Perspectivas de la CX: Comercio B2C

La pandemia mundial causada por el coronavirus en 2020 ha cambiado las prioridades de la mayoría de las empresas y ha acelerado su transición hacia los canales de venta digitales. Lea este informe para descubrir qué inversiones en e-commerce están llevando a cabo ahora las empresas para trazar el camino hacia la resiliencia.  Descargue el documento