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CX ágil: el camino hacia el crecimiento del negocio
En este informe de Aberdeen Strategy & Research, descubra el valor de la agilidad en la CX y conozca tres pasos clave para construir y mantener una organización de CX ágil.
Lea el informeAgilidad de CX: la clave de la fidelidad del cliente
Escuche hablar a Omer Minkara, Vice President & Principal Analyst de Aberdeen Strategy & Research, sobre por qué la agilidad de CX es esencial para la fidelidad del cliente y el crecimiento del negocio.
Vea la entrevista¿Por qué SAP Customer Experience?
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