IA responsable
IA responsable en SAP: brindar IA ética, segura y en regla en toda la organización
SAP brinda IA basada en los más altos estándares de ética y seguridad y optimiza el compliance en toda la organización
En SAP, nos preocupamos profundamente por el impacto de la IA y estamos convencidos de que libera un potencial ilimitado para las empresas, los gobiernos y la sociedad. Sin embargo, la IA también puede crear desafíos económicos, políticos y sociales, dependiendo de cómo se utilice e implemente. Esto hace que la ética de la IA sea crucial para fomentar la innovación sostenible, crear mejores productos y profundizar la confianza del cliente.
Como complemento a la seguridad y el compliance de IA, la ética de IA es uno de los pilares de la IA responsable en SAP. En el corazón de las iniciativas de ética de IA de SAP se encuentra un enfoque que abarca múltiples partes interesadas con el soporte de un sólido marco de gobernanza, coordinado por nuestra AI Ethics Office y basado en la política global de ética de IA de SAP así como en estándares de desarrollo para la innovación responsable de IA. Manteniendo los más altos estándares éticos, hemos basado nuestra política en los 10 principios rectores de la Recomendación sobre la Ética de la Inteligencia Artificial de la UNESCO. Este conjunto de valores reconocido internacionalmente nos guía para crear sistemas de IA centrados en el ser humano que ayudan a respetar y aumentar las capacidades de las personas, a la vez que se mantiene la supervisión humana y se observan otros principios. SAP se enorgullece de haber sido reconocida en múltiples ocasiones como una empresa líder en IA responsable, por ejemplo por la World Benchmarking Alliance y la sustainbleIT.org. Sobre esta base, la ética de IA en SAP continuará evolucionando –creando resultados más efectivos, innovadores y éticos que sean dignos de confianza y estén adaptados a las necesidades de nuestros clientes–.
Compliance de IA
El compliance de IA garantiza el cumplimiento de las regulaciones globales, brindando un entorno seguro para las implementaciones de IA y ayudando a salvaguardar su información.
Seguridad de IA
La seguridad de la IA es crucial para ayudar a proteger los datos de potenciales amenazas. Las medidas de seguridad avanzadas le permiten utilizar la tecnología de IA sin comprometer la integridad de los datos.
Sostenibilidad de IA
La IA sostenible se enfoca en desarrollar esas tecnologías de una manera respetuosa con el medioambiente, incluyendo optimizar el uso de energía y tener una infraestructura más ecológica.
Qué es lo que guía nuestro enfoque de IA
Nuestros principios rectores se basan en la Recomendación sobre la Ética de la Inteligencia Artificial de la UNESCO.
Nuestros principios son:
Proporcionalidad e inocuidad
Protección y seguridad
Equidad e inclusión
Sostenibilidad
Derecho a la privacidad y protección de datos
Supervisión y determinación humanas
Transparencia y explicabilidad
Responsabilidad y rendición de cuentas
Conocimiento y alfabetización
Gobernanza y colaboración adaptativas y entre múltiples partes interesadas
Operacionalizar la ética de la IA en todo nuestro negocio
Nuestro Comité Directivo y nuestro Panel Asesor de Ética de IA forman parte de nuestros órganos de gobernanza.
Nuestro comité directivo de SAP Global AI Ethics está formado por líderes sénior de SAP que evalúan nuestro enfoque, procesos y capacidades de productos para garantizar la operacionalización y alineación con nuestras políticas y directrices.
Recursos
Ética, seguridad y compliance de la IA
Conozca cómo SAP aborda la IA responsable —desde salvaguardar datos y hacer cumplir controles de seguridad hasta ayudar a garantizar la equidad y cubrir expectativas regulatorias—.
El compromiso de SAP con la protección de los datos del cliente en la inteligencia artificial
El uso estratégico de los datos es parte integral del éxito de la IA, y aprovechando los datos de negocio de manera responsable, no solo mejoramos las capacidades de nuestras soluciones de IA, sino también mejoramos los resultados para su negocio. Seguimos firmes en nuestro compromiso de priorizar la privacidad y seguridad de los datos a medida que lanzamos nuevas capacidades de IA.
Sus datos permanecen protegidos dentro de nuestro ecosistema
Cuando esté permitido, podemos utilizar sus datos para ayudar a innovar y mejorar nuestros productos
No compartimos sus datos con proveedores externos de LLM con el propósito de entrenar sus modelos
Nuestras soluciones para IA se desarrollan de manera responsable
Los mismos estándares rigurosos que rigen todo el desarrollo de productos de SAP se extienden a nuestras ofertas de IA
Empleamos medidas avanzadas de seguridad de datos para proteger su información personal en todo momento.
Certificamos nuestra IA con estándares internacionales
SAP obtuvo la certificación ISO/IEC 42001, la cual valida que nuestros sistemas de gestión de IA cumplen con los estándares para el desarrollo y uso responsable de SAP Business AI
La certificación abarca la gobernanza interna de IA de SAP y soluciones clave tales como Joule, SAP AI Core y SAP AI Launchpad