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Comercio omnicanal

Aproveche las funcionalidades de comercio digital centrales para comprometerse y realizar transacciones con sus clientes en todos los canales.

 

Tienda omnicanal con capacidad de respuesta

Brinde servicios a sus clientes con una tienda omnicanal con capacidad de respuesta en cualquier dispositivo.

Funcionalidades de búsqueda potentes

Ayude a sus clientes a encontrar lo que buscan y a promover los productos adecuados con funcionalidades de búsqueda potentes.

Promoción incorporada flexible

Impuse sus ventas y conversiones con funcionalidades de promoción incorporadas flexibles.

Integración de plug-and-play

Utilice la integración de plug-and-play para brindar una experiencia de carrito de compras y checkout escalable con servicios de pago y gestión de impuestos.

Servicios basados en el contexto

Habilite la segmentación, personalización, remarketing y comercialización inteligentes en tiempo real para una experiencia de cliente basada en contexto.

 

Información estratégica en tiempo real

Obtenga información estratégica en tiempo real de sus visitas a los clientes basada en sus acciones y comportamientos, con consentimiento fundamentado.

Experiencias personalizadas

Personalice el contenido, las ofertas y recomendaciones utilizando información estratégica en tiempo real.

Funcionalidades inteligentes de remarketing

Minimice el abandono de sesión y del carrito de compras con tácticas inteligentes de remarketing.

Soporte a la comercialización eficaz

Cumpla los objetivos de ventas con potentes funcionalidades de comercialización que ajusten continuamente la colocación de productos utilizando metas de negocio predefinidas.

Gestión de contenidos de productos

Presente los productos adecuados a los clientes adecuados en el momento adecuado con detalles atractivos que impulsen la conversión.

 

Plataforma de comercio digital

Consolide y publique todos los datos de sus productos y catálogos de productos para su consumo en la plataforma de comercio digital.

Contenido de alta calidad

Mejore la calidad del contenido del producto con funcionalidades integradas de validación y revisión del flujo de trabajo y aprobación, edición en masa y carga en masa.

Interfaces de gestión fáciles de usar

Haga ediciones rápidas con una consola de gestión intuitiva y fácil de usar.

Catálogos multilingües

Dé soporte a los catálogos multilingües para un sitio de comercio global.

Gestión de la experiencia

Diseñe y gestione una experiencia de comercio altamente personalizada que impulse la conversión.

 

Edición de sitios web intuitiva

Simplifique la gestión de vidrieras con una herramienta de edición de sitios web WYSIWYG intuitiva.

Dé soporte a múltiples tiendas

Gestione múltiples tiendas para lograr la coherencia de la marca y experiencia con los componentes heredados y soporte incorporado para múltiples puntos de contacto.

Promociones sin fisuras

Diseñe e implemente campañas promocionales sin fisuras.

Servicios basados en el contexto

Acceda al módulo de add-ons integrados nativamente y basados en el contexto para un uso fácil.

Gestión de pedidos

Brinde una verdadera experiencia de compra omnicanal permitiendo a los clientes concretar los pedidos y realizar devoluciones en cualquier lugar y en cualquier momento.

 

Cumplimiento de pasillo interminable

Posibilite el cumplimiento de pasillo interminable con funcionalidades de compra en cualquier lugar y retiro en cualquier lugar.

Devoluciones autoservicio

Simplifique el proceso de devolución con funcionalidades omnicanal y autoservicio.

Transparencia completa

Brinde visibilidad de inventario dentro de su tienda para ofrecer transparencia total de stock a sus clientes.

Enfoque de escenario múltiple

Dé soporte tanto al escenario B2C como al B2B.

Puntos destacados del lanzamiento

Explore nuevas funcionalidades, funciones y destacados en el último lanzamiento de las soluciones de SAP Commerce Cloud.

Road map

Vea el road map de producto de SAP Commerce Cloud y explore las innovaciones planificadas y las características y funcionalidades futuras.

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