Software SAP para CRM y CX (Customer Experience)
Haga que cada experiencia de cliente cuente
El software de CRM ha evolucionado para representar cada punto de contacto en la experiencia del cliente. Nuestras soluciones de CRM y CX de nivel empresarial brindan información estratégica de punta a punta en toda la cadena de valor, lo cual le permite conectar datos e indicadores de negocio en tiempo real para mejorar la fidelidad, la retención de clientes y los ingresos.
Convierta cada oportunidad de mercado en ventas y resultados relevantes
Gane confianza y fidelidad del cliente con interacciones inteligentes
La información estratégica impulsada por IA puede ayudar a hacer que cada cliente se sienta como su único cliente. Interactúe y comprenda a los consumidores en sus propios términos, a la vez que respeta sus preferencias de privacidad en cada punto del recorrido del cliente, para retener y aumentar las ventas con machine learning y automatización inteligente.
Escale, crezca y prepare su empresa para el futuro con modelos de negocio de punta a punta
Los negocios son globales, pero no todas las empresas están listas para convertirse en un negocio global. Implementando operaciones de punta a punta con una visión clara del inventario, el suministro y las interacciones con el cliente, usted puede vender en cualquier lugar y en cualquier momento –en las condiciones que sus clientes esperan–.
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Escuche cómo reaccionan las empresas de consumo a los cambios del mercado.
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Vea cómo los clientes están teniendo éxito con las soluciones SAP para CRM y CX (Customer Experience)
Descubre cómo Ferrara encontró el punto óptimo entre datos fiables, cumplimiento de la incorporación y elaboración de perfiles progresivos.
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Serie de webcasts sobre CX ágiles
Únase a Aberdeen y SAP para conocer cómo ganarse la fidelidad del cliente e impulsar el crecimiento.
Descubra qué dicen los analistas sobre el software de SAP para CRM y CX
Gartner ha reconocido a SAP como un líder en el Magic Quadrant for Digital Commerce por séptima vez consecutiva.
Emarsys, ahora parte de SAP, ha sido nombrado un líder por tercera vez para la plataforma SAP Emarsys Customer Engagement.
Conozca por qué SAP mantiene la posición como un líder en el Magic Quadrant for Sales Force Automation de Gartner** por tercer año consecutivo.
Excepcional Customer Experience
Lleva tu negocio a otro nivel con las soluciones SAP customer experience.