ERP de dos niveles: Una ventaja estratégica para entornos empresariales complejos

Mantenga un núcleo centralizado de conocimiento y capacidades empresariales mientras integra soluciones personalizadas en diferentes unidades de negocio.

Parte uno de una serie de tres partes

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La complejidad en el panorama empresarial está en su punto más alto. Disrupción persistente, tensiones geopolíticas, altas tasas de interés y precios volátiles de las materias primas—todos estos desafíos en una era de creciente digitalización han transformado la forma en que las empresas operan, crecen, se expanden y compiten en regiones más diversas.

A medida que las organizaciones navegan por múltiples geografías, unidades de negocio y entornos regulatorios, la demanda de tecnologías flexibles y adaptativas se ha intensificado. Ha sido un desafío implementar el mismo sistema ERP en cada subsidiaria y operación distribuida mientras se cumplen los requisitos locales únicos. Pero con ERP de dos niveles, pueden adaptar el sistema ERP a necesidades organizacionales específicas mientras mantienen un núcleo centralizado para servicios compartidos e informes.

¿Qué es el ERP de dos niveles?

ERP de dos niveles es una estrategia en la que una organización ejecuta diferentes sistemas ERP en dos capas diferentes de la organización. Un sistema sirve como columna vertebral estable, mientras que el otro funciona en sistemas ERP independientes y a menudo integrados (ver la figura).

El primer nivel consiste en un único sistema ERP estable que sirve como columna vertebral de la organización. Esto gestiona funciones centrales como finanzas, recursos humanos y gestión de la cadena de suministro. En el segundo nivel, uno o más sistemas ERP independientes se adaptan para abordar las necesidades específicas de cada unidad de negocio o subsidiaria, abriendo la puerta a una mayor flexibilidad y agilidad.

Una de las principales ventajas de un ERP de dos niveles es su capacidad para atender las necesidades únicas de diferentes unidades de negocio. Este enfoque permite a las organizaciones adaptar sistemas ERP separados para cada unidad, como funcionalidades y características específicas necesarias para operar eficientemente. Como resultado, las empresas pueden lograr niveles más altos de eficiencia, productividad y satisfacción del cliente.

Por qué las empresas eligen la estrategia ERP de dos niveles

Las empresas que adoptan ERP de dos niveles a menudo enfrentan circunstancias organizacionales complejas. Pueden requerir una integración perfecta o una separación completa de los sistemas mientras participan en una fusión, adquisición y desinversión. Otras situaciones pueden requerir que toda la organización se adapte a un nuevo modelo de negocio o cumpla con una serie diversa de requisitos regulatorios e industriales.

Si bien hay muchas razones para aprovechar la estrategia, el atractivo finalmente se reduce a cinco razones críticas:

Urgencia: En situaciones que requieren una rápida implementación de ERP, como fusiones y adquisiciones, un enfoque de dos niveles permite un despliegue por fases, lo que minimiza la interrupción.
Ajuste: ERP de dos niveles permite a las organizaciones seleccionar soluciones y capacidades líderes en la industria que se alinean con requisitos específicos del negocio, lo que lleva a una mejora en la eficiencia operativa.
Independencia: A pesar de las preocupaciones sobre la pérdida de independencia, un ERP de dos niveles puede proporcionar el mismo nivel de autonomía que un sistema ERP único cuando se integra y gestiona adecuadamente.
Geopolítica: Los requisitos regulatorios a menudo varían según la región. El ERP de dos niveles ayuda a las empresas a cumplir con estas regulaciones al implementar sistemas ERP específicos para cada región.
Herencia: Las subsidiarias adquiridas pueden tener uno o más sistemas ERP preexistentes que difieren del ERP de su nueva empresa. El enfoque de dos niveles permite la integración de los ERPs de ambos negocios, creando un panorama de TI unificado.

Cómo el ERP de dos niveles simplifica entornos empresariales complejos

Aquí hay algunos ejemplos de cómo las ventajas de un ERP de dos niveles simplifican entornos empresariales complejos:

Fusiones, adquisiciones y desinversiones

En el contexto de una fusión o adquisición, el ERP de dos niveles facilita una integración estrecha y sin fricciones entre múltiples sistemas empresariales. A medida que los datos, las aplicaciones y las interfaces trabajan juntos armoniosamente, se pueden prevenir las interrupciones en las operaciones comerciales principales.

De manera similar, durante una desinversión, el ERP de dos niveles agiliza el proceso de separación para la unidad desinvertida. Al separar los sistemas ERP y los datos de la unidad de la empresa principal, este enfoque mantiene la integridad de los datos y la continuidad operativa.

Modelos de negocio nuevos o cambiantes

A medida que las empresas evolucionan y se adaptan a nuevas oportunidades de mercado, a menudo necesitan ingresar a nuevos mercados o adoptar modelos de negocio innovadores que requieren soluciones ERP especializadas.

El ERP de dos niveles proporciona la flexibilidad para implementar nuevos sistemas ERP adaptados a las necesidades específicas de estas iniciativas mientras se mantiene el sistema ERP central existente. Las empresas pueden entonces innovar y crecer sin la carga de renovar toda su infraestructura ERP.

Expansión en nuevos mercados y empresas conjuntas

Al expandirse en nuevos mercados o formar empresas conjuntas, las compañías a menudo enfrentan requisitos regulatorios únicos y desafíos operativos. La estrategia ERP de dos niveles aborda estas complejidades al permitir la creación de sistemas ERP adaptados para satisfacer demandas regionales específicas.

Este enfoque no solo ayuda a garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales, sino que también respalda operaciones eficientes en diversos entornos. A cambio, las empresas pueden navegar transiciones más suaves y lograr una mejor alineación con las prácticas locales.

Donde la tecnología se encuentra con la optimización empresarial

Adoptar un ERP de dos niveles ofrece ventajas estratégicas significativas, incluyendo una mayor flexibilidad, una mejor eficiencia operativa y la capacidad de satisfacer diversas necesidades empresariales. Más importante, permite a las organizaciones integrar eficazmente soluciones personalizadas en diferentes unidades de negocio mientras mantienen un núcleo fuerte y centralizado de conocimiento y capacidades empresariales.

La estrategia ERP de dos niveles no es solo una oportunidad para abordar los desafíos actuales, sino que también posiciona a las empresas para el éxito a largo plazo en un mercado cada vez más complejo y dinámico. A medida que la tecnología sigue evolucionando, el ERP de dos niveles ayuda a garantizar que las empresas se mantengan ágiles, competitivas y listas para aprovechar las oportunidades futuras.