Saltar al contenido
Línea de tiempo del perfil del cliente en SAP Customer Data Platform

SAP Customer Data Platform

La información estratégica de los clientes en toda la empresa ayuda a elevar el compromiso del cliente para aumentar la conversión y fortalecer la retención.

¿Qué es SAP Customer Data Platform?

Desde consumidores individuales hasta múltiples cuentas de negocio, los clientes exigen interacciones relevantes y personalizadas. Con SAP Customer Data Platform, usted puede presentar información estratégica en tiempo real en toda la empresa para brindar interacciones ganadoras, impulsar los ingresos y acelerar el crecimiento.

placeholder

Conecte los datos de front-end y de back-end para comprender mejor a los clientes y brindar interacciones confiables y personalizadas en cualquier paso del recorrido.

  • Visualice perfiles de cliente, sus relaciones conectadas y sus cuentas asociadas
  • Benefíciese de una conexión nativa con el ERP para la optimización de la cadena de suministro y la innovación de productos 
  • Aporte datos en tiempo real a sistemas upstream y downstream con conectores de API
  • Muestre respeto por la privacidad de los datos del cliente manteniendo el propósito de los datos del cliente durante cada interacción
  • Acceda a información estratégica del cliente en tiempo real que mejore la segmentación del público, descubra tendencias e impulse experiencias personalizadas

placeholder

Demo de SAP Customer Data Platform

Experimente cómo puede brindar interacciones personalizadas y confiables con el cliente.

Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP

placeholder
Crear soluciones financieras personalizadas en tiempo real

Vea cómo TEND fortalece la retención de clientes brindando experiencias personalizadas en tiempo real a millones de usuarios, cada uno con situaciones financieras únicas.

placeholder

Webcast: Convierta la información estratégica en ROI

Conozca cómo navegar el entorno de privacidad de datos con SAP Customer Data Cloud.

Elabore un caso de negocio

placeholder
KuppingerCole: SAP ofrece una solución líder de CDP

Dele un vistazo a las conclusiones de KuppingerCole sobre cómo una plataforma de SAP para datos del cliente (CDP) brinda valor en toda la empresa.

placeholder
La estrategia de datos del cliente lleva a grandes beneficios

Comience a elevar su estrategia de datos del clientes con información estratégica de analistas de la industria encuestados por los servicios analíticos de Harvard Business Review, en asociación con SAP.

¿Preguntas? ¡Póngase en contacto!

Volver al inicio