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Nube de datos del cliente en una pantalla

SAP Customer Identity and Access Management para B2B

Genere relaciones confiables con clientes y partners en todos los canales, al tiempo que acelera la obtención de valor.

Gestión de acceso e identidad del cliente para B2B: maximice su red de valor

Acelere el tiempo de llegada al mercado, simplifique la gestión del ciclo de vida de punta a punta de la identidad y protéjase frente a los riesgos de negocio, al tiempo que aborda los requisitos de privacidad y cumplimiento.

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Garantice relaciones confiables con clientes y partners para añadir valor a sus resultados finales. Con la solución SAP Customer Identity and Access Management para B2B, puede gestionar el ciclo de vida de la identidad de los clientes y ayudar a hacer crecer su negocio.
  • Implementación en la nube
  • Fluida organización y onboarding de usuarios
  • Gestión de acceso de negocios basada en políticas
  • Seguridad y protección de la privacidad

Beneficios clave

Acelere el crecimiento del negocio

Venza a la competencia acelerando la llegada al mercado de nuevos productos y servicios a través del onboarding fluido y eficiente de nuevos clientes y partners.

Reduzca los costos operativos

Minimice los ciclos de gastos generales, desarrollo y mantenimiento de TI simplificando la gestión de acceso con administración delegada y autoservicio del usuario final.

Protéjase frente a los riesgos de negocio

Proteja el acceso a la información con controles dinámicos, al tiempo que cumple con los requisitos de privacidad de datos y se mantiene preparado para las auditorías con gestión de consentimiento y preferencias.

Características clave

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Experiencias de recorrido de usuario fluidas

  • Involucre a los primeros prospectos mediante perfiles progresivos
  • Complete el onboarding de partners y clientes rápidamente con administración delegada y autoservicio para consentimiento, preferencias y datos personales
  • Habilite un inicio de sesión único a través de múltiples propiedades digitales

Gestión de acceso de negocios basada en políticas

  • Optimice el acceso con control de acceso de negocios basado en políticas
  • Brinde acceso amplio y específico a aplicaciones, plataformas, productos y datos
  • Facilite los intercambios en tiempo real de datos de perfil de usuario a través de integraciones configurables

Seguridad y protección a la privacidad

  • Cree una pista de auditoría con un repositorio de consentimiento preparado para auditorías y un historial completo para auditorías regulatorias
  • Protéjase frente a los riesgos de filtración de datos con control de acceso dinámico
  • Capture el consentimiento y las preferencias dando a los usuarios finales control sobre su perfil, preferencia, consentimiento y datos personales

Información técnica

Este producto se implementa en la nube y está disponible como software como servicio (SaaS).  Los requisitos varían según los escenarios específicos del cliente.

Instalación y configuración

Siga las instrucciones de configuración para poder empezar a operar el software de SAP de forma rápida y segura.

Configuración

Optimice la configuración de SAP CIAM para B2B con nuestra guía de configuración integral.

Integración

Descubra cómo puede integrar ágilmente SAP CIAM para B2B con su entorno de TI existente.

Comience

Inicie la implementación de su solución de SAP e impulse el ROI colaborando con expertos de la industria, consultores e ingenieros de soporte durante todo su recorrido.

Servicios

Transforme su negocio rápida y eficientemente aprovechando nuestros planes integrales de servicio y soporte, servicios de consultoría de expertos, desarrollo de aplicaciones personalizadas, las mejores prácticas probadas y profundo conocimiento técnico y de la industria.

Soporte

Ayude a mantener sus soluciones de SAP operando a su máximo rendimiento con nuestros expertos en TI y servicios de soporte, incluidos planes a largo plazo, equipos incorporados, soporte tecnológico remoto, portal de autoservicio y estrategias de innovación.

Seguridad y cumplimiento

Enfóquese en su negocio y sus relaciones con el cliente mientras mantiene sus datos seguros y confiables. SAP adopta un enfoque proactivo y predictivo para mantener el cumplimiento y la seguridad de los datos en la nube y dentro de un centro de datos on-premise.

¿Preguntas? ¡Póngase en contacto!

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