¿Qué es una disrupción en la cadena de suministro?: definición e impacto potencial de las disrupciones en la cadena de suministro

Una disrupción de la cadena de suministro es un evento o una serie de eventos que dificulta el flujo de materiales, servicios o bienes necesarios para el funcionamiento ininterrumpido de una empresa, lo cual puede causar problemas en toda la organización. El impacto de la disrupción de la cadena de suministro puede manifestarse en una amplia gama de consecuencias negativas, tales como:

• Pérdida de ingresos y aumento de gastos
• Reducción de velocidad, paradas o cuellos de botella en la producción
• Logística retrasada o interrumpida
• Daño a la satisfacción del cliente y a las alianzas
• Tensión en las relaciones con proveedores y distribuidores
• Desgaste acelerado o rotura del equipamiento

¿Por qué es importante prepararse para las disrupciones en la cadena de suministro?

Es sumamente importante prepararse para las disrupciones de la cadena de suministro porque la gestión de la cadena de suministro (SCM) es la base de las operaciones de negocio eficientes. Cualquier disrupción en la cadena de suministro puede afectar a toda la organización si es mitigada de manera adecuada. Hoy en día, en una gran proporción de empresas, las cadenas de suministro se han vuelto globales e interconectadas. Esto hace que las empresas sean sensibles a las disrupciones en la cadena de suministro tanto por factores internos como externos: cambios económicos, disrupciones comerciales a nivel global y regional, y calamidades imprevisibles tales como pandemias y desastres naturales.

Para hacer que sus cadenas de suministro sean resilientes, las empresas necesitan una estrategia proactiva para mitigar las disrupciones de la cadena de suministro a nivel local, regional y global —y las tecnologías adecuadas para empoderarla—. El objetivo principal de dicha estrategia es hacer que las cadenas de suministro sean ágiles y flexibles para adaptarse rápidamente, brindando a los líderes de SCM la información y las capacidades adecuadas no solo para anticipar y evitar las disrupciones que se pueden prevenir, sino también para minimizar el impacto de aquellas que ni siquiera pueden preverse, y mucho menos evitarse.

¿Cuáles son las causas de disrupción de la cadena de suministro?

Las causas de disrupción en la cadena de suministro son variadas, pero es importante hacer la distinción entre causas internas y externas, ya que ambos tipos se abordan con enfoques diferentes, los cuales juntos forman una estrategia integral de gestión de disrupciones en la cadena de suministro. Desglosemos esto.

Causas internas de disrupción de la cadena de suministro: ejemplos

En términos generales, las causas internas de disrupción de la cadena de suministro son problemas dentro de la organización, sus procesos o sus operaciones directas. Algunos ejemplos de causas internas de disrupción de la cadena de suministro incluyen:

• Fallas del equipamiento
  Por ejemplo, una máquina de fabricación se avería, deteniendo la producción de un componente utilizado en la producción posterior.
• Logística no optimizada
  Las rutas logísticas mal planificadas terminan rindiendo por debajo de las expectativas, lo cual retrasa la entrega de materiales cruciales y modifica todo el cronograma de producción.
• Proyecciones y planificación inexactas
  Por ejemplo, cálculos poco realistas, erróneos o una mala gestión de inventario pueden llevar a faltantes o excesos de inventario.
• Mala comunicación con el proveedor
  La mala comunicación con uno de los proveedores ha dejado a la empresa sin preparación ante la escasez de materiales que ese proveedor suele suministrar, pero la empresa no cuenta con una red de proveedores lo suficientemente amplia como para encontrar rápidamente un reemplazo; el resultado: las disrupciones en la cadena de suministro causan una desaceleración en la producción, lo cual lleva a una pérdida de ingresos.

Existen innumerables otros ejemplos de causas internas de disrupciones en la cadena de suministro, pero estos muestran un factor clave en común: todos están, en mayor o menor medida, dentro del ámbito de control de la organización. Pueden ser previstos, lo cual significa que pueden prevenirse o al menos abordarse antes de que se conviertan en un factor disruptivo. ¿La clave? Transparencia y máxima visibilidad —en otras palabras, datos y tecnologías—. Esta conclusión será importante cuando lleguemos a las estrategias de gestión de las disrupciones de la cadena de suministro.

Causas externas de disrupción de la cadena de suministro: ejemplos

Por nombrar solo algunos, estos son ejemplos de disrupciones externas en la cadena de suministro:

• Cambios repentinos en la demanda de los consumidores
  Una nueva demanda repentina de clientes puede ejercer presión sobre el equipo de desarrollo de productos para lanzar nuevos productos o características que agreguen valor, lo cual puede requerir materiales y componentes diferentes o causar una escasez inesperada. En casos extremos, la demanda de los consumidores incluso puede empezar a competir con la demanda de las organizaciones. Por ejemplo, al inicio de la pandemia de COVID-19, el aumento masivo de la demanda de desinfectante de manos por parte de los consumidores afectó al precio y la disponibilidad para las organizaciones que normalmente lo necesitaban como parte de su cadena de suministro, tales como restaurantes y hospitales. Curiosamente, muchas destilerías y fábricas de cerveza se dedicaron entonces a producir desinfectante de manos, aprovechando sus reservas de alcohol.
• Cambios políticos
  Las disrupciones comerciales afectan a los patrones de disrupción de la cadena de suministro local y global de diversas maneras. Los aranceles impuestos como parte de guerras comerciales, políticas aislacionistas o intentos de proteccionismo interno pueden alterar drásticamente las previsiones de precios, crear cuellos de botella en el suministro y detener por completo la producción si los componentes cruciales dejan de estar disponibles para la importación y no hay sustitutos nacionales. Pero incluso para los bienes y materiales que no se ven afectados directamente, la volatilidad del comercio en sí misma puede ser perjudicial: los proveedores pueden cambiar los precios de forma preventiva para protegerse de la incertidumbre —y será su cadena de suministro la que soporte parte de ese costo—.
• Cambios demográficos rápidos
  Los cambios rápidos en la disponibilidad de mano de obra —que pueden ser consecuencia de políticas o acontecimientos catastróficos como una guerra— también pueden provocar diversas disrupciones en la cadena de suministro. Por ejemplo, la falta de personal puede afectar a la productividad de los proveedores y, con el tiempo, provocar la escasez de algunos suministros. La falta de personal de mantenimiento calificado puede acelerar el desgaste y las averías del equipamiento, lo cual aumenta la presión sobre el equipo de compras corporativas para encontrar repuestos.
• Escasez repentina de energía y materias primas
  La inestabilidad regional que afecta a territorios ricos en determinados recursos naturales, los efectos del cambio climático o un fenómeno natural imprevisible pueden afectar la disponibilidad de materias primas y energía que pueden ser difíciles o imposibles de reemplazar. Por ejemplo, solo hay pocos países que cuentan con yacimientos significativos de algunos metales del grupo del platino (PGM); si uno de ellos, por ejemplo, se ve envuelto en una guerra que le impide mantener la tasa de extracción y la logística, los fabricantes que dependen de estos materiales se verán en apuros para evitar la disrupción de las cadenas de suministro. La producción agrícola ahora depende mucho menos del clima y está mejor protegida contra enfermedades de cultivos y ganado que en el pasado —sin embargo, una sequía o gripe particularmente grave aún puede devastar el suministro, provocando escasez y aumentos de precios—. De igual modo, ciertos tipos de energía y bienes tienen una logística rígida, que es fácil de disrumpir y difícil de redirigir. Si una tubería de gas resulta dañada o una ruta marítima es bloqueada, las empresas deben pagar el costo adicional para recibir los suministros por otra ruta o tener la agilidad para cambiar a un proveedor diferente, cuyas operaciones logísticas no se vean afectadas.

¿Qué ha causado disrupciones en la cadena de suministro en los últimos años?

Los pocos ejemplos anteriores deberían sonar familiares porque todos hemos visto el impacto devastador que han causado las disrupciones en la cadena de suministro.

Un brote reciente de gripe aviar ha provocado una escasez temporal de huevos en Estados Unidos, lo cual ha generado frustración entre los consumidores, un aumento de los precios y una disrupción en las cadenas de suministro de innumerables negocios, incluidos restaurantes, panaderías y fabricantes de alimentos procesados.

Justo cuando el mundo pospandémico se estaba recuperando de la impactante disrupción de la cadena de suministro global causada por el COVID-19, la guerra entre Rusia y Ucrania desencadenó otra ola de disrupciones en la cadena de suministro. Este único acontecimiento ha implicado sanciones a Rusia (un importante proveedor de diversos recursos naturales y energía), devastación de la productividad en Ucrania (también un importante proveedor de bienes y materias primas, y un actor clave en la logística energética), destrucción de parte de la infraestructura energética, bloqueos temporales al comercio en el Mar Negro, que durante algún tiempo dificultaron la entrega de productos agrícolas esenciales como el grano, un impacto demográfico masivo que afecta la fuerza laboral y, por extensión, la productividad de los proveedores en ciertas industrias, y un cambio tectónico en la logística comercial. El impacto a largo plazo de la disrupción de la cadena de suministro causada por esta guerra aún es difícil de cuantificar completamente.

Los riesgos de disrupción en la cadena de suministro son difíciles de prever

Hay dos conclusiones importantes que se pueden extraer de estos ejemplos de disrupciones en la cadena de suministro:

• No se necesitan analíticas sofisticadas para establecer que algunos riesgos de disrupción de la cadena de suministro son simplemente inevitables, y muchos no se pueden prever. Pocas personas habían anticipado la pandemia, y casi nadie podría haber previsto con precisión el impacto exacto de la disrupción de la cadena de suministro causada por la guerra entre Rusia y Ucrania, incluso cuando ya estaba en curso.
• En la economía global actual, que es interconectada pero volátil, sí se requiere tecnología y estrategias sofisticadas para sobrevivir y mitigar las disrupciones en la cadena de suministro. De hecho, una estrategia eficaz para la gestión de disrupciones en la cadena de suministro debe enfocarse tanto en la anticipación como en la reducción del riesgo, y en mejorar proactivamente la resiliencia de la cadena de suministro y la capacidad de adaptarse a cualquier desafío que surja.

Cómo prevenir la disrupción de la cadena de suministro —o prepararse para aquellas que no se pueden evitar—

La gestión de las disrupciones en la cadena de suministro se basa en dos elementos de la gestión de riesgos: la prevención (intentar evitar la disrupción) y la mitigación (minimizar el impacto de la disrupción que efectivamente ocurrió). Ambos requieren liderazgo, una estrategia proactiva y tecnología.

Tal como se mencionó anteriormente, los riesgos evitables de interrupción en la cadena de suministro suelen ser el resultado de un error humano o de la falta de visibilidad, especialmente en las disrupciones internas de la cadena de suministro. ¿La solución? Mejor equipamiento y software de monitoreo, gestión de inventario digitalizada, proyecciones y planificación basadas en datos, información estratégica en tiempo real que fundamenta la toma de decisiones, análisis impulsado por IA —en otras palabras, herramientas para la transparencia y visibilidad de punta a punta—. Incluso el más brillante analista o gerente de SCM podría mejorar con las herramientas adecuadas.

Pero la pieza final del rompecabezas es la resiliencia de la cadena de suministro: su capacidad para recuperarse de las disrupciones, adaptarse y minimizar el daño causado por aquellas disrupciones que no pudieron evitarse, o incluso preverse. Este es un punto crucial: eliminar completamente la incertidumbre es prácticamente imposible, por lo que los gerentes de gestión de la cadena de suministro deben ser proactivos al prepararse para las disrupciones. Esto no significa optar por la estrategia de inventario just-in-case (JIC) para tener existencias o el modelo just-in-time (JIT) para mantenerlo ágil. Construir una cadena de suministro resiliente significa:

• Nutrir una amplia red de cadena de suministro para que pueda cambiar entre proveedores rápidamente.
• Optimizar y conectar los procesos de la cadena de suministro, así como sincronizar su gestión financiera y planificación, para que pueda reaccionar rápidamente ante las disrupciones.
• Digitalizar tantos aspectos de su cadena de suministro como sea posible y utilizar sensores y rastreadores de internet de las cosas (IoT), para maximizar la visibilidad de punta a punta que tienen los responsables de la toma de decisiones al crear o adaptar estrategias de la cadena de suministro.
• Aprovechar tecnologías sofisticadas que pueden extender el tiempo de supervivencia y dar soporte a los profesionales de la cadena de suministro en cada tarea, brindando información estratégica basada en datos, analíticas en tiempo real, automatización que ahorra tiempo, proyecciones mejoradas con IA y otras ventajas.
• Integrar datos operativos, de sostenibilidad y de negocios en tiempo real para asegurar que cada decisión en la cadena de suministro esté guiada por información estratégica precisa, actual y con el contexto de negocio completo.

Si le parece que proteger su cadena de suministro contra las disrupciones es una tarea compleja, es porque lo es. Pero ahora hay herramientas más poderosas que nunca para ayudar con eso. Por ello, hacer uso de la tecnología ya no es una ventaja competitiva, sino la base de una cadena de suministro resiliente.

¿Cómo puede la tecnología ayudar a prevenir y mitigar las disrupciones de la cadena de suministro? 10 consejos para la resiliencia

Debido a lo complejas e interconectadas que se han vuelto las cadenas de suministro globales, mantener su resiliencia no es una tarea sencilla. Pero con la amenaza de disrupciones en la cadena de suministro siempre presente y muy real, y la cantidad de incertidumbre y riesgos, sus profesionales recurren cada vez más a la tecnología en busca de ayuda. Esto son diez consejos prácticos y aplicables para aprovechar la tecnología y construir una cadena de suministro resiliente:

Consejo 1: Evalúe los riesgos actuales de su cadena de suministro y la visibilidad

Realice una evaluación exhaustiva y sin concesiones de sus procesos, flujos de trabajo y activos actuales. Mapee de principio a fin los roles, flujos de trabajo y circulación de bienes y pedidos en toda su cadena de suministro, empezando por productores y proveedores de materias primas, pasando por fabricantes, despachantes, distribuidores, y equipos de ventas y marketing hasta llegar a los clientes finales. Luego, realice una evaluación honesta sobre cuánta visibilidad y control realmente tiene sobre su cadena de suministro:

Identifique todas las fuentes de datos: ¿hay sensores IoT u otros equipos de monitoreo que generen datos? ¿Actualmente utiliza software de SCM que recopila o manipula datos? ¿Cuenta usted con una interfaz de dashboard conveniente que realmente le permita ver esos datos en un solo lugar, o están fragmentados en un conjunto de sistemas heredados con visibilidad limitada? ¿Están las herramientas de planificación de negocio integradas con su cadena de suministro digital? ¿Alguna parte de la recuperación y el reporte de información está automatizada, o todo depende de que usted busque constantemente información estratégica?

Revise sus procesos de gestión de riesgos e inventario: con las disrupciones más recientes que ha tenido que enfrentar, ¿contaba con la información que podría haber ayudado a la anticipación, o esas disrupciones en la cadena de suministro parecieron surgir de la nada y tomar por sorpresa?

Hable con su equipo: ¿tienen los equipos que evalúan el riesgo de la cadena de suministro la información estratégica que necesitan para realizar proyecciones financieras y de cadena de suministro precisas? Si no es así, ¿cuál es el obstáculo?: ¿hay un punto ciego o una brecha en los datos, el dashboard no es lo suficientemente informativo, o existen silos en la forma en que se configuran los procesos y equipos que dificultan la visibilidad de punta a punta y la coordinación interdepartamental? ¿Tienen los algoritmos adecuados, capacidades de machine learning o incluso inteligencia artificial (IA) para hacer que la planificación y las proyecciones sean más precisas?

Observe sus activos de cadena de suministro y la logística: ¿cuánto control tiene sobre las flotas, las máquinas de fabricación y el equipamiento automatizado? ¿Cómo sabe si esos activos funcionan de la manera más eficiente y segura? ¿Cuenta usted con software y hardware para rastrear la logística en tiempo real y, si se detecta alguna disrupción, existen algoritmos para recalibrar de manera sincronizada las proyecciones y los cronogramas de todos los elementos de la cadena de suministro que dependían de esa logística?

Consejo 2: Decida cómo puede utilizar la tecnología en la transformación de la cadena de suministro

Ahora que sabe dónde se encuentra, es hora de decidir hacia dónde va. Considere los eslabones débiles y los puntos ciegos que ha identificado y piense en qué herramientas y qué cambios en los procesos pueden eliminarlos.

Aquí tiene una lista de verificación general de las tecnologías que podría necesitar:

• Para una visibilidad de punta a punta: sensores y rastreadores IoT, capacidades de inspección visual asistidas por IA, herramientas analíticas basadas en datos con dashboards e integración con diversas fuentes de datos, una infraestructura robusta de nube de datos de SCM que proporciona datos depurados y gobernados para potenciar las analíticas y habilitar inteligencia en tiempo real.
• Para una proyección y planificación de la cadena de suministro precisas: capacidades de computación en la nube que permiten un análisis escalable y en tiempo real de datos relevantes, software de gestión financiera para la sincronización con la planificación y las proyecciones de la cadena de suministro, y una base de datos sólida y confiable.
• Para operaciones optimizadas y preparadas para la disrupción: una potente suite de negocio o plataforma que pueda conectar e integrar sus aplicaciones, datos e inteligencia artificial para lograr mayor agilidad y escalabilidad; software de gestión comercial e impositiva que pueda automatizar las operaciones comerciales y tributarias —especialmente valioso para las cadenas de suministro globales—.
• Para una planificación de la demanda precisa: aplicaciones asistidas por IA que habilitan modelado de escenarios hipotéticos, algoritmos de machine learning que dan soporte a la detección de demanda.
• Para la planificación y el flujo de trabajo coordinados: una plataforma tecnológica de negocio integrada que conecta la gestión de la cadena de suministro con otros aspectos de negocio, y que habilita la colaboración y eliminación de silos.
• Para optimizar los ciclos de vida de los activos: software de gestión de activos de nivel empresarial que brinda plena visibilidad del ciclo de vida a través de un hilo digital unificado, aplica inteligencia artificial para generar información estratégica y automatizar tareas, y orquesta la gestión de activos de punta a punta con un proceso de ciclo cerrado.
• Para mitigar disrupciones repentinas en la cadena de suministro: una amplia red de proveedores que permite adaptarse rápidamente si los proveedores actuales dejan de estar disponibles de manera repentina o experimentan una disrupción, colaborar con socios comerciales en la planificación, inventario y procesos de gestión de calidad, o encontrar nuevos proveedores según sea necesario para nuevos productos u ofertas de valor agregado.

Esta lista está lejos de ser exhaustiva; existen muchas tecnologías que pueden ayudar con la gestión de disrupciones en la cadena de suministro, y las herramientas exactas que necesita dependen de sus operaciones y desafíos particulares. Pero sean lo que sean, hay una aplicación para eso.

Consejo 3: Forme el equipo adecuado para optimizar sus procesos de gestión de la cadena de suministro

En esta etapa, es importante identificar las necesidades y brechas de habilidades, y el liderazgo que necesitará para la transformación de su cadena de suministro. Como parte de una estrategia sólida para la gestión del cambio, querrá incorporar desde el inicio a los miembros de su equipo de RR. HH. Ellos pueden ayudar a identificar al personal existente que recibiría el upskilling o reskilling de la manera más eficiente. También estarán mejor posicionados para crear perfiles y descripciones de trabajo destinados a conseguir cualquier nuevo talento que se necesite para dar soporte a nuevas operaciones o tecnologías. Además, considere optar por software que tenga inteligencia artificial integrada en el flujo de trabajo: las recomendaciones asistidas por IA o incluso un práctico copiloto que brinde soporte a la IA agéntica podrían ayudar a los colaboradores actuales a cerrar esa brecha de conocimiento más rápido y aprovechar mejor el software.

Consejo 4: Reduzca la dependencia y el riesgo relacionados con el proveedor.

Una parte significativa de las disrupciones en la cadena de suministro  se origina en proveedores de niveles inferiores, especialmente cuando la distancia geográfica se suma a la falta de visibilidad. Desde ya, las empresas deben poder contar con sus proveedores para ofrecer precios consistentes y volúmenes confiables, pero eso es solo una parte del panorama de la gestión de riesgos. Los gerentes de la gestión de la cadena de suministro deben tener total confianza en cuanto a la procedencia de los bienes en su cadena de suministro: desde la obtención y manipulación de materias primas hasta la ética y las prácticas laborales de sus proveedores. La cadena de suministro en la nube y las herramientas integradas para procesamiento de negocios son capaces de conectar una red de proveedores en tiempo real. Es por ello que estas cadenas de suministro conectadas no solo son más transparentes, sino que también permiten crear un entramado más diverso, donde si un proveedor falla hay otros a quienes recurrir enseguida.

Consejo 5: Optimice su gestión de inventario

Un desafío fundamental para todo gerente de cadena de suministro es equilibrar faltantes y excedentes. En el pasado, esta ha sido en gran medida una tarea retrospectiva en la que los analistas intentaban evaluar las actividades pasadas del mercado y de los clientes para prever un equilibrio de inventario óptimo. Hoy en día, las empresas tienen acceso a analíticas de datos predictivas en tiempo real para ayudar a crear proyecciones más precisas y visibilidad de la cadena de suministro. Muchas empresas cuentan con especialistas en proyección de demanda, cuya intuición y experiencia son invaluables. Las tecnologías de proyección de la demanda y  y optimización de inventarios que emplean inteligencia artificial (IA), machine learning y analítica avanzada pueden potenciar los talentos y habilidades de esos especialistas.

Consejo 6: Diseñe en todas partes, produzca en todas partes

La dependencia de una o dos fuentes para el diseño y la producción contribuye a la vulnerabilidad de la cadena de suministro. Un paso clave en la transformación hacia una cadena de suministro más resiliente es aprovechar tecnologías inteligentes tales como la inteligencia artificial, machine learning y la analítica avanzada para ayudar a coordinar una red nacional e internacional de socios de diseño y producción. La elasticidad on-demand en el diseño y la producción no solo reduce el riesgo y la vulnerabilidad de la cadena de suministro, sino que también permite a las empresas ampliar su alcance a través de una red creciente de talentosos diseñadores y productores en todo el mundo.

Consejo 7: Considere el nearshoring para gestionar las disrupciones en la cadena de suministro

Hoy en día, los factores políticos, económicos, comerciales, regulatorios y ambientales están haciendo que algunas de las cadenas de suministro globales establecidas desde hace mucho tiempo sean más difíciles de mantener. Por ejemplo, históricamente, la disparidad económica entre países como Estados Unidos y China hacía que en el primero no fuera factible competir utilizando abastecimiento y fabricación nacionales. El desafío ha sido encontrar formas de reducir los márgenes de costo lo suficiente como para que el nearshoring sea una alternativa realista. Usando tecnologías inteligentes para la cadena de suministro, las empresas pueden calcular de manera más eficiente y precisa sus necesidades de fabricación, utilizar soluciones de internet de las cosas (IoT) para optimizar máquinas y activos, y reducir significativamente los residuos. Otras innovaciones tales como la impresión 3D on-demand pueden ayudar a reducir costos con “inventarios virtuales”. Y el acceso a redes flexibles para diseño y fabricación de productos puede aumentar aún más la viabilidad del nearshoring para muchas funciones significativas de la cadena de suministro más indirecta. Puede que no sea una solución fácil, pero incluso una sola disrupción en la cadena de suministro regional o global puede demostrar que vale la pena.

Consejo 8: Haga que la logística elástica trabaje para su negocio

La gestión del transporte y la logística han sido por miles de años la columna vertebral de cualquier cadena de suministro —así como uno de sus mayores gastos y vulnerabilidades—. Las operaciones logísticas tradicionales son costosas y limitadas, ya que suelen estar compuestas por una flota que es propiedad de la empresa y/o por contratos fijos con uno o más proveedores externos. La logística elástica se refiere a una red logística escalable y on-demand que puede expandirse y contraerse según sea necesario.

Consejo 9: Priorice la planificación de la cadena de suministro

Cada cadena de suministro está compuesta por funciones cruciales que, con demasiada frecuencia, se encuentran aisladas, tales como:

• Planificación de ventas y operaciones (S&OP)
• Proyecciones y demanda
• Respuesta y suministro
• Reposición impulsada por la demanda
• Planificación de inventario

La conectividad en la nube, las tecnologías inteligentes y las sólidas estrategias de planificación de la cadena de suministro pueden integrar estas funciones para ayudar a analizar y aprovechar los datos y la información estratégica en toda la empresa. Los procesos de definición de objetivos y autoauditoría en la "etapa de preparación temprana" antes mencionada pueden ayudar a construir una cultura de mejor comunicación y capacidad de respuesta en toda su cadena de suministro. Y las soluciones de software que integran estas funciones de planificación de negocio están en el corazón de la agilidad y la resiliencia de la cadena de suministro de hoy. Tecnologías como IA, machine learning, analíticas avanzadas e IoT se unen para brindar  planificación de la cadena de suministro que son poderosas y rápidas.

Consejo 10: Comience a prepararse hoy para las disrupciones de la cadena de suministro

Aunque optimizar operaciones de la cadena de suministro que a menudo tienen décadas de antigüedad puede parecer una tarea desalentadora, no hay por qué hacerlo todo a la vez. Cada paso que usted da hacia una cadena de suministro más estratégica y visible la hace mucho más resiliente. Un buen comienzo puede ser simplemente lograr que esos líderes de equipo hablen entre sí. Conozca de primera mano cuáles son los beneficios que están más al alcance y los problemas más solucionables, a fin de obtener beneficios rápidos y fáciles al lanzar la transformación de su cadena de suministro. El mejor momento para empezar siempre es hoy —porque mañana podría despertarse con una nueva disrupción en la cadena de suministro—.

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