Prestar servicios a las soluciones de SAP

Los Partners de servicio proporcionan servicios de consultoría e implementación a través del diseño, el desarrollo, la implementación y la integración.
Dos consultores hablando

Ayudar a los clientes a adoptar las soluciones de SAP para convertirse en empresas líderes

Los clientes exigen una rápida obtención de valor de sus soluciones, y los servicios que reciben durante y después de la implementación son fundamentales para el éxito.

Partner de servicio de SAP que ayuda a planificar la implementación de software de SAP

Como partner de servicio de SAP PartnerEdge, usted proporciona a los clientes consultoría estratégica, diseño de sistemas, integración de soluciones e implementación de soluciones SAP. Una vez que haya integrado la solución en las operaciones de su cliente, seguirá desempeñando el papel de mantener el software en funcionamiento y crecimiento a medida que el negocio evoluciona.

Optimice las implementaciones

Ejecute proyectos de implementación, actualización y mejora de software de manera más eficiente utilizando el marco de adopción de innovación de SAP Activate. Esto proporciona contenido de implementación preconfigurado, aceleradores, herramientas y mejores prácticas que ayudan a los equipos de proyecto a ofrecer resultados consistentes y exitosos en todas las industrias y entornos del cliente.

Repita la calidad

Reduzca las derivaciones, minimice la dilución de las ganancias y mejore la satisfacción del cliente con nuestro programa de gestión de proyectos. Esto le da acceso a las mejores prácticas y metodologías de SAP, así como a orientación sobre soporte, capacitación, certificación y optimización de la retención de clientes. 

Brinde una empresa inteligente

Ayude a sus clientes a prosperar en la próxima era de transformación digital usando nuestro hub de partners para la empresa inteligente.  Nuestras herramientas y recursos específicos para partners lo ayudan a ayudar a sus clientes a lograr resultados que cambien las reglas del juego e inventar nuevos modelos de negocio para impulsar una economía de valor de próxima generación.

Ayudar a los clientes a hacer la transición a SAP S/4HANA

Acceda a una cartera integral de herramientas, programas y metodologías escalables, eficientes y automatizadas que simplifican el proceso de transición a SAP S/4HANA –nuestra solución de ERP inteligente–. Los servicios de consultoría e implementación para actualizaciones garantizan una rápida obtención de valor y minimizan las disrupciones y el riesgo para los clientes, a la vez que representan una gran oportunidad para los partners.

Explore los beneficios de una alianza

Nuestro galardonado programa de partners puede ayudarlo a ganar más clientes e ingresos.

Conozca más

¿Está listo para convertirse en un partner de servicio?

Tenga en cuenta que estos requisitos previos se aplican específicamente a su entidad local en el país de postulación. Pueden variar si mantiene un acuerdo global o un acuerdo de agrupación de partners (PGA) con SAP. Todas las solicitudes estarán sujetas a la aprobación del plan de negocios.

Requisitos mínimos globales para una nueva postulación a asociación de servicios
  • Recomendado: 10 empleados (mínimo) en nómina en el país de aplicación

  • Roles específicos de SAP (sin duplicación de personal):

    • Tres consultores de soluciones en la nube certificados por SAP

    • Un solo jefe de proyecto

  • Recomendado: enfoque principal en SAP cloud ERP o SAP Business Technology Platform opcionalmente combinadas con soluciones de SAP en la nube para líneas de negocio

  • Alineación con la estrategia global de SAP

  • Experiencia en el uso de productos y tecnología de SAP

  • Experiencia demostrada en la prestación de servicios de implementación y soporte de SAP

  • Experiencia probada en soporte al cliente, incluyendo capacitación e incorporación

  • Prácticas establecidas para garantizar la adopción continua de la solución y la satisfacción del cliente

  • Probada experiencia en la industria que es relevante para las soluciones de SAP que se ofrecen

  • Articulación clara de una propuesta de valor orientada al servicio que destaca cómo sus ofertas satisfacen las necesidades del cliente

  • Historias de éxito de clientes documentadas y referencias que demuestran el impacto de sus servicios

  • Un modelo de prestación de servicios integral que incluye procesos para la gestión de proyectos, el compromiso del cliente y el soporte

  • Implementación de una oferta de servicios empaquetados para optimizar las implementaciones y garantizar la coherencia en la prestación del servicio

  • Planificación sólida para la gestión del ciclo de vida del cliente, lo que garantiza que los clientes reciban soporte continuo y soluciones que evolucionen según sus necesidades

  • Compromiso con la formación y el desarrollo continuos para que el personal se asegure de que se mantiene informado sobre las soluciones SAP y las mejores prácticas del sector

  • Establecimiento de programas de capacitación de clientes que los ayudan a maximizar su inversión en soluciones SAP

Los nuevos socios deben ser operativos y alcanzar al menos una competencia de servicio dentro de los seis meses posteriores a la firma del acuerdo. SAP realizará revisiones periódicas del rendimiento para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.

Además del programa SAP PartnerEdge, Service están disponibles los servicios de traducción e idioma. Solicite estos servicios ahora.

Antes de postularse, revise y garantice el cumplimiento de las pautas de uso de marcas comerciales de SAP.

 

Para supervisar el estado de su aplicación y verificar su información empresarial, cree una cuenta SAP gratuita utilizando su correo electrónico empresarial.

Explore otros programas interacción

Construya soluciones

Este programa es ideal para fabricantes OEM, proveedores de software independientes y desarrolladores de aplicaciones que construyen soluciones sobre la tecnología de SAP o se integran con ella. 

Soluciones de servicio

Los partners de servicio de SAP proporcionan consultoría empresarial estratégica, diseño de sistemas, integración de soluciones e implementación de proyectos de soluciones SAP. 

Venda soluciones

Revenda, implemente y brinde soporte a los clientes, siendo propietario de todo el ciclo de vida del cliente o colaborando con otros partners o con SAP. 

Certificaciones para SAP Business Suite

Conozca cómo el grupo Partner Innovation Lifecycle Services de SAP ayuda a los partners a desarrollar soluciones innovadoras en las plataformas y productos de SAP para habilitar el éxito del cliente.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel