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*Gartner, "Magic Quadrant for Digital Commerce", Jason Daigler, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 31 de agosto de 2021. 

**Gartner, "Magic Quadrant for Personalization Engines", Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19 de julio de 2021.

***Gartner, "Magic Quadrant for Sales Force Automation", Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Melissa Hilbert, Steve Rietberg, 4 de agosto de 2021.

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