Adopción digital

Acelere la adopción y la transformación con IA de SAP usando capacitación, orientación y asistencia de IA en el flujo de trabajo.
Adopción digital de BTM

Acelere la transformación del negocio en todas las soluciones de SAP

Brinde soporte a la adopción, productividad y obtención de valor.

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Utilice la guía y automatización con IA incorporada de WalkMe en los flujos de trabajo de SAP para acelerar la adopción, reducir el riesgo y aprovechar al máximo las soluciones de SAP.

Reduzca el time to value en todas las iniciativas de SAP

Acelere la implementación de SAP y las iniciativas de cambio guiando a los usuarios dentro de la app, reduciendo la fricción y habilitando una adopción más rápida en los flujos de trabajo crítico.

Aumente la productividad del usuario y la finalización de tareas

Ayude a los usuarios a completar tareas de manera precisa y eficiente con orientación contextual y automatización, reduciendo errores, repetición de tareas y dependencia de los equipos de soporte.

Brinde soporte a la adopción coherente de procesos a nivel global

Estandarice la ejecución de los procesos de SAP en todas las regiones y roles con orientación dentro de la app que se implementa de forma consistente entre idiomas, sistemas y entornos.

Explore capacidades de adopción digital

Acelere la adopción y productividad en todas las aplicaciones y soluciones de IA de SAP usando módulos de capacitación, orientación y asistencia de IA dentro de la app.

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Orientación dentro de la app para flujos de trabajo complejos

Guíe a los usuarios a través de procesos críticos de SAP S/4HANA con asistencia contextual de IA que reduce errores y habilita una finalización de tareas más rápida.

 

Adopción más rápida durante la transformación

Brinde soporte a las implementaciones y actualizaciones de S/4HANA con orientación integrada que permite a los usuarios alcanzar competencia con mayor rapidez durante las iniciativas de cambio.

 

Información estratégica sobre adopción y optimización

Haga seguimiento del uso e identifique puntos de fricción en los flujos de trabajo de S/4HANA para mejorar la adopción y eficiencia de forma continua.

Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP y WalkMe

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SAP INNOVATION AWARD

Estandarizar la adopción de soluciones de SAP para RR. HH. entre 35.000 empleados

Descubra cómo TUI redujo el tiempo de capacitación y aumentó la autosuficiencia de sus empleados con una guía integrada en la app en SAP SuccessFactors HCM utilizando WalkMe.

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HISTORIA DEL CLIENTE

Escalar compras corporativas en regla con SAP Ariba

Descubra cómo Smith+Nephew mejoró la precisión de los datos y la satisfacción del usuario en SAP Ariba utilizando el soporte dentro de la app y la automatización de procesos de WalkMe.

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SAP INNOVATION AWARD

Impulsar la adopción de SAP Fieldglass

Accenture redujo los tickets de servicio en un 25 % y aumentó la satisfacción del usuario en 1,5 veces usando WalkMe para brindar orientación en tiempo real.

Vea qué dicen los analistas sobre WalkMe

WalkMe nombrada como solución Customer's Choice para plataformas de adopción digital

Explore el informe “Voice of the Customer” de Gartner para ver feedback de clientes de primera mano y descubrir por qué WalkMe recibió puntuaciones altas de modo consistente.

Lea el informe en WalkMe.com
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Forrester: escalar programas de adopción digital

Aprenda a crear un centro de habilitación para escalar la adopción digital y brindar soporte al éxito sostenido de la transformación.

Lea el informe en WalkMe.com
Plataformas de adopción digital: los nuevos centros de control

Descubra por qué Gartner afirma que las plataformas de adopción digital son críticas para orquestar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia.

Lea el informe en WalkMe.com

Recursos

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Aumentar el valor del negocio mediante la adopción del software

Descubra cómo WalkMe Premium ofrece valor medible incorporando dentro de las soluciones de SAP para CX orientación, automatización e información estratégica sobre comportamiento.

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Informe sobre el estado de la adopción digital 2025: edición especial sobre IA

Conozca las estrategias que diferencian a los líderes de los rezagados en adopción digital en la carrera hacia una transformación potenciada por IA.

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Construir una experiencia con integración customer-first

Descubra cómo Topcon Positioning Systems Inc. utilizó la plataforma de adopción digital de WalkMe para optimizar la experiencia del empleado después de implementar soluciones de SAP.

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Diez formas en que WalkMe puede mejorar su software de SAP

Descubra cómo WalkMe puede ayudar a aprovechar al máximo la adopción de soluciones de SAP.

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Navegar por el cambio con confianza

Ayude a los empleados a adaptarse al cambio con confianza usando orientación en tiempo real y automatización en el flujo de trabajo.

Preguntas frecuentes

WalkMe es una plataforma de adopción digital que funciona sobre las aplicaciones de SAP para brindar orientación dentro de la app, automatización y analíticas que permiten que los usuarios completen tareas y adopten procesos de negocio con mayor eficiencia.

WalkMe incorpora orientación directamente en los flujos de trabajo de SAP para permitir que los usuarios adopten más rápido nuevos procesos de negocio durante las implementaciones y actualizaciones, reduciendo la fricción y la necesidad de soporte.

Sí. WalkMe brinda analíticas que miden el uso de SAP, la finalización de tareas y el comportamiento del usuario, ayudando a los equipos a comprender los niveles de adopción e identificar oportunidades de optimización.

Sí. WalkMe brinda soporte a entornos globales de SAP habilitando una orientación consistente entre diferentes regiones, roles e idiomas, ayudando a las organizaciones a estandarizar la adopción de procesos a escala.

*Gartner, "Voice of the Customer for Digital Adoption Platforms", contribuciones de pares, 24 de febrero de 2025

 

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