¿Qué es SAP Service Cloud?

Rolls Royce Power Systems AG

Descubra cómo un fabricante de motores aumentó la fidelidad del cliente y aprovechó nuevas oportunidades de negocio alineando las ventas y el servicio.

DuluxGroup

Vea cómo DuluxGroup’s B&D Group utilizó tecnologías inteligentes para automatizar los procesos del servicio y acelerar las resoluciones.

Butterfly Marketing

Descubra cómo este proveedor de electrodomésticos y electrónica de consumo digitalizó las operaciones de servicio para brindar experiencias de cliente consistentes y omnicanal.

Piller

Conozca cómo Piller Blowers & Compressors mejoró el servicio, redujo los costos administrativos y redujo el tiempo de inactividad de las máquinas de clientes.

Yell

Descubra cómo este proveedor multinacional de servicios de medios mejoró las experiencias de cliente optimizando los procesos orientados al cliente.

Video de cliente

Productos Metalúrgicos

Escuche cómo un distribuidor líder de hardware y piezas de vehículos implementó soluciones de SAP para mejorar las experiencias de cliente y empleado.

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Historia de cliente

GEBHARDT Group

Conozca cómo GERBHARDT Group construyó una empresa conectada e inteligente para ayudar a los clientes a cumplir con la demanda de servicios más rápidos y flexibles.

Woman looking at sales data and analysis on a touch screen monitor

Transforme las ventas y los servicios para obtener mejores resultados

Conozca más sobre cómo las últimas innovaciones de SAP Sales Cloud y SAP Service Cloud pueden ayudarlo a obtener una ventaja competitiva.

Empodere a sus equipos de servicio para brindar excelentes experiencias de cliente

Video

Descubra cómo las tecnologías inteligentes ayudan a las organizaciones de servicio al cliente a generar fidelidad del cliente e impulsar el crecimiento del negocio.

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Convierta el servicio al cliente en una experiencia increíble

Mejore la satisfacción del cliente, fomente las puntuaciones netas de los promotores y reduzca los costos operativos aplicando información estratégica de los expertos de IDC.

Cree momentos de servicio perfectos que generen fidelidad

Descubra cómo SAP Service Cloud y las soluciones Experience Management de SAP lo ayudan a ganar clientes creando momentos de servicio perfectos.

Elimine los silos para brindar valor al cliente y alimentar el crecimiento

Descubra cómo conectar las ventas y el servicio impulsa la fidelidad, la retención del cliente y los ingresos en este webinar con el invitado IDC.

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Aumente la fidelidad del cliente con CRM de servicio

Descubra cómo la información estratégica del cliente basada en IA y en tiempo real mejora la experiencia del cliente.

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Reimagine las ventas y el servicio con el invitado Forrester

Transforme sus funcionalidades de ventas y servicios mientras mira hacia el futuro.