Impulse un crecimiento rentable con experiencias digitales seguras y personalizadas.

Construya cada recorrido sobre inteligencia confiable

Discover how with SAP Customer Identity and Access Management (SAP CIAM) you can make every customer interaction smooth, simple, and secure. Getting on the fast track to higher conversions, increased revenue, and lasting customer loyalty.

Convierta la información estratégica sobre sus clientes en una ventaja competitiva

En el mercado digital actual, comprender a su cliente es lo que transforma una sola transacción en una relación significativa y duradera.

Potencie el comercio con datos de clientes en tiempo real

En conjunto, las soluciones de identidad del cliente y comercio de SAP proporcionan información estratégica accionable que mejora la interacción de los usuarios.

Gane confianza con interacciones transparentes

  • Proteja la privacidad de los datos con seguridad habilitada con IA y compliance global.

  • Fortalezca la lealtad con una autenticación intuitiva y sin contraseña.

  • Detecte y prevenga amenazas de forma temprana para proteger las cuentas de los clientes.

Convierta cada interacción en una oportunidad

  • Aumente las conversiones con autenticación sin fricciones.

  • Brinde contenido y ofertas oportunos y segmentados que impulsen las decisiones de compra, respetando la privacidad de los datos.

  • Impulse la retención mediante un acceso con baja fricción.

Construya fidelidad con experiencias personalizadas

  • Enriquezca las páginas de cuenta con perfiles unificados de clientes B2B o B2C.

  • Construya relaciones duraderas con sus clientes con información estratégica de primera mano en tiempo real.

  • Utilice los datos conectados de perfiles de clientes para crear y perfeccionar públicos.

Resultados impulsados por el valor

Integrar la gestión de identidades de clientes con el comercio ayuda a los negocios a lograr un ROI medible.

800

prospectos adicionales por mes, impulsados por el alcance personalizado y los datos consolidados de los clientes.

10

%

aumento de los opt-ins de los clientes para recibir comunicaciones de marketing, habilitado por opciones de autoservicio para la gestión del consentimiento.

70

%

reducción del costo por adquisición en medios pagados, impulsada por perfiles de cliente unificados y una personalización mejorada.

Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP

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