Comprender la experiencia del colaborador que se viene

Descubra ideas sobre cómo utilizar diversas estrategias y tecnologías para mejorar la experiencia de cada colaborador.

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La experiencia del colaborador (EX) es una prioridad para las organizaciones que buscan cultivar una fuerza laboral comprometida, satisfecha y dedicada. Para mantenerse a la vanguardia de las prácticas de EX, es fundamental identificar en qué punto se encuentra la EX hoy en día y explorar su futuro, incluyendo cómo se conceptualiza, quién es su responsable, cómo se mide y el rol emergente de la inteligencia artificial (IA) en ella.

Datos básicos

El impacto de la IA en la EX:

57

de los usuarios informan que la IA mejoró su EX en buena o gran medida

52

esperan que la IA tenga más o mucho más impacto en su EX en el futuro

Profundice en la investigación

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Employees gathered in a circle, clapping, smiling, and laughing

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Propiedad de la experiencia del colaborador: cómo RR. HH., los gerentes y la IA dan forma al futuro de la EX

La EX ya no es solo responsabilidad de RR. HH.; es un esfuerzo colaborativo que incluye a gerentes de personal, TI, líderes, e incluso a los propios colaboradores.

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Datos básicos

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Profundice en la investigación

Propiedad de la experiencia del colaborador: cómo RR. HH., los gerentes y la IA dan forma al futuro de la EX

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