbures et de l’énergie | SAP

Remarque : les scénarios 1, 3 et 4 sont des cas d'utilisation illustratifs basés sur des défis courants du secteur du pétrole et du gaz et sur les capacités de SAP Integration Suite. Ils ne représentent pas des déploiements spécifiques chez des clients nommés.